X
トップページ⇒化粧
1002コメント360KB
【BA】ふれあいスレ*19カウンター★【お客様】 [無断転載禁止]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/08/21(火) 21:35:49.13ID:cY2HIE670
・煽り荒らしはスルー (←重要！)
・質問する側はそれなりの態度で質問しましょう
・>>980を踏んだ方は次スレをたててください。

関連スレ
【毎日】化粧品販売員集会☆１６勤目【笑顔】
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/female/1482552196/

※前スレ
【BA】ふれあいスレ*18カウンター【お客様】 [無断転載禁止]
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/female/1518505857/
0236メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/13(木) 16:19:50.55ID:AKA8WcA90
タッチアップしてもぶすっとして提案したもの買わないババアより話してて楽しいお客さんを優遇しちゃうのは仕方ない
0237メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/13(木) 23:19:21.16ID:5Mcf4Jtq0
>>233 VIPの顧客の娘とかなら普通にありうるよ
親が買ってると子供も同じレベルで扱わないといけないから
0238メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/14(金) 00:41:05.21ID:dgSJTN+p0
ていうかそんな周りのお客さんって気になるもん？
接客してもらってるときに割り込まれたとかならわかるんだけど制服姿の高校生がいるとか誰がどんな接客してもらってたとか買う側にとってはどうでもよくない？
0240メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/14(金) 01:05:13.88ID:alrWQTLB0
多分気にするのは売る側でしょ

仮に校則でメイク禁止の学校の生徒が制服で買いに来たとなればその際接客した店員は校則違反を手伝ったみたいな感じになるし
それでその学校にメイク禁止の校則があるのを知っていた上で売ったら学校と揉めるのは必至

そういったトラブルを避けたいから校則でメイク禁止の学校に通う生徒は制服で化粧品買いに来ないでってこと言ってるんじゃないの？
0241メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/14(金) 01:22:51.87ID:B7CEKVNz0
BAしてるけど渋谷とかは高校生だらけだしその店の客層によるんじゃない？年齢層高い百貨店で制服の高校生がいたら多少目立つのはわかるけど制服ダメとかは聞いたことないけどなぁ
0242メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/14(金) 01:32:51.21ID:z92Njn4l0
たしかに
若者の多い街で働いてた時は気にしない感じだったけど
客層の年齢高いところや更に高級志向なデパートだとお断りしてた
0243春
垢版 |
2018/09/14(金) 02:42:38.55ID:+Az5MlYl0
>>240
校則でメイク禁止でも学校で使うのじゃなければいいんじゃないの
休みの日に使うやつを放課後買いに行くとかなら
売ったからって店と学校で揉めるわけないじゃん
それぞれの学校の校則知る機会もないでしょ
未成年飲酒とはちがうよ
もし学校からうちの生徒が店に来ても売るなとか要請してたらわかんないけどそんな事したら逆に問題になりそう
0249メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/15(土) 02:26:37.59ID:Dti7RW4L0
「制服着てる間は校則守れ」って学校側の意見は至極真っ当な意見だと思うが？
まさか校則も守れない高校生がTwitterとかで鼻息荒くイキリコスメオタクやってんの？
学費も固定資産税も家賃も光熱費も払わなくていい子供達は暢気でいいね

