クリスチャン・ディオール/Christian Dior part 67
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>>354
まだプレステに手を出したことなかったんだけど良さそうなので参考にさせてもらいます!ありがとう >>355
プレステってやっぱり良いから、使うと何気にハマっちゃうよ〜
いいよ〜
最初はゴマージュもいいよ
一万位でプレステの中では手頃だけど、使ってすぐ効果を感じられるアイテム
言えばサンプルくれるから、とにかく使ってみるといい
私からするとオススメだけど、一応スキンケアは相性もあるしね >>351
>>352
ありがとうございます店舗で確認してみます プレステのラグジュアリーコフレ、お手入れ会に参加した人だけって言われた。 >>350
クリスマスの限定品とコフレが対象外だから大瓶は大丈夫では? クリスマス限定品公式で買えた
トップコートが楽しみ! >>361
朝も重かったけど何回か更新してやっと買えた感じ トップコート可愛いけど、塗ったらどんな感じになるか分からず購入に踏み切れない。 しばらくDM来ないと思ってカスタマーに問い合わせしたら「停止」になってた
今月誕生日でそれはもらえるって言われたけど
ささやかは絶望的らしい(確認後連絡しますって言われたけど連絡来ない)
メルマガ停止にするとDMも連動で止まるって言われたけどそもそもメルマガ登録してない…
ショックすぎる ここみてそういえば最近DMきてないなと思って誕生日も近いしカスタマーに電話したらなぜかDM不可になっていた
不可にした事実なんてないのになんで勝手になってるんだろう
ささやかなは今カスタマーが確認中だけど多分無理なんだろうな結構悲しい まじか
DM知らないうちに停止になってるとかあるのか
私もメールで問い合わせしてみようかな
教えてくれてありがとう ささやかは来たけどDMは来ない
何年か前カスタマーにDM発送の基準を聞いたら
「担当部長に確認しないと分かりません」
と言われ7,8年
もう諦めた
本社の顧客管理は最低最悪 公式の写真見てるとトップコートかなりカラフルな感じで踏みとどまってる…
実物見るとまたかわるかなあ インスタか何かで塗ったやつ見たけど可愛かったよトップコート
あれ倒置法 >>367
同じく
なんだかんだで使えそうと思ってるけど自分には似合わなさそうだ >>368だけど調査中でご返答に時間がかかる今月中ぐらい目安で
と言われたけどなんでそんなに時間が… >>377
時間稼ぎしてまた揉み消す作戦なんじゃない?
いつかの顧客の情報漏れみたいに得意技だよねカスタマー >>378
お客様自身ではDM不可にしていないと伝えて調査中ですがオンラインで不可にした可能性も…
とあくまでうちは悪くないですよという言い方だったし本当にカスタマー駄目すぎだね メゾンの香水返品した時カスタマーに電話したけど
お客様都合の返品は受け付けておりません
て話の途中に定型文で言われたわ
たぶん返品の電話多いんだろうなぁ >>380
サンプルで試してみて気に入らなかったら返品できるんじゃなかったっけ?
カスタマー微妙だね 私も最近DM来てないからカウンターで今年はささやかないんですかねぇ〜って感じで聞いてみたらもらえたよ オンラインで注文したやつ頼んでないのに日付指定時間指定勝手になってんだけどww
指定したくせにいないからヤマトのお兄さんと気まずいんだけど
もう今月3回目なんだけど
クレーム電話していいと思うかい? >>383
他の客の為にもぜひクレームというか
カスタマーに伝えてほしい
ちょっとここみてるとカスタマーの対応おかしい
同じような受け答えカウンターでBAさんたちがやったら大変なのにね
顔が見えないからって酷すき 自分も最近オンラインで奇怪なことが続いてる
増税で注文増だったのかもしれないけど届くのに13日かかったり、伝票に全く身に覚えのない日時指定が書かれてたり、かなりの回数オンラインで買ってるけど、そういうの初めてだったよ 結構前の話だけど、公式オンラインで注文したらなぜか自分の住所が北海道になってたことがあった
市以降は自分の正しい住所だったけど、荷物が迷子になったら困るしと思ってカスタマーに電話した
直すって言われたけど結局送り状の記載は北海道のまま関西の自分の元へ届いた
公式オンライン、たまに不可思議なことあるね >>386
私のも11日に注文したやつ23日到着予定になってる エラー続きで買えてないと思っていたら、2回も注文されてしまってました…
メールが届いたのも2時間後で、マイページもエラーでまさか注文されてると思ってなかったのですが…
こういう場合キャンセル可能か問い合わせしたことある方いますか? >>394
ここで聞いてる間に電話した方がいいよ
発送されたら面倒でしょ 394です。
カスタマーに電話したところ、事情が事情とのことで、キャンセルしていただけました。
ありがとうございました! ノエル試してきたけどいたって普通の茶パレットだよねって即予約となるほど自分の中で盛り上がらなかった
けど後でほしくなるんだろうなとさっきから悩み中 オンラインでノエル注文してきた
クレジットカード引き落とし連絡きたけどもサイトエラーで買えたのか分からないや
受注メールも来ないし、相変わらずエラー表示だ >>400
ここ2日くらいオンラインバグ凄いからね
頑張れシステムエンジニア >>401
前不具合で問い合わせた時フランス本社が管轄だからわからないって言われた
今でも時々サイトに中国語混じってるし日本では対応できないのではないかと ささやか今年はみんなラッキーなのかな
前はブラシセットとかネイルとかランクがあったよね プレステージのディスカバリーコフレ(税別¥28,000)買えた。残り3個と言われ、ここでの情報を思い出して良かったー。
