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【BA】ふれあいスレ*21カウンター★【お客様】[無断転載禁止]
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0001メイク魂ななしさん
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2019/05/22(水) 00:08:29.65ID:ZZIkAp8V0
・煽り荒らしはスルー (←重要！)
・質問する側はそれなりの態度で質問しましょう
・>>980を踏んだ方は次スレをたててください。

関連スレ
【毎日】化粧品販売員集会☆17勤目【笑顔】
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1557749298/

※前スレ
【BA】ふれあいスレ*20カウンター★【お客様】
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1547158489
0666メイク魂ななしさん
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2019/12/06(金) 22:28:43.61ID:TQTZ77+m0
二重だけど私もないよ
やっぱ睫毛めちゃくちゃ濃くてアイラインしても見えないからって
マスカラもないｗ
0667メイク魂ななしさん
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2019/12/06(金) 23:41:59.97ID:B6TLppku0
>>665-666
レスありがとうございます
睫毛は特段多い気はしないかなぁ
睫毛の量にもよるのですね
0668メイク魂ななしさん
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2019/12/07(土) 02:04:12.49ID:nEGEhbhZ0
まつ毛が濃ければ充分アイライン効果があるのでアイラインは必要ない
もしくはまつげの生え際がまぶたで埋もれているため使う必要性がない
どちらかかな
0669メイク魂ななしさん
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2019/12/07(土) 03:28:21.05ID:ygBVIp/e0
自分は睫毛少ないけど一重だからかアイラインはいつも省かれる。たまにインラインだけ描かれる
0670メイク魂ななしさん
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2019/12/07(土) 05:44:50.53ID:vWQ6jV4k0
自分も一重だけどアイラインは省かれない
でも書いてもらっても目尻以外はやっぱ埋もれるね
0671メイク魂ななしさん
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2019/12/07(土) 22:41:33.06ID:nuis7d9f0
>>661
履歴を見ながら提案してくれる系、「本日のこれは前々回ご購入の〇番と相性いいですよ」など
商品知識も豊富だし絶妙な距離感で接してくれるし
親子ほど年が離れてるババア客にも丁寧に接してくれてそのBAが有能すぎてびっくりした、
本人の希望通り、私がカウンターに行くときは出勤確認・電話してる
せっかく店に来たのに完売だと二度手間だから商品に関することなら何でも問い合わせて下さいねって言ってた

>>663
なぜか滅多にカウンターにいない隠れキャラみたいなBAさんいるよね
元々シフトが少ないんだね、納得
0672メイク魂ななしさん
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2019/12/08(日) 08:17:10.94ID:YE/zJ7/C0
>>671
アピール強くても有能なBAなら許せるね
面倒なのはこっちに気を遣わせるBAだな
0673メイク魂ななしさん
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2019/12/18(水) 21:14:51.28ID:jDuP9art0
常連客には内緒で手作りの焼き菓子とか、ささやかなクリスマスプレゼントを渡したりしますか？
0679メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 01:13:07.81ID:pOf8meWg0
手作りとかはキツいねww 逆に常連客からBA へプレゼントって有りかな？
年末にお世話になった担当さんにちょっとした菓子折りを渡したいなぁって思ってスタッフ皆で食べてくれたらと軽い気持ちなんだけど迷惑なら止めとく
0681メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 07:03:04.43ID:TglNJvU60
気持ちと言うなら少しでも多く商品を買って欲しい
てか客からのプレゼント受け取れるメーカーってどれくらいあるんだろ？
0682メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 07:03:38.71ID:GQBrwDe60
自分がBAならサンプル多めに渡せ
自分が客側ならプレゼント買う金で1点でも多くそのブランドの商品買え
以上
0683メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 07:36:09.98ID:pOf8meWg0
>>681
一応そのブランドでは年間を通して欲しい物は買ってて10数万は使ってるつもりだからプレゼントを挙げても挙げなくても使う金額は変わらないと思うけどやっぱり気を使わせて迷惑になったら悪いから止めとこうかなBAさんの意見聞きたかったから書き込みしたけど良かった
0684メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 17:44:14.69ID:viulJdnl0
以前もこの話題見たことあるよ
プレゼントなんぞくれるより商品買ってくれる方が嬉しいで終了だった
0685メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 17:46:00.80ID:viulJdnl0
普段買わないスペシャルケアの化粧品はないんか？
それともちょうど売り出してるキットとか
0686メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 17:58:24.51ID:LYVhLz4O0
算数苦手すぎん？
年10万+プレゼント5000円=10万5千円
年10万+普段買わないブランド商品5000円=10万5千円
年10万+プレゼントあげよっかなーやっぱやめよ=10万円
ちがうやん
0687メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 19:58:09.00ID:pOf8meWg0
>>686
言ってる意味はよく分かるけどそれとはちょっと違うかな
普段買わないブランド商品5000円の商品が欲しいと思えば買うしそれプラスプレゼントを挙げれば11万になるだけでじゃあ11万分買いなよって言うかも知れないけど必要と思えば買うしただそれだけの話だから挙げない代わりにこれをと言う発想は無かった
必要な物をストックで買っとくって言うのは有りだけどね
0689メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 20:35:57.22ID:ZiEK0d1K0
ノルマが低くて働きやすいと言うブランドのBAやってる知人は
プレゼントでもらえるお菓子やプレゼントは嬉しいって素直に喜んでたよ
0690メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 20:56:58.22ID:XhJ3KNZ00
お菓子は素直に嬉しいよ
受け取れないメーカーもあるみたいだけど、うちは喜んで頂いてます
ちな大手外資
0691メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 21:53:13.26ID:pOf8meWg0
>>689、690
そうなんですね参考になります

草生やして茶化してるようだけど欲しいなー必要だなーって思えば極端なこと言えば100万の美容クリームも買うつもりだけどね
0692メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 22:01:23.75ID:wFjuh8FS0
コットンとか消耗品買ったりは？
あと誰かへ上げるプレゼント
自分が使うものにこだわらなくてもよくね？
0695メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 23:17:59.43ID:ppNAw0CP0
ふれあいスレ686,694
正直何言いたいのか理解できない
そこのブランドで落とす金額が変わってくるってこと？
元レスの人を小馬鹿にしてるけど本人は年間使う額はそんなに変わらないと言ってるから余計にその算数の意味が分からない
0697メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 23:33:35.09ID:GtM1heAj0
渡したいという自分の気持ち優先だから理解できないんだろうね
感謝の気持ちを伝えたいだけなら相手の為になる事してあげなよ
0698メイク魂ななしさん
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2019/12/19(木) 23:43:16.61ID:SJvlwo7R0
アスペ煽り最近多いけどいきなり主観で算数始めて絡んでくるのはマジモンっぽいな
0700メイク魂ななしさん
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2019/12/20(金) 16:09:21.00ID:XeLxYhil0
うーん、BAさんにあげるならお手紙が無難かもねぇ…読んだら捨てられるし
BA職じゃないけど、自分が仕事してる時に貰って嬉しかったのはお客さんからの手紙で仕事の励みにもなった
それ以上に何かしたいと思うなら、もうお茶代にどうぞとでも書いて福沢諭吉のピン札でも挟んでおけば
0702メイク魂ななしさん
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2019/12/20(金) 20:33:45.18ID:KlkYZHJ30
距離感を保ってくれる人が良い客
私はまともな良い客って意識が強い人はだいたいどっかおかしい
0704メイク魂ななしさん
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2019/12/20(金) 20:46:36.80ID:TZacTHkm0
個人的にはお菓子とか手紙のやり取りなんてカウンターでやらないで欲しい
0707メイク魂ななしさん
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2019/12/20(金) 22:23:30.87ID:2woyq4mH0
>>704
BA怒鳴り散らしてる客に比べりゃ微笑ましいしどうでもいいわ
やりとりなんかいちいち見ないし
0708メイク魂ななしさん
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2019/12/20(金) 22:38:03.62ID:TZacTHkm0
客兼BAではない接客業の意見かな
モンスターより確かに良いけど商品買って早く帰るのが1番だしそういうやり取りは意外と見られててそれこそクレームに繋がる
0709メイク魂ななしさん
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2019/12/21(土) 10:13:29.00ID:OWNMpAVw0
BAは売る 客は買う それだけだと思うんだけど
BAさんも大変だね 寂しいお客さん多いんだね
0710メイク魂ななしさん
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2019/12/21(土) 10:32:44.17ID:xzTTkjIG0
個人的な付き合いしたければ、ラインでも交換して外で個人的にプレゼントしたりすれば良いのでは？
カウンターでは商品買ってあげることが一番のプレゼントだと思うなあ
あとは感謝の言葉を言ったりね
0711メイク魂ななしさん
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2019/12/21(土) 12:29:54.03ID:qtcEZpm60
アイシャドウのパレットが欲しいんですが、片目ずつのタッチアップになるのかな？
最初からアイメイクしないでカウンターに行った方がいいんでしょうか？

いつも通ってるカウンターでは目から下はメイクオフして全部最初からやってくれるから慣れちゃって
0712メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/12/21(土) 23:27:08.18ID:vkWm5NwP0
お菓子頂くの嬉しい。
個包装で日持ちする焼き菓子とか大歓迎。
休憩の時に分けて持っていけるし、いろんな味があるやつだとみんなで選ぶのも楽しい…。
0713メイク魂ななしさん
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2019/12/21(土) 23:49:56.78ID:xzTTkjIG0
>>711
混雑具合によるかもしれんが、片目ずつか両目やるか希望言えるし、アイメイクしてたら落として付けてくれる
0714メイク魂ななしさん
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2019/12/23(月) 16:30:57.11ID:aJ/pSOmO0
どっか海外行ったから〜お土産のお菓子なら嬉しいけど
地下で買えるやつとか近所のケーキ屋とかいらない
その金額でひとつでも多く買ってほしい
0715メイク魂ななしさん
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2019/12/23(月) 17:46:01.38ID:ixbl+bmY0
>>714
渡し慣れてるご婦人なら貰うときに凄く喜んでお礼言うともっと買ってくれるよ
0717メイク魂ななしさん
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2019/12/23(月) 19:18:02.99ID:ixbl+bmY0
>>716
キャバクラがどうか知らないけど人の気持ちってそんなもの
それが読めなかったらどんな仕事も上手くいかないよ
0718メイク魂ななしさん
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2019/12/23(月) 19:49:31.23ID:oZYAODah0
キャバクラって接客の基本が詰まってるとおもう
記憶力が良くて気配りが出来ないと務まらないよ譲は
BAも売る側に徹するなら見習う所があると
昔チーフが言っていたのを
理解出来るようになった今日この頃
0719メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/12/23(月) 21:00:08.75ID:ZlXmyhke0
ギャバクラじゃなくてもスナック行ったことあるけど、話聞くのうまかったなあ
0720メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/12/23(月) 21:05:27.31ID:L1xd1/Wb0
キャバクラもトップクラスになる人は接客極めてるよ
美人なだけじゃ行き詰まる
0721メイク魂ななしさん
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2019/12/23(月) 21:08:20.31ID:pXmAwS+c0
某社は本物のキャバクラ嬢対象に就職説明会やってたよｗ
0722メイク魂ななしさん
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2019/12/23(月) 21:09:06.99ID:OmuQxCaO0
数千万どころか数億も売り上げるなら接客業の頂点みたいなもんだよ
いくら美人でも接客の才能も努力もしないなら無理な世界
キャバクラ馬鹿にする人もいるだろうけど学べるところもたくさんあると思うわ
0723メイク魂ななしさん
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2019/12/23(月) 22:28:37.56ID:w1i+ZIVL0
都内のBAってキャバクラ上がり滅茶苦茶多いよ
以前働いてたけど、いつのまにか店やめてった嬢達と最寄りのデパコスカウンターで何度も遭遇した
気付かなくてデパートで豪快に買いまくってたら、自分を接客してくれてる目の前のBAに自分の店名（源氏名）呼ばれてびっくり！とかよくあった
六本木のクラブとBA掛け持ちしてる美人もいたけど、美容のことならまかせて！って言っててかっこよかった
0724メイク魂ななしさん
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2019/12/23(月) 22:34:50.52ID:oZYAODah0
何百円かのお酒に数万円の価値を付ける
そのプラスαが接客の基本だよね
楽しい時間後悔させない満足感
顧客一人一人の情報とか膨大な量こなす記憶力
そういう事見抜けなくてキャバ譲やホステス見下す人は
社会で通用しないとおもうよ
0726メイク魂ななしさん
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2019/12/23(月) 23:37:13.89ID:x50Cmimv0
>>723
>>718のチーフ、というか本人が元か兼業なんだろうな
接客が得意で美人な人が稼ぐならキャバ、昼に戻りたいならBAと
誰も見下してないのにキャバを見下すなーと被害妄想激しいし
0728メイク魂ななしさん
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2019/12/24(火) 00:29:46.97ID:Qlyq+HEf0
似たところはあるかもしれないけど客の立場としては知りたくはないかな元キャバ情報
0730メイク魂ななしさん
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2019/12/24(火) 01:20:27.62ID:psh6Gj4Z0
>>729
「お客様は色白なので〜」
「とっても似合ってますよぉ★」

嘘じゃないと言えないもんね
お水上がりでもないととっさにこんな言葉は出てこない
0731メイク魂ななしさん
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2019/12/24(火) 06:08:30.98ID:HS2iLNTG0
>>730
別に、他のBAの言ってること真似してりゃ数日でそんな言葉ポンポン言えるようになるわ
褒め言葉が全部ウソに聞こえちゃうとか可哀想
0732メイク魂ななしさん
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2019/12/24(火) 18:32:39.77ID:zio46The0
なんとなくこの人は元水系かなってのわかるよね
行ったことある男性の方が気づきやすいとかいうけどBAだと接客と美容絡むからわかりやすいかなと思う
0733メイク魂ななしさん
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2019/12/24(火) 22:58:08.53ID:C/Ia0bZN0
だから美容を気にする職のわりにあんなに喫煙率が高いのか…？！
0734メイク魂ななしさん
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2019/12/25(水) 03:34:43.06ID:mphTi2ob0
私は思ったことしか言わないけどな
向こうから褒めてくれ風味の悩み相談来たときはそうは思えないですけどねーくらいで流すか別の話題振る
カラーものも似合わないと思ったら本人の意思優先しつつ違うもの薦める
迂闊に無駄褒めしたら面倒臭くなるだけ。余計疲れる
0735メイク魂ななしさん
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2019/12/25(水) 05:20:46.00ID:RVj9w6690
そういうBAの方が助かるよ
無理に褒められるの好きじゃない
0736メイク魂ななしさん
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2019/12/25(水) 08:10:32.98ID:c0dLBgFR0
>>735
同意
自分もアドバイス求めてるからなんでも全肯定されると困るタイプ
全肯定されるのを目的の客もいるだろうけどね

客からどういうサイン出したら全肯定いらない客ですよって分かるかな？
0737メイク魂ななしさん
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2019/12/25(水) 09:53:03.89ID:+tSCmomS0
メイク物は、つけたあとにお客様がうーん…って顔してたら、ちょっとイメージ違いますかねーって言う。
そういうときって実際微妙なことが多いし。
本当に似合ってる時はお客様もあっ！て顔するからわかる。
間髪入れずに素敵〜お似合い〜！っていう奴は大抵何も考えてないと思う。
0739メイク魂ななしさん
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2019/12/25(水) 10:39:41.57ID:mfLS7bt60
>>735
アメブロのブロガーなんだけど褒め言葉は美人としか言われなくて困る、化粧品カウンターに行くと帰らせてもらえないって愚痴がアメトピになってた
長身で見栄えのする美人顔の常連客はカウンターでの滞在時間を長くしよう！みたいな働きかけがあるんかな
0742メイク魂ななしさん
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2019/12/25(水) 13:50:59.62ID:OBMQfsnL0
>>738
お客様自身が気に入ってるらしき時に「いや微妙ですよ」なんて水を差すようなこと言わないよ。
ファンデの色が合ってないとかは必ずやんわり指摘するけど。
色物はお客様が気に入ったものが一番の正解。
そもそも絶対ヤメトケって色は、タッチに至る前に回避するし。
0743メイク魂ななしさん
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2019/12/25(水) 22:40:46.77ID:RVj9w6690
私はリップを選ぶ時はどれが似合いそうか聞いて(流行りも聞くけど)、それらをタッチアップして、さらに意見を聞く
0744メイク魂ななしさん
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2019/12/27(金) 13:34:42.55ID:jOtXo4pP0
「サンプルで試したファンデが良かった」と来店のお客さん。
「どの商品かわからない」はまぁわかるんだけど、リキッドでした？パウダーでした？と聞いて、覚えてないとか言われると、ハァ！？ってなる。
どうにか商品を特定してタッチして、「わぁ、やっぱりいいですね〜！」と言ったあとに「検討します！」とか言われて、さらにハァ！？ってなる。
何しに来たんだよ…。
0748メイク魂ななしさん
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2019/12/27(金) 22:03:00.91ID:vM6mj7mV0
今日のBAは結構グイグイ来るなと思ったら、凄いベテランの人らしい
いつものBAに今日はラッキーですよ！と言われた
話はサクサク進むけどスピードが速くてそれはそれで疲れるな
でも短時間で私にしゃべらせて私から得る情報量が明らかにいつものBAより多かった
話させるのはうまい
0749メイク魂ななしさん
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2019/12/29(日) 20:39:35.24ID:upf9ZGPX0
化粧自体四十路を超え最近迷走してたけど、
思い込みじゃいかんと思い立ち、絶対いやだって色と服装イメージを伝えて担当BAさんのオススメの色に乗っかることにしたら超楽になった
スキンケアは肌断食位の方が調子いいから何だかんだと交わすのが申し訳ないけど
0750メイク魂ななしさん
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2020/01/04(土) 04:28:36.38ID:fc22LoFq0
欲しいアイシャドウパレットがあるんだけど2種類どちらかにするか迷ってます
アイシャドウのTUのときってどのカウンターでもリムーバーでアイラインまで落とされるのが嫌で今までずっと手元で試して購入してたんですが今回欲しいものはつけてみないと似合うかわからない色味のものなので目元につけて試したいんです
そして朝メイクするときに時短の為に指でつけたいので指のみでささっと仕上げたらどんな仕上がりになるのかを知りたいんです
締め色の入れ方にちょっとした拘りがあるのでテスターを使って自分でやりたいのですがやっぱりTU用のテスターをお客が直に指で触るのは嫌がられますよね…？
パレット自体ちょっとお値段が張るものなのでどうしても試したいのですがずっと悩んで尻込みしてます
0753メイク魂ななしさん
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2020/01/04(土) 10:21:56.67ID:3+8GNllV0
値段がはるって書いてあるからトムフォードかゲランじゃない？
セミセルフに無いブランドけっこうあるね
あとセミセルフ自体無い地域とか
0754メイク魂ななしさん
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2020/01/04(土) 11:42:46.40ID:qr6cgnuD0
その日はTUに専念する日ってことにしてライン引かないかTUしてもらった後に化粧室で自分で引くんじゃダメなの？
指での件はTU時にBAさんに断って触らせてもらったり伸ばしたりすればいいんじゃないの
それか他の人も言ってるけどセミセルフにあるならそっち行くとか
0755メイク魂ななしさん
垢版 |
2020/01/04(土) 17:43:27.99ID:7Rot8rCe0
アイメイクしないで行って、BAに「自分で付けてみたいので指で触ってもいいですか？」って聞いたらいいよ
メーカーによって違うと思うけど席が空いてたら案内してくれる
番号札出てたら立ったままセルフでお試し
似合うといいねー
0757メイク魂ななしさん
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2020/01/04(土) 22:16:50.35ID:ShxHe4D10
店の人間がやるのと不特定多数がベタベタ触るのとじゃ違うでしょｗ
0758メイク魂ななしさん
垢版 |
2020/01/04(土) 23:33:34.92ID:fc22LoFq0
皆さんありがとうございます
残念ながらセミセルフはないお店なんです…
アイメイクはなしで行ってBAさんに聞いてみることにします
立ったまま店頭で自分でメイクするのはちょっと恥ずかしいので座らせてもらえたらうれしいんですが空いてる時間帯を狙って行ってみます！
0759メイク魂ななしさん
垢版 |
2020/01/05(日) 12:29:51.32ID:DmLSUoBt0
いいお客様そう
そういう「こうしたいんです！」っていう希望がはっきりしてるお客様は大歓迎だな〜
良いお買い物ができるといいですね

困るのは「いいからキレイにしてよ！プロならできるでしょ？」っていうヤツ…
0760メイク魂ななしさん
垢版 |
2020/01/06(月) 00:15:59.00ID:/6qjRGuB0
プレストパウダー用の携帯できるブラッシュを探してます
ポールアンドジョーのものが可愛くて評判もいいかな？と思っているんですが
おすすめとかありますか？
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