【ヲチは】アットコスメ@コスメ23【ヲチ板で】 [無断転載禁止]
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・この商品、クチコミ数多いけど実際どうだった？ダメだった？良かった？
・クチコミ叩き、クチコミスト晒し等はすべてヲチ板の専用スレで
・誤爆は華麗に誘導・スルー。触るのイクナイ
・サクラの多い商品やアットのシステムなどをいじります
・一応sage推薦
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次スレは>>980が立ててくださいね そうか、サンプルの可能性もあるのか...
ウキウキで箱を開けたらサンプルパウチ2つとかだったら凹むなぁ
現品でありますように 荷物届いたから確認したらTURUNのシャンプー、トリートメント、ヘアマスクでした
化粧水や美容液が良かったな... 自分で応募しといて文句言うならWチャンスないプレゼントだけ応募したらいいのに 私はベスコスサンプルセットかなんかが当たっててポストに投函された通知が来てた
中身まだ見れてない >>638
ほんとそれw応募したのは自分なのに
もらっといて不満言うとかw プレゼントはとりあえず全部応募するくない？
良いのが当たればラッキー
微妙なのが当たれば家族や友達にあげる
一番嬉しいのは10万コインだけどね 私も全部応募はしないな
アンケート面倒だよね
地味に時間かかる 私は全部応募しちゃう
アンケートなんて1分もかからないでしょ >>649
それで欲しくないもの当たって愚痴言うの？ こんなところで言っても意味ないんだけど当選品は必ずご自身でお使いくださいって書かれてるんだから家族や友達にあげるとかもダメだよね
全部応募してる人って転売もしてそう >>638
だよね
しかも「不在票が届いてた～」とかここでグダグダ言う始末
どうせそのうち届くの確定なんだから、開けて中身見ればわかるのにさ
どんだけ構われたいんだよって話w リップモンスターの抽選日一覧とか欲しい、次いつだかわからん 構われたいだけと分かっていても構ってあげてる貴女たち優しいね リップモンスターは比較的お店で見かけるようになったな 買ったこと無いけど サンプルでも当たれば嬉しいけど、ファンデ1つなのに大袈裟なダンボールに入ってるからビックリする
ポストに入らないし封筒にして欲しいってアンケートにいつも書いてる >>658
私もこの前同じことを思ったんだけど
なぜ箱なのか…の説明がサイトに載ってたよ
でもまー読んで尚、封筒で良くない？って思うけど >>659
そうなんだ、ありがとう
サンプルは現品に外れた人よりも、買い物した人にあげる方が色んな意味でいいなと思ってるわ >>661
具体的にどこを見たらいいかな？
教えてくれない？ アットコスメのカスタマーのブログです
6月6日です
リンク貼って良いものかわからなかったので貼りませんが、調べたらすぐ出てきますよ プレゼント当選商品の梱包について
@cosmeカスタマーサポート
2022/6/6 17:34
https://www.cosme.net/beautist/article/2636251 >>665
記事ありがとうございます
言うだけ言ってソースを貼らない無能と違って仕事できますね 今回のリップモンスターの抽選の種類が少なすぎて倍率ヤバそうだな パウチは送り状にセロテープで貼って封筒で送ってくれたらええわ ＞梱包がされていないと、小さなパウチの場合はそれに気づかない可能性が高いため、梱包を行う事で紛失のないようにして
封筒だとパウチの存在に気づかれないって事？そんな人いんの？
いてもその人がサンプル1個貰い損ねるだけの問題だからいいじゃんと思う それでゴネ倒す人がいるからリスクヘッジしてるのでは？
想像力ないのかな 常識はずれの要求してくる輩は確実に存在するよ
企業はクレーマー対策するしかないよね
>>668
見てきたけど本当に種類少なくて当たらなさそう 世の中には想像を絶するほど頭の悪い人や身勝手な人がいるもんね
私たちがそれに遭遇してないだけで、カスタマーサポートはそういうのを相手に理不尽なクレームを聞かされるのが日常だと思う
特に化粧品業界はイメージ商売だから理不尽な悪評をSNSで拡散されてブランドイメージを落とすリスクを考えたら
梱包にコストをかけたほうが安く済むんだろうね それならパウチとか薄い品物はポストに入る薄い箱にすればいいじゃんね
ネコポスみたいなのなら紛失もないでしょ 配送会社との契約でボリュームディスカウントがあるんじゃない？
梱包作業もオペレーションの種類が増えると管理が大変になるからあえて箱配送オンリーにしてるんでしょ
これだけ顧客の声があっても箱配送にこだわるなら相応の理由があるんだと思うよ だからその理由が金と手間が掛かるからってことでしょ
でもそれで消費者に不便を強いてるんだからこっちが文句言ってもいいでしょ言い続けりゃ変わるかもだし 敢えてポスト投函できない手渡し（今は置き配もあるが）サイズを選んでるとしたら
ポスト投函すると届いてないとキレる人が増えるからじゃないかな
受け取り印必須の荷物を送っても何故か必要な時期の直前になって届いてないとキレる人がいて
調べると受け取り印がある→家族が受け取ってた（家族間のディスコミニュケーション）とか
結構な確率で発生した
それと地域によっては何故かミカン箱サイズの荷物も消えるのでネコポスサイズなら大丈夫とも言い切れない お金を出して買った商品ならともかく無料で貰えるサンプルの受け取り方法についてどんな不便を強いられてるのか分からない
サンプルが不要なら受け取らないまま放置すれば勝手に返送されるからそれが最大の意思表示になるんじゃないかな
簡素な梱包にしてサンプルに傷みが発生するとそのクレームはアットコスメじゃなくてメーカーに行くから
仲介するアットコスメ側はかなり気を遣って配送を考えてるはず >>677みたいなのがまさに理不尽なクレーマーの代表でしょ
声のデカいマイノリティに配慮してコストや手間を増やすと結果として全体のサービスの質が下がるから放置でいい
『文句があるなら利用するな』の精神は大事 サンプルは当選メール送信するわけじゃないから万が一配送ミスで届かなくても外れたんだと思うだけで
文句は出ないと思うんだけどなー
ていうか本当に2000人とか全員にサンプル送ってるのかね？
ここの書き込みも現品当たった人と数変わらない感じだし
自分も現品は当たってもサンプル当たったことない いやサンプルだけじゃなくて小さい商品も投函にしてほしい受け取りだるいわ
つーか通販小売なんてアットコスメだけじゃないし投函の所なんて死ぬほどあるのにアットコスメがメーカーに気を遣ってるとかただの妄想でしょ アットコスメってコスメの総合情報サイトなんだけど何か別の企業と勘違いしてる？
商社の側面を考えたらメーカー側に配慮するのは当然だよ
そもそも他にも通販小売があるっていうならそっちを利用すればいいだけでは？
アットコスメが嫌ならQoo10でもLIPSでも楽天でもいくらでもあるんだから好きなところ使いなよ 嫌なら使うな使うなら文句言うな理論でたーw
それは会社が言うことで何の関係もないお前が言うことじゃないって馬鹿だから分からないのかな？
使ってるからこそ文句言う権利あるんだよね 過疎スレなのに急に擁護ワラワラで草
しかも擁護の根拠が全部想像でしかないんよ この前当たって送られてきたベスコスサンプルセットはネコポスでポスト投函だった
時によるのか >>683
＠コスメオンラインだと小さいもので一つの注文だとゆうパケットでくるよ 口コミサイトはユーザーも作り手の一員なんだから言う資格はあるね
文句はOKだけど擁護はNGなんて幼稚園児の理論でしょ
そもそもECなんていくらでも選択肢があるのに不満を抱くアットコスメを使うのはなぜ？
価格的な優位性もなければ配送だって不便だと感じてるんでしょ？ >>665に公式発表してるならそれが全てじゃないの
常識人ならそれで納得するしかないと思うんだけどな >>682
サンプルでも当選メール来るよ
大体受け取れてるけど小さいパウチサンプルを佐川急便とかから受け取るのなんか申し訳ない 専業主婦かスーパーのパート程度しか労働経験のない輩に各社の事情を慮れなんてNonsense
この手の輩は自分の感情=社会正義なんだから構造的な論理性なんてUseless
クレームの目的はユーザビリティの向上ではなく企業に自分の言うことを聞かせたという自己満足感を満たすSelfishness
仰る通りで御座います～と受け流すMagnanimousness
無駄なレスバは止めてLet's say 仰る通りで御座います～ 臭さはお前の股と同じ
改善するには必要Energy
見えない部分にも気を配るの大事
いっそのこと脱毛して目指せHygiene 今月は高額コインが当たって浮かれてたけど
いざとなると特に欲しいものがない... >>703
おめでとう、ハンドクリームでも買っておいたらどうすか？ 他社からサンプル取り寄せたときは普通にビニールに包んで封筒に入ってたりするよね
なぜそれじゃダメなのかな
昔DHCなんかDMに直入れじゃなかった？ 今どき宅配ボックス備え付けの家が当たり前だからポスト投函でも宅配便でも実質同じじゃない？
もしかして宅配ボックスのないオンボロアパートに住んでらっしゃる？ 箱で届くことに不快感なんて覚えたことないけどなと昨日から思ってたけど宅配ボックスで合点がいった
一軒家は分からないけど賃貸なら普通は標準装備なんじゃないのかな
地域性の問題?? 優待目的で100株だけ持ってるわ
ずっとマイナスだけどw 間違えて300株買っちゃって売れなかった株をこんなにありがたいと思ったことないわ
100株で優待貰えるから200売ろ 株主優待が維持されるといいなー
外資系が入ると優待より配当になりそう 株価どこまで上がるかな？
Q&A廃止にして強制退会になったメンバーは戻ってこれないようにしてほしい QA廃止にしたら戻ってこようが害無いんでは？
つかコイン貰えないなら戻って来ないのでは QAなんてどうせ見ないからどうでもいい
あんなところで承認欲求満たしてる人が多くて本当に可哀想
そういう残念な人を救う意味では廃止してくれたほうがいいのかもね @cosmeの中の人と話す機会があって抽選の仕様について教えてもらったんだけど知りたい人いる？
みんな薄々気付いてたことから選考対象から外される意外な要項まで諸々
あまり詳細までは明かせないけど重要なところを掻い摘まんで書こうと思う
需要があれば、ね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
