IPSA(イプサ)Part22

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/03(火) 21:40:18.98

引き続きIPSAについて語るスレです
過去スレは>>2
IPSAオフィシャルサイト（携帯3キャリア対応）
http://www.ipsa.co.jp/

※IPSAは資生堂傘下です。

次スレ立ては>>970さん
自演/対立はスルー発動で
荒らし防止のため通常はsage進行でお願いします
必要に応じて>>950当たりからテンプレの修正案お願いします

前スレ
IPSA(イプサ)Part21 [無断転載禁止]©2ch.net
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1495014420/

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/03(火) 21:41:31.56

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/04(水) 00:33:54.20

いちおつ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/04(水) 01:08:05.23

乙

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/04(水) 07:08:18.06

乙

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/08(日) 22:16:23.66

乙

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/12(木) 12:33:55.24

>>1
スレ立てありがとう

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/13(金) 02:45:50.95

ベイスメイクキット発売しないね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/14(土) 21:56:48.28

アクアの品切れが本当にひどい
先週買いに行ったら、１４日に入荷する、予約は出来ないって言われて今日行ってきたら大行列
明日にはもう無いかもってさ
ド定番の化粧水がこれって、おかしいよ
何とかしてくれ…

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/14(土) 21:59:47.68

カウンターどこも中国人ばかりだね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 00:39:20.84

ちょっと遠出して地方で買うとか

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 01:07:48.44

もうBAさんに化粧水は他のに乗り換えましたって言ってる

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 06:56:20.85

うちの近くのカウンターも中国人でいっぱい
何でイプサはこんなに中国人に人気なんだろ？ほんと品切れ多すぎだよね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 07:29:12.18

本当に品切れ迷惑
すぐ品切れして継続的に使えなくなるようにするならPR止めれば良いのに
まともな客を馬鹿にしてるの？

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 10:11:00.77

なんでキット出さないの？
楽しみにしてたのに

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 13:07:56.70

不満は直接IPSAにも伝えてほしい

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 13:22:16.98

公式なら化粧水買えるけどなんかめんどくさい

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 15:14:01.46

あまりに欠品多い上に入荷連絡も出来ないと言うので腹立って公式HPの問い合わせフォームからメッセージ送ったよ。
それなのに、納得出来るような返答は一切無く「取り急ぎのお詫び」と「製造ラインを増やして日々努力しております」というざっくりとした回答だけしかもらえなかった、
あまりに業務的すぎではないかい？お詫びの言葉が欲しいだけのただのクレーマーじゃないんだけど？？

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 17:31:16.93

転売目的の中国人がデパコス買い占めるので、
転売せず自分で使うつもりで買いに来たリピーター日本人が買えない状態で、
このままだとリピーター日本人にそっぽ向かれるんで、
予約せずに買う場合は「お一人様◯個まで」という対策を取ってるブランドが多い、
という新聞記事を見たよ。

イプサは対策してないの？
化粧水のＭＥシリーズ使ってみたいけど品切れなの？

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 17:49:04.67

>>19
それでも奴らは団体できて何本も買うからタチが悪い
化粧品と縁がないような男性数人連れてアクア購入はみた
MEはノーマルのやつの01と02が向こうでは人気ね
スーペリアe4だからあんまり困ったことないけど、アクア使いだから困る

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 18:07:37.21

>>20
見た見た
女性が男性2人連れて、アクア3本購入してた

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 18:25:03.86

スーパーのお一人様〇個まで買う子連れの母ちゃんみたいだね
鼻つまみもんになっても人目気にしない精神凄いわほんと

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 18:27:59.40

>>18
まず利用者の気持ちを知ってもらうことが大事
自分としては返事は期待してない

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 18:30:01.72

でもその返答、「製造ラインを増やす」じゃ根本的な問題解決にならないよね
あまり考えてないのかな

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 19:33:44.89

どんな回答なら納得するの？
見通しが立ってないならお詫びするしかないんじゃないかな。
そして相手は仕事だよ。テンプレ以上の対応を求めすぎだと思うよ。

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 19:42:43.85

自分は回答はいらないよ
単に問題解決の方向がずれてるなと思っただけ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 19:45:50.61

そんなキーキー言うことか？
そんなに好きならストックしとけば良かったのに

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 19:49:16.07

ストックを追加できなくなってみんな困ってんじゃない？

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 19:49:33.37

限定品でもない化粧水を買うのにこんなに苦労するのはおかしいでしょって話だよ
ストックしとけっていうのは的外れだよ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 20:05:44.51

ME買う時絶対アクア勧められるよね？
それぐらいド定番のアクアがいつもないのが問題

でもIPSAは購入制限まだあるからいいけど
SUQQUなんか購入制限ないから新発売定番の
ファンデが買い占めでほぼ明るい色がない

たくさん買うからって中国人が贔屓にされる風潮が嫌だわ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 20:31:29.56

治安悪くなるしあいつらきていいことなんてなんもないわ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 20:42:29.59

>>26
ごめんね>>18に向けてだった

製造ラインを増やす予定と先々の改善を伝えてるのに
>>18はそれ以上何を企業CSに求めてるんだろう
お詫びを求めてないってのも不思議
欲しいのに購入できてないお客様の苦情にはお詫びするほかないじゃん
むしろお詫びしない方がない
中国人お断りしますなんて言えないし書けないし
店舗ではやんわりした購入制限以上の対応を行うのは難しいのが現状
気に入った商品が欲しいタイミングで買えないのは残念だよね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 20:42:49.26

長文ごめん

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 20:54:11.19

ただの愚痴だろうしそんなムキにならんでも

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 22:38:22.22

1番に、入荷連絡が出来ないのがありえない。入荷日未定のものは連絡が出来ないと言われたけど、未定だからこそ連絡が欲しいんじゃん…こんだけ頻繁に欠品して愛用者に迷惑かけておいて、何もしてくれないのが悲しい。

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 22:40:19.99

前の公式オンラインが使えなくなってからしばらくイプサ離れしてたんだけど
新しい公式で久しぶりにアクアとME購入した
今は品薄で購入制限とかできたんだね
オンラインショップも前より見にくくなったし
選べるサンプルとかもなくなったのかな？
なんか色々残念になってた

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 23:25:18.45

Amazonで淡々と買ったわ
入荷の日付は教えてもらったりしたけどそんなに頻繁に足運びたくないや

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 23:45:54.01

田舎は余裕
田舎万歳

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 00:09:12.24

>>36
公式サイト見にくいよね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 10:54:49.23

>>18です、個人的な愚痴に色々レスありがとうございます
お詫びはあるに越したことないかもだけど　>>24さんの言う通り、
生産がおっつかないからライン増やしてます～だけじゃ根本的な解決になってないと思うし
実際長いこと欠品しっぱなしで解決できてないじゃん、と
確実に「改善します！」と自信持って言えるなら今回は飲み込むけど、これじゃ信用できない

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 12:17:27.28

>>40
こちらこそ愚痴に食いついてごめんね
根本的な解決ってライン増やす以外に何があるのか、何を期待してるのか分からなかった
企業は大きいほど動くの遅いよ
あと中の人では決してないので興味本位で長文ごめんなさい、と謝っときます

早く購入できることを祈ってます

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 14:17:01.22

電話の対応悪くなったね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 21:56:08.43

都内東部のコスメカウンターはアジア系外国人多いけど、
都内西部は平日ガラガラよ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/21(土) 01:40:20.76

>>35
入荷連絡出来ない、はYSLもだよ、店頭が忙しい&欠品が多過ぎて予約を取っても入荷した時に連絡する時間が無いのと膨大な予約を管理するには無理があるから人気商品は予約受け付けないって言われた

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/21(土) 15:38:18.15

>>36
公式サイト、商品の説明も少なくなったし、事務的というか無機質というか本当残念って言葉がぴったり

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/21(土) 16:57:10.50

>>45
詳しいことはチャットで聞けばよい

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/22(日) 10:30:59.52

>>46
チャット無くなったよ。

通販はアマゾンでいいんだけど在庫切れや扱ってない商品が多くてな…

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/22(日) 11:29:50.50

なんだと・・・

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/22(日) 11:31:49.51

そろそろIPSA終了なのかな

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/22(日) 12:07:58.16

はあ？

シナ人に大人気なのに
日本人の方を向いてないのは残念だね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/22(日) 12:38:48.45