渋谷の高校生の方が賢い（ｷﾘｯ　は流石にドン引きだわ
一部であってもこういう輩がいるから学生が嫌われるんだろうね
0250メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/15(土) 02:37:17.45ID:Dti7RW4L0
まあ親が注意しない時点でろくな家庭環境じゃないし
親も低脳っぽいから何言ってもしゃーないわな
もう好きなだけカウンターでTUでもなんでもして日本経済に貢献してくれ
0256メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/15(土) 12:39:00.33ID:9HnAFA690
高校生叩きの暇な主婦も
若いから嫉妬されてる前提の高校生ももういいよ
0260メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/15(土) 21:34:36.44ID:YDmf2otH0
基礎シリーズの一番高いラインを1点だけたまに買ってもらうのと
アイシャドウや口紅のメイク物を限定発売されるたびに買ってもらうの、どちらが嬉しいですか？
0261メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/16(日) 14:26:02.14ID:LX+hcxwV0
好きな方買いなよ
喜ばせるためにお買い物するわけじゃないでしょう
0265メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/16(日) 15:53:58.46ID:Y68LfrgJ0
太客と思われたかったり喜ばれる買い物したかったりどっちが接待してるんだろ
0266メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/16(日) 16:23:37.66ID:4Wo6cmCs0
風邪ひいてマスクつけてる時にグロス眺めて迷ってたら、BAさんから良かったらタッチアップしますか？って言われた
風邪ひいてる時にするのは非常識かと思って一回断ったんだけど、気にしないでくださいって言われてつけてもらった
ああいう時って使ったブラシ洗ってるのかな？
手間増やした気がして申し訳なくて
断ってサッサと買うの決めれば良かったかなー
0268メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/16(日) 19:05:42.96ID:NSASvwJJ0
>>265
良い接待される客になりたいんだよきっと
どっちがいいとか太客云々は直接カウンターで聞くわけにはいかないからね
0270メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/16(日) 22:15:25.21ID:PnEVg1wg0
タッチアップしたブラシはふき取るよ
毎回クリーナーで綺麗にする人は少なそうだけど
0271メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/16(日) 22:19:01.52ID:EihN4uwu0
>>265>>268
シャネルのBAからまともな接客を受けるには百貨店と本社にクレームを入れればいいのでしょうか？
シャネルのカウンターで起きた件を第三者に話したら「客に対して横柄すぎる」と呆れられて同情されました
お客に対して信じられないような悪態や嘘をついてても
シャネル＞＞＞＞百貨店だから無問題って以前このスレで読んだことあるし諦めるしかないのかな

かと言って新作や気になるアイテムはあるしで
「どうにか少しでもマシな接客を受けるにはどうしたらいいか」考えるようになりました
でもBAのご機嫌を取るために買い物するのって>>261どうなんでしょうと思って

訳あって自宅最寄りのカウンターにしか行けないので悩んでます
0272メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/16(日) 22:42:21.80ID:Y68LfrgJ0
>>271
行動する前に諦めてるじゃん
百貨店と本社にクレームというのが思い浮かぶならまず行動しなよ
口頭での報告だけで不安なら一度カウンター行って、様子と担当BAの名前を録音→音声データを本社に送ってやればいい
ただあなたの被害妄想ではないか、他者はただ同調しただけではないのか、よく確認すること
0273メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/16(日) 22:47:33.21ID:favUlVcj0
やっぱりアイシャドウとかリップ買うとき似合う色なんだと思いますか？って聞くのって嫌ですか？
0275メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/16(日) 23:41:25.42ID:n5efXtfV0
>>271
カスタマーも大したことないよ
百貨店も場所や担当者にもよるかもしれないけどレベル低いし
インバウンドで売り上げ上がってるのか知らないけど殿様商売でどちらも横柄
客の一人や二人いなくなっても全く平気だって
割り切って試すだけ試して気に入ればオンラインで買えば？
0276メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/18(火) 06:44:00.66ID:+H6fV2up0
BAの方はどういうきっかけでBAになったの？
好きなブランドでなった方は入社してイメージと違ったとか
好きなブランドが変わったとかあるのかな
0277メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/18(火) 10:21:24.30ID:C/LqVRTH0
母親も親戚もBAなので幼い時から大量の化粧品が身近にあったから自然な流れでこの仕事を選んだけど、次生まれ変わるなら絶対違う仕事したい
0278メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/18(火) 13:29:51.99ID:6kV5UabC0
メイクとコスメが好きだから仕事にしたかった
でもメイクとコスメが好きなだけじでは続かない
メイクもコスメも仕事のほんの一部
でも好きじゃなければ続かない厳しい世界
0280メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/22(土) 00:20:43.81ID:OulOg1wk0
電話で取り置き予約すれば全く違うものを取り置きされており
支払いはカード決済したのにカード決済されておらず！再度来てくれと言われたり
ポイント７倍の日なのにポイントカード渡し忘れられたり
〇〇円購入で貰えるクジを渡し忘れられ

