シャネルのオンラインで酷い目にあった
レキャトル348買ったら一つの色の端に切れ込みのような傷(そこだけ粉ない)があり
白色の粉のところには黒い点のような汚れ?異物が付いていたので交換を頼んだら
まず交換判断になっても新しいもの届くのに10日かかると言われた(サイトには書いてない
返送した9日後にメールで黒い点は目視で「良品の範囲内の付着物」との回答で良品だから返すと言われた
付着物は何なのか?の回答になっておらず再度聞くと 目視で「付着物は他の色のアイシャドウの粉です」と言われた