ちなみに、台風の影響で発注かけてるものが納品ならず、今日発売のコフレは納品の目処が立っていないとの事。
新宿伊勢丹のコーナーでは、約¥20,000,000分の商品が滞っているそうです。年末に向けて盛り上がりをみせる時期なのに、こういう所にも災害の影響が強く出ている現実…他のブランドもなのかな? >>409
内容は凄く参考になったよありがとう
コフレの時期なのに流通がそれじゃね
行く前に確認したほうが無難かもね
貴重な情報助かった >>415
ネット書き込みにはゴミ。というものが存在するんだよ
それがついてるだけ
内容がゴミ。とかじゃなく ゴミが何のことなのかそもそもわかってないんだろうなあ >>415
ネットの常識だけで得意げに批判してる人に何言っても
理解出来ないし意味も分からないと思うよ
ふだんよっぽどストレスかかえて生きてるような弱者はスルースルー トップコート届いた
可愛いからおすすめしとく
色味が凄い方のアイシャドウはおすすめしないあれは使い物にならないから観賞用 凄い方のサンクとショウリキッドモノ届いた
リキッドをベースにサンクのグリーンをアイラインにしてみたけどかわいい
すごくキラキラになるけど ささやか今年は駄目だったかと思っていたら今日届いた >>421
いいなぁ、
自分はクリスマスの449番届いて全指に実際に塗ってみたらなんかちょっと違って
ピンク+オレンジベージュ寄りみたいな感じで肌がくすんで黒っぽくみえて、ネイルはボヤけて見えてしまって
自分にはいまいち似合わない
なので紫のネイルとそのキラキラトップコートを買いたそうか今めちゃくちゃ悩んでる 自分が可愛いと思う色味がことごとく似合わない
サンクのモリコドルとアトラクトはめっちゃ可愛いくて一目惚れで買ったけどダメだった
かといってときめかないやつ買おうと気にならないからなんだかなぁ >>424
ヴェルニ449塗ってみるとオレンジベージュだよね
ピンクベージュかと思って購入したんだけど、ちょっと違った
でもまあ休日用にいいかな 私も今日ささやかDM来た
それなりに買ってるつもりだったけど、ノエルDMもマガジンも来てるのに
ささやかが来ないって事は対象外なのかなぁと思い、ちょっと寂しかったけど来て良かった
&今週カウンターに行く予定だったけど結局行けなくて
行き違いにならずに済んで良かった 公式オンラインでのヴァニティポーチのプレゼントは18日スタートだった気がしたんだけど、まだ始まってないのかな ここ最近のディオールなんかだめだめだな
台風の影響もあるんだろうな
オンラインとかバグが多くて買い物するにもエラーばっかだし
顧客によって情報が均等に行き渡るようにしてほしいな オンラインの不具合に台風関係ある?
流通のほうに影響出てるのは仕方ないけどさ ん?むしろ台風の影響なんじゃないの?
不具合はしらんが店舗に納品されてからノベルティ始められないとか 散々公式サイトで販売開始しましたってメールとかラインとかいろんなとこで宣伝したいていざってなったら買えないわノベルティないわコフレも納品されてないときたら何かしら発信すればいいのにね DIORからアンケート依頼のメール来た人いますか?@都内 よかった、今日Yahooニュースにアンケート詐欺の記事あったから詐欺メールじゃないかと思い始めたところだったw >>439
@東京近郊
オンラインに関するインタビューってどんな質問だろう
交通費一律1000円で自分は往復でそれ以上かかるから応募しないな 対応酷すぎでしょ
初めてならともかく度々って客を馬鹿にしてるのか 受注についての問い合わせのお返事はいまだに貰えてないんだけど、これ商品届く前に回答くれるのかな
クレカの支払いだけ済で商品来ない可能性もあるとか怖すぎる オンラインで注文したやつ届いたけど購入履歴にはまだ発送準備中ってなってる
もちろん発送メールも来てない
届いたやつは日時指定時間指定勝手になってた
日時指定は注文した日だし
もう????だよ プレステージディスカバリーコフレのヴァニティ、品があって可愛かったよ ここまで不安要素が大きいのにオンラインで買い続けてる人ってすごいな… オンラインは日本語表記怪しいから代引きでしか
買ったことない。代引き手数料かかっても商品と
引き換えできるし、例え届かなくても損しない。
数百円は安心代だと思ってる。 担当BAが辞めちゃったのと仕事の都合でどうしても店舗に間に合わないからオンラインに切り替えたよ
でも不便すぎて二度とオンライン使いたくない… オンラインは店舗に行くより色んな面で気軽、手軽だからよく買ってたんだけど、ここのところ本当におかしくて、困ってるよ
バグ、エラー、大幅遅延、やっと手元に来たと思ったら破損していて、即交換という話になり当日返送したのに、それから2週間、まだ代替品が届かない
各百貨店のECもそうだしシャネルとかクラランスなんかもシステムがしっかりしてるから、比べるとディオールのお粗末さが際立って見えてしまうなあ 公式オンラインまえのレイアウトに戻して欲しい
カテゴリ移動ものすごく不便 名古屋なんだけど、各店舗でも台風の影響で商品入荷が一切ストップしててちょい混乱っぽいね
紙袋も補充の入荷が止まってるらしい 被災地ならまだわかるけど、都心部でもそこまで台風の影響ってある?
配送だって普通に届いてるし、他ブラだってそんな話聞かないよ。
オンラインの不具合といい、ディオール自体にトラブルが起きてるとしか思えないわ。
昨日都内の店舗でも、先行が23日の予定だけど入ってくるかわからないって…2日前でそれってヤバイでしょ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています