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【BA】ふれあいスレ*21カウンター★【お客様】[無断転載禁止]
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0001メイク魂ななしさん
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2019/05/22(水) 00:08:29.65ID:ZZIkAp8V0
・煽り荒らしはスルー (←重要！)
・質問する側はそれなりの態度で質問しましょう
・>>980を踏んだ方は次スレをたててください。

関連スレ
【毎日】化粧品販売員集会☆17勤目【笑顔】
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1557749298/

※前スレ
【BA】ふれあいスレ*20カウンター★【お客様】
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1547158489
0421メイク魂ななしさん
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2019/09/21(土) 07:23:51.88ID:s5FVMtr20
所沢のシャネルで私はイエベブルベどっちですかと聞いたらさあ…？的な答えだった
口紅もどれが合うかわかんなくて〜と言っても特にオススメしてくれない
似合う口紅持ってきてとはっきり言わなきゃわかんない？
受け身なのか知識不足なのか
0424メイク魂ななしさん
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2019/09/21(土) 08:28:51.45ID:TXkbv73N0
>>421
PC診断したいなら専用のサロンじゃないと
BAは化粧品を販売してくれる人だよ？
0426メイク魂ななしさん
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2019/09/21(土) 09:25:57.48ID:Tm0BxD1/0
そんなんさあ…としか言いようがないわワロタ
赤ちゃんじゃないんだから自分に似合う物分からないんならせめてどんな色味が好きかとかどんな質感のものが欲しいかとか自分で考えて口で言いなよ
BAの事美容に関することならなんでもお見通しのエスパーだと思ってない？
0427メイク魂ななしさん
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2019/09/21(土) 09:38:23.33ID:1AZ5aBTG0
>>421
一行目はわかるわけないでしょ
専用のサロン行きなよw
自己診断だって難しいのにさ
リップはどれが合うかわからないので、いくつか試してみたいですってハッキリ言わないと駄目だよ
0428メイク魂ななしさん
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2019/09/21(土) 09:45:39.23ID:YWW8KRTe0
>>421に似合うリップなんてなかったんじゃない？
シャネルとしては怒らせてもいいから二度と来てほしくない客だよきっと
0429メイク魂ななしさん
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2019/09/21(土) 10:00:26.64ID:eVBBYwzU0
出たブルベイエベ廚
自分の顔なのに似合う色がわかってないんだから初対面のBAがわかるわけないだろw
丸投げしすぎ
0430メイク魂ななしさん
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2019/09/21(土) 10:21:41.18ID:6kTUytHT0
>>421
の叩かれっぷりに嫉妬
0433メイク魂ななしさん
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2019/09/21(土) 14:42:45.43ID:dcoXe7iG0
>>421
本当にこれはあなたのためを思って言うけど、
今後化粧品カウンターでPCの話題出さない方がいいよ、プロ診断済みでも、リップでもファンデでも
BAさんとしてもリップのピンクだけで数十本あるのにそれがいちいちイエベかブルベかなんて把握しきれるわけがないし、ショッキングピンクはこっちとか分かるでしょ！とか言っても唇に付けたら人によって色変わるんだから余計なこと言わない方がいい

長文失礼
0435メイク魂ななしさん
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2019/09/21(土) 17:01:24.88ID:6kTUytHT0
>>421
今日のパンツ何色？
0436メイク魂ななしさん
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2019/09/21(土) 21:04:16.39ID:FqFCCmhe0
スキンケア買いに行ったらなぜか普段使ってるファンデのサンプル貰った
まったく色が違うんだけど、今の色が合ってないって遠回しに言われてるのか…？
0438メイク魂ななしさん
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2019/09/22(日) 00:26:30.59ID:GwWeqrph0
>>436
色が違うも何も、ファンデのサンプルなんてだいたい標準色だけじゃね？全色のサンプルがあると思ってるの？
履歴見なかったんだろうけど、不満だったならその場でそれ使ってますって言うべき
0439メイク魂ななしさん
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2019/09/22(日) 03:25:20.05ID:omkqPVoh0
>>437
多分そうだと思う
わざわざ個人情報入れてるカード出させるんだから何度も使ってる商品くらい見ればいいのに
>>438
普段の色にもっと近いサンプル貰ったことあるしどう考えても会わない色だった
サンプルがなに入ってるかなんかその場でジロジロ確認しないでしょ
単純にわざわざデータ見てるんだから合わないものくれるのはなにか意味があるのかって思っただけ
0440メイク魂ななしさん
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2019/09/22(日) 08:24:14.85ID:tkkAW/QJ0
>>439
自分は確認する派だわ
BAもサンプル何が良いですか？って聞いてくれる
気に入ったら買う前提だから試したいものがあれば自分から言う

単純にその店のBAがポンコツでドアホウなだけかと
サンプルなんて次回来店させるためのエサみたいなもんなのに
これを有効活用しないBAはその会社に貢献していないと言っても過言ではない
0441メイク魂ななしさん
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2019/09/22(日) 09:28:32.45ID:dWfbeY7I0
私の買うブランドは対面販売だけしかないのもあって、サンプルくれる時は基本必ず商品の説明されるのでわけのわからんものをもらうということがまずないな
質問あればその時点でできるし
0443メイク魂ななしさん
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2019/09/22(日) 09:46:29.65ID:JzoJT6j+0
>>407
池袋東武のゲランはソコソコ悪かったな
もう1人が上客だから仕方ないんだろうけど
私が会計中なのに会計しながらそっちの上客の方とずっと話ししてたわ
0444メイク魂ななしさん
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2019/09/22(日) 09:54:03.11ID:Kov6aSgU0
>>413
埼玉を一括りにしないでほしいわ
所沢とか南中部辺の人はそうかもしれないけど東側は新宿池袋行くより銀座表参道の方が行きやすい
池袋は土地柄とか埼玉県民がとか言ってるけど銀座も足立区民や草加越谷あたりが行くから大差ないよ
どっちも中国人客多い店舗だし
0445メイク魂ななしさん
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2019/09/22(日) 10:36:00.78ID:zgpDHYTL0
浦和の伊勢丹日曜でも空いてて店員も余裕があるのか親切で好き
0446メイク魂ななしさん
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2019/09/22(日) 11:46:59.10ID:Dao/3fm+0
地元のカウンターお金持ちの農家のおばさんが
世間話しにくるから対応してるBAさん大変そう
でもそういう人に限って高級スキンケアラインで買っていったりして目が飛び出ることも多いから
世間話の相手も大事なお仕事だなあと思った
0447メイク魂ななしさん
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2019/09/22(日) 12:12:02.68ID:wjjYXC+Z0
そんだけ買ってくれるなら喜んで世間話だってなんだってするだろう
0448メイク魂ななしさん
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2019/09/22(日) 18:30:43.77ID:zvfhoZDh0
>>443
そこそこどころか、池袋東武のゲランはクソだよ
だめな店員の掃き溜めって感じだから、行かないのが吉
イケセイが断然オススメ、BAの意識がまったく違うよ
0450メイク魂ななしさん
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2019/09/23(月) 00:38:34.10ID:UaOt7Iev0
超上客が現れるとそのカウンターのBAさんみんなソワソワしだして自分がいるのが申し訳なくなることがある
0451メイク魂ななしさん
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2019/09/23(月) 02:41:19.12ID:fcLK//l60
イケセイのゲラン
場所が変わる前にアイシャドウタッチアップに行ったらめちゃくちゃ美人のBAで本当に対応良かったな
タッチアップの結果イマイチだったから買わなかったけど何か買うならあの人から買いたかったな
今どこの店舗にいるんだろうか
0452メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/09/23(月) 13:35:57.56ID:1qLeCpKK0
ゲラン、しょっちゅうBAさん異動してるイメージしかない
ここ1,2年でぱっと浮かぶだけで5人は異動してるな
だから◯◯店がいいとか言っても仕方ない気が
0453メイク魂ななしさん
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2019/09/23(月) 19:37:23.61ID:OnTJ4b0w0
上にもあるけど、イケセイのシャネルの感じ悪さに耐えられなくてオンラインで買うようにした
そしたらイケセイにも行かなくなってセゾンカードも使わなくなった
他にもそういう人いてイケセイ潰れないか心配w
0455メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/09/23(月) 22:09:31.31ID:lZesF0FZ0
そんな程度で百貨店が潰れたら大変だわ
イケセイにはオムニ7があるし
0456メイク魂ななしさん
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2019/09/23(月) 23:08:31.87ID:SXLVQ7cU0
化粧品売り場って客寄せだしそこがダメなのは傾いてる証拠かもよ
実際西武って全国的に閉店ラッシュだしね
西武に限らず今は亡き池袋三越も最後はダメだったよ
0457メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/09/23(月) 23:10:27.12ID:7eueUT4i0
草生やして心配してるところ悪いけど、虫ケラが何万匹死のうが百貨店はつぶれないしシャネルは注意すらされない
0458メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/09/23(月) 23:18:02.15ID:OnTJ4b0w0
>>457
ゴメン、そういう意味じゃないよ
自分の買い物額で思うわけないし、子供の頃から知ってるデパートだから潰れて欲しくない
最近の閑古鳥は心配になるレベルなのにサービスも低下してるっていう意味
有楽町だって潰れたし潰れるのはあり得るよ
あとシャネルが潰れるなんてどこにも書いてない
0460メイク魂ななしさん
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2019/09/23(月) 23:32:09.08ID:SXLVQ7cU0
>>457
若いから都内のデパートが何店も潰れたの知らないのかも
百貨店呼びは関西人かな
0462メイク魂ななしさん
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2019/09/24(火) 06:37:26.11ID:wJDfptut0
潰れるんじゃなくて
その百貨店からブランド撤退はあるよね
シャネルディオールメクラスでも
0464メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/09/24(火) 10:55:30.67ID:BdzFQ+cl0
オンラインもどうかなぁ
商品に不備があっても返送して交換してもらうのも手間がかかる
返送しても交換の判断にならない場合もあるみたい（複数部署経由して送り返すのでそのまま使えということらしい）
サイトには書いてないけど交換する判断になったとしても新しい商品が届くのは７−１０日後
交換の判断になったときに限定品などで在庫がなくなった場合交換品は送られない（返金対応）
判断出るまで代替品は確保しておいてはくれない
交換の判断になるかならないかの基準が不明瞭
以前本スレでレキャトルの端が少し欠けてるのが店頭ではプラカバーで見えなくて
家帰ってきてはじめてわかってショックと書き込んでいた人がいるが
少し欠けてるのは良品の扱いらしい（店頭で指摘されても交換しないらしいー実際はしてそうな気もするが）
しかし傷の場合はまた別らしい
どういうものが傷扱いでどういうものが欠けなのか不明瞭
店舗のほうがよっぽどスピーディに解決すると思う
0465メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/09/24(火) 11:01:04.27ID:BdzFQ+cl0
三越も伊勢丹と合併していなかったら当時潰れてた
今の三越伊勢丹も株価やや持ち直したが先月の700円台だったとき
時価総額3000億円で銀座や新宿の一等地の土地取得できるなら安い
外資に買収されちゃうのではないかと株の掲示板で言っている人もいた
より時価総額大きいZOZOがヤフーに買収されちゃうんだから、と
0466メイク魂ななしさん
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2019/09/24(火) 13:35:26.73ID:oWKEn0VU0
ネット通販のZOZOの買収は理解出来るが斜陽の百貨店なんか買収しないよ
箱の維持費と人件費でヒーヒー言うの目に見えてるのに
今後予想できるのは百貨店同士の合併ぐらいっしょ
0467メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/09/24(火) 13:52:59.68ID:BdzFQ+cl0
不動産業にシフトすれば多少は何とかなるかもしれないけど
基本斜陽産業でオワコンなのであって
>>457のようには言えない
0468メイク魂ななしさん
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2019/09/24(火) 16:07:06.49ID:oSPND22Z0
