コスメボックス総合★23箱目★リトボRAXYシスレーBLOOM他
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ラグジュアリーボックス、普通に@cosme ショッピングで発売されたな。なーんだ。 >>585
確か去年もそうだった記憶が・・・
ポイントあったから
1000円ちょっとでおかわりしちゃったわw
品数少ないかしらww チケット巡りしてきたけど
ここで言われるほどひどくなかった
むしろ一番対応良かったよ@HABA 本当だ。
去年も再販はあったけど、来年も急いで買う必要は無さそうだね。 >>593
なんだろ、ブルームの公式だよね?スマホからだからかな >>594
ブルームじゃなくて@cosme ショッピングの方だよ。スマホからでも大丈夫だった
発売日に買えなかったから嬉しい! >>595
>>596
本当だ!買えました!ありがとうございます LFの40%オフボックス、キャンセルされたー
まだ通常価格のやつが売ってるのに、在庫確保出来ないから強制キャンセルってなんなの
内容良くて気に入ってのおかわりだったけど、こういう対応されるの初めてでショックだわ >>598
まじかー。私も届かないのだけど、
問い合わせ→72時間後に発送します→4日経っても発送連絡無いから夕方再度問い合わせたー
まだ処理中だけど、キャンセル扱いになるのかな… ラグジュアリーボックスに入ってたものがブルームボックスにも入ってそう
クラランスとか資生堂とか
HABAシーラボ辺りはバラして入れてきそう なんかLFも買えなかったりトラブルの話聞いたりで飽きてきてしまった
最近話題の偽コスメの排泄物の話題とかあって某国製使いたく無いしLFは1boxあたり2個ほど某国だよね
やっぱシスレーが一番手堅くてあとは新ラクシーに期待してる >>585
ありがとう、無事買えました
仕事中に完売してたから嬉しい!中身が分かってても楽しみだ シスレー、オールデイ オールイヤー デイプロテクトのサンプルチューブだけで
8500円くらいだよ
ほんと、すごいコスパの気前の良さ
今月も5品で12,000円相当くらいだったね
ほんとに大好きー 今日チケ引き換えしてきた
クラランスの対応が神でUV乳液良かったし現購入してきた
やっぱり対応が良いと買いたくなるね
HABAは確かにひどかったw >>604
それをさらっとアピールせずにやるところがまた高貴でよいよね
さすがに5万のクリームは買えないけど、パックとかクレンジングは手を出したくなるなあ 今日クーポン全部回ったろwと思ったけどサンプル目当てに回るのって疲れるね
いつもイセタンミラーでささっと買ってるから3箇所で撤収しちゃった
でも勿体ないからまた行くぞー
話題のHABAはめちゃくちゃ普通だったよ
渡したらすぐにサンプル出して簡単に説明してくれて気になったらまた来てねーでとても気楽だった HABA、メーカーがここ見てて指導入った可能性もあるかも?
明日私も行ってみよう。 ラグジュアリー一瞬買いそうになったけど、欲しいのはクラランスだけだ
あとはなんかに付いてたのや買ったのであるから諦めた HABA接客良くなったのかw
悪かったらお客様の声に投書するつもりだったのに 大丸で購入したラグジュアリーボックスに同内容+クラランスが入ってるor入ってないケースについて、一応問い合わせたら「どちらにせよ金額以上の内容だからご満足頂けるボックスだと思います。」という回答だった。 >>611
ごもっともな回答だと思う
これが入ってますと言って入ってなかったわけじゃ無いもんね 私も大丸に同内容+1品があるパターンとないパターンがあるのかと問い合わせた。
そしたら複数パターンがあるからご希望に添いかねるよごめんねって返信だった。
私の希望なんて伝えてもいないのに、勝手に希望の内容じゃないからメールしたと解釈されてすごく感じ悪いなと思った。 >>613
そもそもボックスに満足してたらメールで問い合わせなんてしないし、そこまで感じの悪い対応とは思わないけど 「仰る通り、一品あふパターンとないパターンがあります」で終わったら、普通に空気読めてない返信だと思うけど
どういう意図だろうと考えたら、少なかった人だろうって思うでしょ、普通の対応だよ
散々そういうボックスだって話が出てたんだから、クレームや本当に知りたいわけでもないのにわざわざ問い合わせる方が感じ悪い >>615
本当に知りたかったから問い合わせたんだけど、深読みして感じ悪いね、あなた。
私は質問の内容に答えてさえもらえたら空気読めないとは思わないけどな。 HABAにデパコスレベルの接客求めてないせいか
少し忙しそうだけど平常対応だと思ったよ 今月のシスレーの乳液を使ったらすごく肌に合ったので現品買おうかとサイトで確認したら価格にビックリした。
サンプルなのに結構量もある。これだけで8000円相当なのね。 >>616
実際に大丸からも複数パターンのレポがあったんだから、これ以上何を知りたいの?
おたくは品数の差を意図的に作ったのか、入れ忘れか?って聞く時点でその回答もらっても仕方ないと思うけど いつまでも品数に拘ってる人はいい加減しつこいしクレーマーだよね。
私は7品だったけど、普段使わないものも入ってて満足だったよ。 少なからず代金を払ってるので、消費者に疑問点があるなら問い合わせするのは当たり前。それに問い合わせセンターは通常ならば誠意を持って回答するのは当たり前の事だと思う。
この件、なんとも思ってない人は不満に思ってる人のコメントはスルーすれば良いよ。
ちなみに私も大丸に問い合わせして、とても嫌な気分になったよ。 当たり外れ色々含めこういうBOXを素直に楽しめないならそれはもう向いてないから今後買うのはやめたほうがよろしいかと思います 大丸擁護は中の人か信者なの?
噛みつき具合が怖いよ 前回は品数は同じで 入ってるのが一部
違うとかだったっけ
だとしたら文句は出るよね
わたしはクラランス有り8点組だけど
無し7点だったらイヤかも お金払ってるって言ってもさ
そもそもサンプル詰め合わせだし。
2700円じゃ送料、間接費、梱包原価、追加サンプル配布分とか思えばね
7〜9品って書いてあるんだから、どうして私は7品なの?って聞いたって仕方なくない?
なんかいやしくみえちゃうんです 商品説明をちゃんと読んで把握してから購入する人ばっかりじゃないってことね
自分の運の悪さを棚に上げてはいけない 品数が違っても入ってるものが全く違えば気にならないよ。
同じ6品+スック
同じ6品+クラランスとジル
とかならそういうもんかーとなるけど、
同じ6品+スック
同じ6品+スックとクラランス
だからあれ?と思ってそういうものなの?って問い合わせただけだよ。
他の人より足りない!追加で送れ!とか言ったわけでもないのに、大丸の返信は嫌な気分になった。 >>629
考え方は人それぞれだからね
嫌な気持ちは美容に悪いし、気持ちを切り替えて中身使ってねー
化粧品自体は悪くないし! >>629
これな
普通に入れ忘れか何かだと思った
更に再販までしてるのから今になって凄い不信感だわ
擁護してる人のレス読むと中の人かと思ってしまう @cosmeと大丸側は事前に告知した通りの仕事してくれてるけどね。大丸に問い合わせしている人が本当にいるんだ。驚き
スレチな情報かなとは思うけど、クラランスの商品を買えばサンプル好きなの3つ貰えるよ。今ならサイトで8000円以上購入すればボディケア用品のサンプルも貰えるし、12000円以上購入だとさらにオイルリップのサンプル貰えるよ 本当にしつこい
そんなに気になるならクラランスの店舗行って試してくればいい話
実際、今回のボリュームダウンは去年一昨年やって大松での新顧客確保に繋がってないからなんだろうな
お金払ってるとはいえ、向こうからしたら実際継続してくれなきゃ得ないもんね 今回の大丸の対応はちょっとアレだから、商品気に入っても別のデパートで買うわ
どこにでもあるブランドなんだから、ちょっとしたことで他に流れるのはバカでもわかるよね
顧客確保に繋がらないのは大丸側にも問題があるのでは? インスタ観てるけど、
スック
ジル
アディクション
でクラランス当たりでいいじゃんって思ったけど、ジル+アディクションとかスック+ジルって人もいるんだね。
全て書き出してみてパターン調べてみたらいいかもね >>637
大丸に問い合わせした返信で嫌な気分になった人が複数いるじゃない
レス読んでないのかな? たかだか3000円のボックス買っただけで偉そうな人いるね 恥ずかしい人 そんなに不満があるなら消費者センターに相談したら?
表記通りの商品が来て何が不満なの?
よくクレーマーが「もう来ない」ってぶんむくれるけど
それは店側にとってもありがたいことなんだよ まぁ大丸側にも全く問題がないとは思わないわ
クレームなんてどこでも日常茶飯事なんだから、カスタマーセンターにもテンプレくらいあるだろうに
大丸チケ引き換えのついでに必要なもの買いに行ったけど、軒並みsoldoutで笑ったわ
最寄りではそんなことなかったから結局そっちで買って、500円割引使えず仕舞い 問い合せをした人はどういう返信をもらったら納得するんだろう たとえ相手がクレーマーだとしても上手くあしらうのが客商売の基本
返答のしかたが逆撫でする感じなら大丸もどうかと思う
RAXY、新形態の最初の月だけ申し込んでみようかな
ボックスってどこも最初が一番豪華だよね >>643
私もそれ思ったわ
どんな返事なら納得したのかしら
本当にいやしいわ 足りない一品送ってくれたら文句ないんじゃない?そういう人は。 >>642
自分東京大丸が遠いから500円割引なら新宿に行った方が安いことに気づいた 何人か問い合わせしてミスじゃないって言われてるからこの話終わってもいいと思うんだけどな
再販購入した人全員にジル、スック、クラランス、アディクションのどれか2つが入っているなら話は別だろうけど。 >>649
それは入るんじゃない?
