私が行くカウンターはBAさんが販売記録?の紙を出力してきてそれを見ながらサブリマお使い頂いてるんですね〜って話題を引き出しながら選ばせてくれるよ

いちいち覚えるのも無理だしそうしたほうが同じもの勧めちゃったり違うラインのものを勧めちゃう手間省けるだろうし合理的だよね
そのBAがその手間惜しんで使えないだけじゃないかな