新宿伊勢丹、銀三、イケセイこの辺りは先行やイベント多いから持ちそうだけどな
0469メイク魂ななしさん
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2019/09/24(火) 16:26:23.61ID:bCfaoJkb0
西武は池袋が拠点だからイケセイはどんなに赤字でも潰さないと思う
新宿迄伸びてても西武新宿駅は外れにあるしね
0470メイク魂ななしさん
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2019/09/24(火) 18:59:48.74ID:AYDzXdR50
新宿伊勢丹はいつ行っても混んでるね
賑やかだけど行って戻ってくるだけで移動が大変
まああれは潰れないよね
0471メイク魂ななしさん
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2019/09/25(水) 05:42:24.25ID:acklnRUd0
>>470
新宿伊勢丹は随分巻き返したなと思う
中国系のインバウンドが来るまではかなり閑散としていて
日本の年寄り客の多い京王百貨店の方が混んでたぐらいヤバかった

中国人様様だと思うよ
0472メイク魂ななしさん
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2019/09/25(水) 05:54:52.86ID:acklnRUd0
>>468
アパレル系や宝飾系がマジでヤバイからどうだろうね…
デパート勤務の家族が言うには、今は化粧品と食品しか売れないから必死に化粧品フロア拡充してるって
まあ化粧板住民の我々には有難い話なのだけど、デパートもオンラインショップがあるからそもそもデパートに行かなくなった
0473メイク魂ななしさん
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2019/09/25(水) 14:16:52.11ID:Si0blIJC0
地元の百貨店が潰れて何年たったか忘れたけどいつの間にかクレドポーがヨーカドーに入ってて驚いたわ
他にもそういう店舗あるのかと公式HPみても一切記載なかったのは専門店とかと同じ扱いだからかな
0474メイク魂ななしさん
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2019/09/25(水) 15:37:58.48ID:gA1ZfNO90
西友にもクレ・ド・ポーあるよ
でもイオンにはないんだよね
0476メイク魂ななしさん
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2019/09/26(木) 10:23:08.71ID:wU8Pb28W0
あの価格帯のブランドがスーパーに入ってると哀しいものがあるな
売る為にはそうも言ってられないか
0477メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/09/26(木) 17:50:54.76ID:nDUp9fmq0
クレドがスーパーって意外…
sk2見たく割引されてるのだろうか
0478メイク魂ななしさん
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2019/09/26(木) 18:27:53.34ID:dAS+/eTH0
割引されてないよー
イオンと西友は資生堂カウンターでクレドも扱ってるって感じ
てか昔はクレドポーとクレドポーボーテと別れてたからだと思う
今だとシナクティフは百貨店しか扱ってないよね
0480メイク魂ななしさん
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2019/09/27(金) 07:31:21.17ID:Cg1V+8LN0
クレドの年間の売上が規定以上いってたらシナクティフ取り扱えるみたいなこと誰か書いてなかったっけ？
0481メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/04(金) 17:48:45.94ID:q1lEDxTp0
関西の百貨店資生堂のBAが社員食堂で離れた席の私にも聞こえるくらい客に対する酷い悪口言っててアルティミューンくらいしか買ったことないけどこの店舗で買うのは辞めようと思った
0483メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 11:49:17.79ID:j1oPN0gL0
客の悪口を言うような人間は
他人から見たら何となくいやな感じ漏れ出てるから
気持ちよく買い物したい客は、お気に入りのBAを呼んでもらうか、うまく避けられるタイミングでカウンターに行く

サンプル狙いみたいな低い程度の客しか寄り付かなくなる
負のループ
0484メイク魂ななしさん
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2019/10/05(土) 12:30:19.54ID:77JJpT4F0
>>482
他の百貨店の人に悪いからかくけどうめはん

>>483
自分もこれからはお気に入りのBA指名するようにしようかな。若いBAさんだったけど聞こえてる範囲でもタッチアップに500円くらい払ってほしいとか私と同じ色付けてって言って付けたらやっぱり違うかもって、スッピンで来てるあなたと私とじゃ違うとか怖すぎた