>>49
そんな感じだよね
本社の対応悪くて感じ悪くなった

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/23(月) 12:56:18.71

>>44 YSLさんは正直に入荷連絡出来ない理由を言うだけまだ良いなと思った。
IPSAさんなんて問い合わせメールシカトですよ。悲しいです。

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/23(月) 18:30:07.26

バリアセラムも行く度に売り切れてる
せっかく気に入って継続して使いたいと思ってもこれでは……

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/23(月) 19:25:30.34

>>49
あちら向けに展開して日本撤退しそう
あちらの人ばかりカウンターでも優先してるしさ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/23(月) 21:17:24.95

>>54
田舎は余裕

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/23(月) 21:28:05.78

そりゃ田舎はあちらの人少ないもんね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/23(月) 22:57:08.37

うち地方だけど中国人多い

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/23(月) 23:25:46.59

西というか裏日本は中国人韓国人多い気がする

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/23(月) 23:46:43.65

裏日本てなんぞ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/25(水) 11:08:10.07

都内の店舗で日本語以外の表記で品切れってシール貼ってあるとこは買い占め防止かなんかで実際は在庫あるよ。ただし自店舗テメーはダメだいつになったらアクア入荷するんだよおおおおサンプルばっかくれたってうれしくないやい店舗変えるか悩む…店舗変えたって人いる？

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/25(水) 11:42:18.34

おおおお？
キモい

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/25(水) 14:35:43.78

店に拘ってない
ある店で買う

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/27(金) 11:27:09.49

ほんでまだバリアセラムさんは入荷日未定なわけ？
先日店舗に行ったら「こちらなら常にあります」つって9000円くらいのエイジング美容液勧められたわ
違う、そうじゃない

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/27(金) 12:46:17.97

君を逃せない～♪

まさかバリアセラム人気だとは
でも5000円だし手頃だよね
CS？の後継的なアレになったんだろうか

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/27(金) 13:03:49.24

>>64そう、手頃なのが魅力なんだよ。それで2～3ヶ月持つし
だから9000円の美容液勧められても「じゃあこっちで」とはならないんだよなぁ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/27(金) 13:50:50.46

バリアセラムって、ターゲットエフェクトの後に塗るやつじゃないの？

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/27(金) 17:40:34.01

私もバリアセラム入荷待ってる
もうすぐ無くなるから繋ぎを何にするか悩み中
イプサ様工場フル稼働でお願いします

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/27(金) 17:53:36.99

ほんとバリアセラムの代わりどうしようかなって迷ってる
候補としてはKANEBOのフレッシュデイクリームかな
それかHAKUの冷やして使うクリーム

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/28(土) 10:38:30.71

>>65
9000円のってCSかな
バリアセラム求めてる客に今ないからCS使ってっていうのもおかしな話だね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/30(月) 11:38:38.89

>>69CSでした
代用できるかともらったサンプル使ってみたらなんか肌荒れたしいい加減にして欲しい

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/30(月) 20:56:56.02

>>49
最近新店舗が国内に何店舗かできてたけど、肝心の商品が品薄で降ろせないんじゃ意味ないよね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/30(月) 21:08:54.04

イプサのサイトもとうとういつも買えてたクレンジングフォームすら2種とも在庫切れ、バリアセラムも在庫切れ
マジで新店舗とか増やす余裕あるなら生産ライン整えてまともに商品かえるようにしてからにすればいいのに
シナ人購入禁止でいいよもう

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 22:02:26.14

＠コスメの写真が暗くてびっくりしたら、あれ公式の写真なんだね
MEが隠れてるw

今日は中国人が並んでない！変える！と思ったら、在庫切れで買えないだけだった

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/02(水) 01:20:12.60

イプサのショップが近くにない田舎なので、イプサ公式で買えてた洗顔料が買えなくなったのは痛すぎる。。。
アクアも2本まとめて買ってたのになぁ。
こんな酷いこと惨状になるとは思っても見なかったよ。

>>73
それも中国人が買い占めた結果の在庫切れなのでは…

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/02(水) 02:45:06.84

今日行ってきたけど、ME本体全部売り切れって言われた。幸いリフィルで大丈夫だったけど…バリアセラムはまた無いと言われた。取り置きサービスも無くなったって言ってたし。