本当にふざけてるわ
何度しくじるんだろう
安い化粧品じゃないのにいい加減にしろ
0282メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/22(土) 06:19:34.28ID:Tcj8970B0
全く違う物取り置きしてるって相当頭おかしい
カードや金銭も取り扱ってるのに管理が杜撰すぎだし対応も失礼
全部同じ担当者だったら露骨に避けとくかってレベル超えてるね
0283メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/23(日) 21:47:06.55ID:f5ldCtJ90
百貨店本社にクレーム入れていいレベルだな。
特にカード決済の件、ありえないわ。
0284メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/27(木) 18:44:26.59ID:zhS+JNkm0
やっぱり百貨店本社、店舗、ブランド本社の三ヶ所にクレーム入れると効くみたい
店舗だけだともみ消される可能性
0286メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/29(土) 11:15:20.57ID:e9GfjkUa0
即日解雇されるようなクレームってどんな内容なんだろうね
普段からクレームが多かった人なのかなーと
0287メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/09/30(日) 06:23:53.76ID:dcvfzVgZ0
生い立ち
2000年　　新宿でいじめられて、泣きべそをかいて千葉へ逃げた
2001年　　引きこもりすぎて、「東京は嫌い、千葉が好き」と嘘をつき始める
2002年　　副業に失敗して、商才がなくバイヤー失格だと気づくが手遅れ
2003年　　近所の型落ち店に助けを求めるも、「お前みたいな素人のダサ坊にやらせるか！」と罵声を浴びる
2004年　　運よくネットすら知らんジジイUAと遭遇して騙すことに成功し、同時にインチキの才能が芽生える
2005年　　周辺の似たような（ネットすら知らん）ジジイも次々と騙す
2006年　　ジジイを騙す旨味に快感を覚える
2007年　　ジジイから金を巻き上げることにも着手し始める
2008年　　そしてジジイの集いの場にも躍り出てくる
2009年　　（昔↑）罵声を浴びせられた腹いせで、悪評を訴えられない程度で物凄く曖昧にちまちまと大量に撒き散らし始める
2010年　　特に某大手Uの悪評の裏工作を頑張り始め、ジジイたちに褒められて喜ぶ
2011年　　表に出ようとするが、中身が無いのがバレるので、出たふりをして相変わらず陰でこそこそと悪事を働く
2012年　　炎上遊びで虫けら（客）の捌き方を人生で初めて考えてみた
2013年　　ワインを飲むが、味などさっぱり分からない
2014年　　ケチだから、宣伝に金を使うことなど絶対に無理
2015年　　物も女も下僕も使い古しがお得だと知るが、そんなものなど役に立たないことすら分からない
2016年　　募金だと宣伝が物凄く安上がりになると知って派手に自慢するが、某音楽家に怒られて新宿でのトラウマがよみがえる
2017年　　時代の波が押し寄せてきて、ジジイ共から搾取した金が知らぬ間に膨れ上がってしまい、人生で初めて政治家に感謝してみた（もちろん政治など全然知らない）
2018年　　虫けらからも集金したくなるが、上手くいかない
NEW！　　知人ホラ吹きHが日本から離れたいとか言ったので、自分も地球から離れてみたいとか言う（※口先だけ）　　　　　←　今ココ
>>1 >>2 >>3 >>697
人生いろいろ - YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=F2JaJF02o0M
細木数子 - Wiki
1975年に島倉千代子の後見人としてこれを解決
2003年頃から、人生相談を行う番組が20%前後の高視聴率を挙げるようになった
0289メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/01(月) 11:01:47.15ID:6HLACI7d0
口紅に迷ってた時に名刺の裏に迷ってる口紅を塗って
セロハンテープでカバーして
品番と一緒に渡してくれたBAさん居たなあ
すごく助かった。

そしてめちゃくちゃ可愛くてBAさんからおねえさんって呼ばれると嬉しかったw
0291メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/03(水) 21:39:05.37ID:0BC20EPB0
カウンターに行ったらBAが二人とも立ったまま接客中で
「順番にお待ちください」って一応声掛けしてくれたんだけど
すごーく長く感じて、おまけに疲れたので途中で帰ってきてしまった