0485メイク魂ななしさん
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2019/10/05(土) 14:04:46.74ID:EX2VeOpu0
>>484
BAの肩持つわけじゃないけどすっぴんで来るってことはフルメイク前提なんだろうし、それでなんだかんだ言って買わないのは客側も確信犯な気がする
0486メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 14:14:02.33ID:77JJpT4F0
>>485
確かにフルメイク前提で買わないのは嫌だろうね。
あんまりもう多く書くのも気がひけるから細かくは書かないけど朝からこのアイテムはテンション下がるとか聞いちゃった後だからコミュ症の自分も色々言われてるんだろうなって被害妄想入っちゃってたのかも
0487メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 14:53:43.08ID:NhtViaPt0
カウンターで大声で愚痴ってるとかなら問題だけどバックヤードでの愚痴は良いんでない？
頭おかしい変な客も多そうだし、ストレス溜る仕事だろうからそれくらいしてもいいと客の自分は思う
0488メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 15:15:58.99ID:Px9qKFJ9O
社員食堂ってことは、あなたも梅阪の従業員や関連社員ってことだよね
わざわざ仕事先を晒すなんて、コンプライアンス大丈夫？
0489メイク魂ななしさん
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2019/10/05(土) 15:43:44.67ID:77JJpT4F0
確かにコンプラ的には私のほうが駄目だわ。
今後も聞いても心の中にとどめとく
0490メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 17:15:37.40ID:AedNk5R80
食堂で離れてるのに聞こえるんじゃカウンター内でも客いないときに他ブランドの客やBAに聞こえる声量で言ってそう
ザワザワしてる中でも案外聞こえるんだよねああいうの
0491メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 17:41:51.16ID:SJ+HcYa80
>>487
悪口は職場と関係ない場所でした方が良いと思うけどね
完全プライベートとか
0492メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 18:02:08.09ID:5flnZZss0
客にも問題あったかもだけどそのやりとり見てないから実際のところは分からないけど会社内で客の悪口を大きい声で話すBAがいるなんてうめはん全体の印象下がるわー
客側としてはコンプラ的にどうより晒してくれてありがとうと感じた
0493メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 19:45:47.34ID:nRWc8M9t0
裏で何と言われてようと良い接客してくれて気持ちよく買い物できりゃ何でもよくね？
まぁ大声で悪口言うような下品な人が客に対して完璧な態度でいられるわけなさそうだけど、完全に性格悪いところ隠して接せれるなら何も問題ない
0494メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 19:59:01.87ID:Ws3HKJrh0
気持ち良い買い物の裏がこれだったら嫌だわ
騙されているようなものじゃない
0495メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 20:41:45.45ID:SJ+HcYa80
>>493
裏で悪口言いまくるBAなんて成績大したことなさそうw
性格は大事だよ
そしてTPOも大事
0496メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 21:16:04.61ID:tc/HJlTX0
食堂を利用する社員だって、資生堂愛用者やこれから客になる可能性だってあるのにそのBAは痛いね
いろんな意味で損失が大きい

そんなひとは大成もせず不満ばかり言って早いうちに辞めていきそう
0497メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 21:58:56.38ID:L5/BgKhW0
職場で悪口ばかり言ってる人間は大成しない
仕事できる人間はもっと建設的なこと考える
0498メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/05(土) 23:58:05.99ID:j1oPN0gL0
ちなみに百貨店の食堂は、物買いに来る以外の百貨店の客も利用してるけどね
バックヤードだからって油断してると思わぬところから噂広がるよ
0500メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/06(日) 00:07:17.79ID:dXkdliIh0
>>499
買い物客は入れないけど、百貨店と直接取引してる客は裏に入ってる
取引業者じゃなくてね
詳しくは言えないが自分もだった