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/02(水) 04:13:03.17

>>75
酷いね
もうイプサ買うのやめようかな

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/02(水) 06:38:31.08

>>74
洗顔フォーム良いよね

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/02(水) 11:37:52.10

やめなくても買えないじゃん

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/02(水) 20:54:36.75

インバウンド前から品切れ多かったよね
アクアやMEが買えないときあったよ

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/02(水) 22:12:40.59

いつも行ってる店舗でアクア3ヶ月待ちとか言われるから違う店舗行ったけど大量に在庫あったよーMEがほぼ全滅だったけど

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/03(木) 14:00:08.19

今日も都内の百貨店行ったんだけどME全部売り切れ(リフィルだけあった)
冬はエクストラの4使ってたんだけど、暖かくなったから肌測定してもらったら今度は3がいいって出たのに今はリフィルしか無いからって4を勧められたよ
それならなんのための肌測定だよって感じ
自分もだけど、よくみんな離れていかないよね

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/03(木) 14:12:37.86

自分も似たような感じだったけど3のリフィルだけ買ったよ
アクアは中国人だけどMEもアイツらなの？

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/03(木) 14:24:42.29

酷すぎる
個人情報流出後、色んな面で酷さが増している

時折、IPSAの中の人らしき人の書き込みがあったけど
IPSAの中の人どうですか？
今の現状について説明してくれませんか？

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/03(木) 14:42:33.43

思い込みで行動せずそういうのは公式の連絡先に言いなよ

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/03(木) 15:08:33.78

>>82
3は買うの初めてだからリフィルが使えなかったんだ
でもさすがに4は断ったよ

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/03(木) 17:41:04.16

それでも使いたいと思うほどの秀でた商品かな？

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/03(木) 20:06:16.31

>>86
いや、他のでもいいよね

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/04(金) 00:05:54.90

顧客情報店舗毎に保管じゃなくて全店舗で共有してほしい…大丸三越伊勢丹ミラーってそれぞれ在庫が違うからハシゴするたび毎回肌測定するのめんどくさい

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/04(金) 00:43:09.89

個人情報流出騒動からオンライン再開されて
一回も公式のオンラインで買い物してないんだけど
流出前の会員情報ってもう消去されてる？
されてるなら安心だけど
前にポイント残高？みたいなメールがきてて
2月何日までが有効期限って書いてあって
新たに新規登録って書いてあったからそのまま放っておいたんだけど
自分の情報がイプサに残ってるのかと思うと
今更になって不安になってきた

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/04(金) 01:08:51.97

そんなの客にわかるわけないじゃん
消してないのに消したと言ってるなら違法だね

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/04(金) 01:59:24.36

流出した時に10年くらい買い物してない人にまでクオカードが届いたとか言ってたし情報管理が杜撰すぎて信用ならんね

私は流出して結構大変だったから公式もカウンターも行かなくなって＠コスメオンラインで買ってる
BAさんに罪はないんだけど情報預けるのがもう無理

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/04(金) 11:44:02.16

>>91
退会してなきゃそりゃ消さないでしょ…

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/04(金) 11:53:13.31

前友達がファンデのTUだけで個人情報登録させられたって言ってたの思い出した
基礎化粧品以外買ったことないから他の人がどうなのかは知らないけど

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/04(金) 12:49:55.94

サンプル入れてくれる量も減った？

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/04(金) 13:13:41.34

サンプルは変わらないけど診断してくれなくなったなーと感じる

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/05(土) 01:48:05.70

1年利用されなかったら登録した個人情報は全て削除されるという会社もあるけど、あれはありがいシステムだと思う

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/06(日) 14:18:55.41

メイクアップフィニッシングミスト使ってるけどこれ酷いわ
水滴大きめのミストならまだ良いんだけど最近ずっとビューって出るから使えない
ちゃんと噴射口とかも拭いてるんだけどな

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/06(日) 17:43:49.67

中でなんか詰まってるとか？

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/06(日) 18:55:39.91

パウダーが溶け込んでるタイプなの？

それならインテグレートの崩れ防止のミストもそんな感じだったから資生堂系の仕様なのかも
水鉄砲かよと

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/06(日) 21:04:34.76

>>97
私も半分ぐらいまで使ったけど二回に一回はなる
もっと細かい霧状にしてほしいよね顔ビショビショになるわ