こういう場合って
一人で椅子に座って香水やテスターで遊びながら時間を潰すのがベターなのかな？
0292メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/04(木) 11:41:20.36ID:Tgu6YRcK0
常連で尚且購入品が決まってるなら、一声かけて座ってもいいんじゃない？
0293メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/04(木) 15:55:24.46ID:xUPabLJd0
顧客カードにBAさんのお名前が担当として書いてあるお店があると思うんですけど、通いたいなって思ったらそのBAさん指名の方がいいですかね？
そもそも何でお名前を書くようになったのでしょうか
0294メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/04(木) 18:42:15.76ID:Pf/B+J230
うちのメーカーはお客様の名前しか書く欄がないけど、そこは初めて接客した人が自動的に担当になるシステムなのかしら？
途中で担当変えたい時もあるだろうし、スタッフの異動もあるだろうし、その度に書き換えるのもカードが汚れるからあんまり良くないよね
0295メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/04(木) 18:47:38.97ID:Pf/B+J230
>>293
すみません、質問の答えになってなかったですね
特にそのBAを指名しなくてもいいですよ
でも前回と一緒の人がいいと思ったら、〇〇さんいますか？とお尋ねしたらどうでしょうか
0296メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/04(木) 21:23:43.46ID:xUPabLJd0
>>295さん
ありがとうございます！とりあえず気にしないで店舗に行ってみて、もしそのBAさんがいらしたら担当してもらおうかなと思います
0297メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/06(土) 13:09:52.87ID:vE9EpIA30
タッチアップ目的の時、今日一日様子見させてくださいと言えばその場ですぐ購入しなくても大丈夫ですか？
0298メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/06(土) 14:15:51.83ID:AiqL2sg50
それで大丈夫