0501メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/06(日) 00:21:41.79ID:hb3LImyy0
百貨店の社食利用者は自分もそうだったけど、いろんな売り場での単発派遣は多いよ
グチはよく聞こえてたから、みんな本当に気をつけた方がいい
0503メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/06(日) 07:01:01.91ID:V+aJueeY0
数年間百貨店で働いてたけど
社食でもバックヤードでもお客様の悪口は聞いたことないよ
困ったお客様にどうしようみたいにのはあったけど
それは誰にきかれても困らない会話程度だったし
なんか信じられないくらい幼稚というかレベルがひくすぎる
コンプラ的にみると職業上そういう従業員かかえてるのは大問題だよ
0504メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/06(日) 09:26:54.48ID:m73Witr50
>>503
最初に書き込んだ者で今更フォローしてもと思われるかもだけど私も派遣とかで色んな百貨店何年も行ったことあってBAさんと会うことはうめはん含めて何回もあるけど今までこんな悪口聞いてしまったことがなくて。
裏の話書き込んだのも悪いしよっぽど虫の居所が悪かったのかなと思うことにしました
0505メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/06(日) 12:32:42.54ID:pUJpn3oc0
>>504
そんなに庇わなくて良いでしょ
仕事ができないBAであるのとには変わりないよ
0506メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/06(日) 13:41:11.96ID:V+aJueeY0
>>504
そう
びっくりして書き込む内容だったとおもうよ
あなたは気にする何もないよ
0508メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/06(日) 17:00:21.93ID:Uakr2Q1p0
>>503
大阪人の民度を舐めてはいけない
裏で鬱憤晴らすBAとそれ聞いてわざわざネットに百貨店名まで書いちゃう大馬鹿BA

このスレのURLをうめはんに送って「お宅の授業員はこれが普通ですのん？」
とかお問い合わせしてしまう暇人が出ないとも限らないのによくやるねー
0510メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/06(日) 19:25:58.11ID:AtEuFCha0
流れぶった切って申し訳ないんだけど、自分はフラット寄った店で化粧品買うことが多いんだけど
男性が苦手で。整理券もらう時に女性ＢＡがいいっていうのは男性ＢＡがいたら気ぃ悪いよね？
0511メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/06(日) 22:11:34.16ID:AwWJNHz20
私の行きつけは男性(BAじゃなく会計する人みたいな)いるけど、タッチアップ含め相談したかったからその男性に対応されそうになった時、女性を待たせてくださいと話したよ
0513メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/07(月) 05:53:21.53ID:co14Sxk90
>>510
男性BAは苦手な人が居るってことを一番理解してるのは男性BA自身だろうし、こっそりやんわり言えば問題ないよ
BAに限らず、美容院とかマッサージ店とかでも担当が女性がいいか男性でもいいか選べるでしょ。それと同じ
0514メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/09(水) 02:27:33.44ID:V8pbIfFi0
何らかの理由でうめはん資生堂に恨みを持つ人物による作り話じゃないの？
0515メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/10(木) 02:44:23.02ID:aSQayfkB0
>>514
社食で愚痴大会とか別に珍しい話でもないし嘘だとは思わないけどな
まぁどっちでもいいけど
0516メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/10(木) 13:52:06.44ID:KN9z/Uhq0
社食で「あのお客様マジでムカつく」って言ってるのを聞いた時は(そんなにムカついてるのに〃様〃付けするんだ…)って思ったな
0519メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/10(木) 14:37:37.15ID:dNPhHs990
あえて言うなら
ムカつく=育ち
お客様=社員教育のたまもの
って感じかな
ムカつくぐらい仲間内ではごく普通に使うから
育ちが悪いって訳じゃないけど
いずれにしても憎めない人だな
0521メイク魂ななしさん
垢版 |
2019/10/10(木) 20:41:23.82ID:pvYoMIno0
>>511
>>513
ありがとうございます！私が苦手なだけだから駄目だよねと思って躊躇していたので、タイミング見計らって
伝えるようにしてみます
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