■プロネイリストが語らうスレ■長さ出し38本目■
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技術・新商品・顧客・集客・店内・スタッフ間などについて
真面目に雑談するスレ。
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■プロネイリストが語らうスレ■長さ出し37本目■
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1519909541/ サロンボードまじ見にくい。使いにくいから元に戻してくださいってメールしたら、iPhoneアップデートしてくだいって返事がきた。そういう問題ではない。 今までプリベースしか使ってないサロンで働いてました。合わない人は次来ないでしょ！って感じの強気の街中サロンだったのですが、この度独立してお客様に合ったベースを使えるようしようと思ってます。 ↑続きです。ブランド別のセミナーではなく爪の特徴によってベースのブランドや施術方法を教えてくれるセミナーってないですか？ サロンボードは３回無キャンで運営から予約出来ないようにするんじゃなくて、店側で管理出来るようにして欲しい。店側で独自ルール作っててもキリが無いよ皆が皆電話予約なんじゃないし >>5
別に１つのメーカーで全て対応できるように技術でカバーすればいいんじゃない？
ベース色々揃える方がコスパが悪い よっぽどのメーカーじゃない限りどれも似たりよったり
とびきりいいメーカーはない >>5
そんなセミナーあったら誰もメーカーのセミナー行かなくなる
セミナーが何故あるのか考えるべき 合わないのはカウンセリングがうまくいってないのかも。カウンセリングは一番大切だよ。 >>8
わかる、アカ無くなってもまた作れるしね
ブラックリストとか作れるようにしてほしい >>14
[!]このお客様は要注意のお客様です
知っとるわwwwwwてなりますよね。5分単位のは嬉しいけど他が駄目 >>5
教えてあげたいけど絶対上手くいく方法は無いし、爪の特徴だけじゃなくて接客時には見えない爪の使い方とか生活サイクルとか体調（持病）でも違うからね
そういうのはセミナーとかじゃなくてそれこそ先輩とかスクールの先生とかにききながら試しながらやってくもんじゃないのかな
商材も次々出てくるしね 誰がやってもどんなビットでも熱がる客がいるんだけど、神経質だしの癖に低単価だし遅刻魔で疲れた。手削りのとこ行ってくれ >>17
次回予約取らないようにしたら？
丁重にお断りしたほうが精神的に楽だよ >>18
帰る時は次回予告の案内もしてなくて毎回電話で来るからもういいかな？orzネットで来られる心配もなさげだし。複数回来ててぱったり来なくなったと思ったらコレ ホットペッパーは新規呼び込めるけど、デフレスパイラル。田舎だから安いクーポン合戦と空き情報流しで見てるお客様からはマンネリ化してるみたい。
田舎なのにネイリスト(店)が増え、来店客数減ってるのに安くやる仕組みに思い切ってやめてみた。スタッフにも歩合額に届くようにしてあげたいし HPB新しくなってくそ使いにくい。
営業担当も使えないし、ありえない。
新規なんてうちはもう来てくれなくていいけどネット予約システムとポイント制度だけ使いたいから契約してるのに
こんなんじゃ不便すぎて逆にイライラする。
まぁHPBだけに限らず、世の中デフレばっかりだよね。安かろう悪かろうがまかり通るのも私は不満だよ。
賃金アップが目標なのに商品を安くしなきゃ生き残れないという国の政策も悪い。
矛盾が矛盾を呼んでどんどんおかしくなるよね。
その点、TATとかのメーカーは強気で生きていけるのがとにかく羨ましいわ 美容室業界もホットペッパーに生かさず頃さずされてもう長いわけだけど
ネイルもああならないようとは思っても、都内なんかは難しいよね
ホットペッパーのために美容業界が貢いでるような構図は本当にはやく脱却すべき
でも難しいもんだよね オーナーがHPBをやめるから【次回予約すると割引】を始めて
今まで割引なしで次回予約してくれてた人も全員割引になるから単価は下がるけど予約は新規が入れないくらい埋まる
これならHPBはもう必要ないとは思ったけど広告費とあまり変わらない気がしてる もう何回も支払い済みなのに営業から電話きていらいらする
ちゃんと確かめろ >>21
それなら無料のプランに移行すれば？
地域によってはそのプランがないのかもしれないけど、広告休止？みたいな感じで無料プランがあるはずだよ
サロンページの特集とかクーポンとかは全て使えなくなって、検索も一番下になるけど基本情報とネット予約、システム(顧客管理とか)は全てそのまま使えるってこないだ営業が言ってた
とりあえず契約取りたいって感じだったから本当にそんなことが出来るのかわからないけど聞いてみる価値はあるかも >>25
無料プランなんてあるの？
東京のサロン激戦区エリアで個人サロンしてるんだけど、エリア担当から営業かけられて話だけ聞いたら、一番下は1万のプランがあるけど今は申し込み受け付けてないとか言われたよ。
他にも全然信用できないから申し込まなかったけど未だに連絡くる ホットペッパーの営業合わなくてほんとイライラする
契約以降一度も顔すら出さないんだけどこんなもんなの？契約更新時期になったら連絡きて不愉快 >>27
うちは自動更新だから全く連絡ない
知らない間にいつのまにか担当が変わってた
でも1万プランだからこんなもんかと思ってる 付け放題60分でしてるサロンありますか？
パーツ付け放題とかじゃなくて手描きも含めた何でもありの付け放題で。数本しかやりたいデザイン決まってない人とか詰むんだけどorz
メニューとかクーポンも60分付け放題て名前付けずに、回転率でそのタイム設定してるから予約時に表示される時間まで見ない奴の逆ギレの餌食になる… >>029
つけ放題で予約するような客層はお察しだから
私だったらそういうサロンに就職しない
自分のサロンだったら尚やらない
安くたくさんアートしなきゃ！デザイン無視！
なのが見え見えで苦手 >>29
メニューや備考欄に60分ってちゃんと表記してないの？
予約時に表示される時間まで見てないやつが多いことが分かってて
メニュー名や注意書きをちゃんとしてないなら店側も悪いと思うし
ちゃんと書いててデザイン決まってないとかならお客様が悪いんだから60分制限終了！っでスッパリ終わればいいと思う 私も付け放題客の付けなきゃ損！精神大嫌いw
でもそんなメニュー用意してる店が悪いんだよね。 貧乏人はねいるしなきゃいいんだよ
親戚だからって安くしねーよ
会ったこともないのにできるかよ！ 会った事もない親戚って！
そんなの親戚じゃないよね。 つけ放題ならつけなきゃ損だと思ってしまう
食べ放題はいっぱい食べたい時に行くし
飲み放題はいっぱい飲みたい時に行く
つけ放題でつけなきゃ損が嫌ならメニューやめた方がいい気がする 29です。思ってたより色んなコメントきてかびっくりしました、ありがとうございます。
1番立場が上で尚且つ上手で早い人に合わせてのタイムなので、死ぬ気でやれ方式になってるんですよね。私もタイム短縮は目標にしてるので努力はしてますがお花とかフレンチで長さそれなりにある人だと辛くて、深爪レベルでやっとタイム内に入る感じです
付け放題は時間があれば賛成ですが、メニューとかクーポンのあの少ない文字数を再来料金やらオフ代の説明で消費してるクソ仕様なのでもっとちゃんと言ってみます
貧乏人はネイルするな同意です。長くするけどすぐ折るならアクリル行ってみればいいのに高いからで嫌がりブランドネイルとか貧乏性が滲み出てて嫌ですw長文失礼致しました 自店のホームページに、ホットペッパーの即時予約の様なシステムを導入できるっていう営業が来たんだけど、あったら便利なのかな？ 結局質のいい顧客はクーポン使わなくてもいいわけだし
明細も見ないでもお値段納得してくれる顧客がほんと楽だわ
特に問題のないところを細かい指摘する人とかクレーマーに限って
シンママやら昔やんちゃしたタイプのBBAやらが多いわ
自分でサロンするまでは格安サロンだったからクレーム対応して変に気に入られて変なオーダーばっかりさせられて
その客たちの予約入る日は朝から最悪だったわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