むしろ言わなくてもファンデとかだと一日様子見てみてくださいって
自分から快く勧めてくれるBAさんもいる
気を使わなくていいから楽だ〜

でもやっぱちょっと違うな。買わなくてもいいかなって時に心苦しいw
迷っててすごく面倒見てくれた時とか
0301メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/06(土) 19:54:43.78ID:t/OWyDI30
BA宛っぽくても客側が答えてる質問なんていくらでもあるのに何を今更
0304メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/07(日) 09:15:49.24ID:ZjB1QOR20
>>298
>>302
ありがとうございます。前もって伝えるようにします。
BAさんの方から様子見して下さいと言ってもらえるのはこちらも気が楽ですね。
親切なBAさんにあたればいいな。
0305メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/07(日) 18:32:56.99ID:ayFxj0d00
最初にいってくれるほうがうれしいかな
それでやる気でないとかはないし
0306メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/07(日) 23:57:24.78ID:ZDIg2+BA0
しょうもないことで恥ずかしいんですけど、タッチアップのリップメイクの時って唇どうしてるべき？
口角上げてシワないようにはしてるけど、上唇と下唇くっつけてた方がいいのか？
くっついてるところまで塗れない？塗らない？
0307メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/08(月) 00:01:55.48ID:FtyJ2CK80
>>306
半開きにしてる
わたしも気になってて聞いてみたら半開きがやりやすいって回答だった
0308メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/08(月) 00:10:41.52ID:AB5XGnVF0
>>307
私も半開きにしてたんですけどなんやこいつ変な顔してって思われてそうで
塗りやすいなら良かったです
0309メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/09(火) 22:13:12.95ID:kSlWp4yP0
BAの皆さんは好意的な内容であればSNSや5などに
名前を出して書き込みされるのはOKでしょうか
ちょっと珍しい名字のBAさんのことが書かれているのを見かけて気になってしまいました
0311メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/10(水) 10:15:29.57ID:StiRpPLt0
>>309
珍しい苗字でBAみたいな不特定多数を接客する仕事してるなら特定される可能性も高いんだからやめなよ
たとえ>>309にとっては好意的な書き込みだとしても見る人にはいろんな人がいるんだから
0315310
垢版 |
2018/10/10(水) 18:33:58.09ID:7C8/QgBD0
ごめん
>>309が見かけたってことだよね
0316メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/10(水) 19:53:51.44ID:RTRQ+f9E0
謝る事はないよ
そもそも>>309みたいに他人に意見を募ること自体がどうかしてる
回りくどく書く前にそれくらいの事は自分の常識で判断出来るでしょうに
0317メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/10(水) 20:47:04.69ID:qi/S4gt50
>>316
別に募ってないよ
こんな短い文章の意図するものすら読めないことに驚き
0322メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 08:01:40.58ID:+v222cgE0
季節に合わせて販促品があるのは重々承知してるんだけど、そっちばっかり説明して前回頂いたサンプル使って気になった商品を買わせてくれないBAさんは何なんだろう
何回も気になった方が欲しいって言ってるのに、いやでも〜ってまた販促品の商品の説明になる
0323メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 16:58:09.76ID:SYxod7CM0
名刺を渡してくれる場合って何が意味あったりするのかな？
とても良い接客してくださったからまた同じ方から買いたいんだけど、名前を出してその人に接客してもらって買うこととかってできるの？
0325メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 17:11:14.90ID:3FD7zu7W0
>>323
名刺くれるのは指名してねというサインだから指名してあげればいいよ
来店前に電話すれば出勤日教えてくれる
0326メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 17:18:14.00ID:j6l1ExHv0
タッチアップでリップの話が出たから聞きたい
初めて行ったところのBAにリップの先をティッシュで拭いて「直塗りしてください」と渡された
自分で塗ったのは初めてだったので驚いた
そういうのってあるの？
0327メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 17:32:49.84ID:SYxod7CM0
>>325 さん
ありがとうございます。
事前に電話で確認もして良いのですね！
また来店する際には指名してみたいと思います。ありがとうございました。
0329メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 17:47:11.07ID:j6l1ExHv0
>>328
カバーマーク
普段は、シャネルやディオールで買っていてフルメイクをしてくれるしすごく丁寧
そういうことがなかったから驚いた
0330メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 18:06:57.18ID:x3iLV7Wv0
>>329
私も以前カバーマークでリップ渡された
いつもはブラシでだったから少し抵抗感じた
0331メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 18:10:46.88ID:NdmekZIK0
>>328
いつも行ってるスックでそんな対応された事ないよ
ちゃんとスパチュラで削ってタッチアップしてくれる
店舗によるんじゃない？
0332メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 18:14:02.86ID:5Fd/GXtX0
>>328
私はSUQQUはリップ落とすときセルフでさせられたことはあった
なんの違いなんだろう
0333メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 18:39:37.09ID:GpO+FjFS0
隣近所で2店舗行ったらどっちもクレンジング含めてセルフ直塗りだったからてっきりみんなそうなのかと思ってた
不確実な情報ごめんね
実際購入したあとは直塗りするので一番参考になって助かる
0334メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 18:44:54.14ID:YCo4yaFi0
>>329
カバーマークならいつもそうだよ
あとキッカも同じだった
塗ってあるリップを落とすときもリムーバー含ませた
コットン渡されて自分で落としてくださいって言われるね

ディオールは直塗り推奨のリップでも
「お試しはリップブラシで塗りますが直に塗ってください」って
ブラシで塗ってくれたな
0335メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 19:07:57.06ID:j6l1ExHv0
>>330>>334
ありがとう
私だけじゃなくて安心した

ディオールはリップブラシで塗ってくれるよね
あと小さな質問にも丁寧に答えてくれるからカバーマークの対応にギャップがありすぎたｗ
0336メイク魂ななしさん
垢版 |
2018/10/11(木) 19:14:43.76ID:vJ7MqRMG0
直塗りの方が綺麗に仕上がるクレヨンタイプのリップはセルフでしてもらう
リップのリムーブはセルフでお願いします
BAに落としてほしいと言われればしますが、それくらい自分でやって…というのが本音です
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ニューススポーツなんでも実況