アットコスメの再販ページの書き方だと。 >>650
自己レスごめん。クリニーク見落としてた。
クリニークが絡むとわかんないか。 それなら再販の方が得だね
必死で買って7個の人が可哀想すぎる クリニークってファンデ以外のもの?ファンデ全員かと思ってた 運がなかったのね、で終わり。
損得出すと卑しいわーとしか見れん。
話飛ぶけどどっかで、1年前のボックスのやつやっと使い出したとか見たけど、この1年間って以前のサンプル類消費してたのかなと、うがった見方しかできなかったんだけど、1年前に到着済みのを肌につけるなんて怖くない? クリニーク入ってない人は、クラランス美容液だった人かな もともと品数7〜9個って記載あって、入ってたのが6個なら問い合わせるのもわかるけど、記載通りの範囲の品数が入ってたにも関わらず、自分のには○○が入ってなかった!!って問い合わせる神経がヤバい
今回の問い合わせ馬鹿のおかげで今後百貨店コラボボックスなくなりそうで残念 まあクラランスの単価計算が高い分、不満が出るのも仕方ないんじゃない?
今回のは大丸松坂屋のやり方がまずかったとは思うよ
買ってないから完全に外野観戦してるけど
多少の不公平感が出るのはこういうボックスでは当たり前だけど、他は全く同じ内容なのに、って、手抜きかよと思う
しかも普通に再販してるからね 不満だーってなる人はランダム要素のあるのは買うのやめればいいのにと思うよ
残念だったわー位愚痴るのはいいけどわざわざ大丸にメールしたりとかはやりすぎだと思う とはいえなぜランダム要素を入れるのかな
例えばあと1000円値上げしても全ての箱に同じもの全部入れるとかはできないんだろうか
みんなが入ってたらガッカリ枠は必ず入ってて入ってなかったガッカリ枠はランダムにする意味
ブルームがそういうもんだって言われればそうなんだけどさ >>659
だね
私もそれなら多分買うわ
大丸も松坂屋も近くにないからサンプルチケットあっても意味ないし、いっそ高くして全部入りを作って欲しい
クラランスのサンプルは流石にどっちかでいいから
それくらいのランダムなら不満も出ないだろうにね >>659
それなりには需要がありそうだね。
まあ私は今回残念な箱だったから、次また挑戦するわ。
クラランスが必要な肌年齢になったら、きっとボックスに入ってるさ。くらいに思ってたぶん次も買うw
シーラボの温感クレンジング?がわりと良かった。小鼻の毛穴が微妙に気になってたから。たぶん現品買う。 今回は13パターンの内容構成があったそう。
なぜ、単価の高いクラランスの有り無しパターンがその1パターンに採用されたのかが唯一の不思議!他の組み合わせもあるのに、、
そんな13パターンも作らなきゃ良いのに!
きっと何も考えてないんだよ(-_-) >>659
それは提供してくれるブランドに個数のバラつきがあるからじゃない?
予算に合わせた個数を提供してくれてるんだろうから
サンプルでも高いものはそんなに数は出せないだろうから
そのあたりをランダムにしたと思うよ
完璧に一律にしてもらうなら
シーラボとハーバーしか提供してくれなくなりそうだね そんなにあるんだ!
ブルームボックスもそのくらいかなぁ? >>663
ブランドによって提供個数が違うから調整したのはありそう! 今回はその組み合わせがちょっと駄目だった感じですね! 福袋だからしょうがないよ
ランダムでどうにもならないんだから 必ず個数を一緒にしたら今度は総額で文句言う人いそうだよね 結局どうやったって文句言うやつは一定数いるってことだよね 何気なくアットコスメ見てたら
ラグジュアリーまだ在庫あり表記でびっくり
通常販売も昨日の再販も間に合わず諦めてた組なので注文してしまった
再販分当たりでもはずれでもお値段以上お得なら別にいいや 少なくても諦めついた人は残念だったっていう感じでもうここで愚痴って無さそうだけど、
今でも言ってる人はブルームボックス合ってないんじゃないかな?
数の問題でなく値段の問題で言ってそう 大丸に問い合わせして数が少ないのはそういうものだとして説明もらって理解できたから、それについては不満はないよ。
ただ、聞いてもいないのに言い訳されたり、感じの悪い返信にはすごく不満だった。
7品と8品は数が足りないから7品のパターンもありますとも言われたけど、再販する数がある不思議 >>674
やったー!継続継続!
>>673
それはキャンセル分かな?と思う。 ラクシー楽しみ♪
でも、敢えて今月以降は現品保証無いって謳ってるのがドキドキ。どうなるか そういえばラクシーの小田切ヒロ講習会行く人いないの? >>678
構う人がいるからずっとレスするんだと思うよ^ ^ よくそんなことでここまで憤れるなって感じ
自分はランダム感が好きだから、全部一律だとつまらないなー
今は通常ブルームがどんなに残念なことになってるかなぁとwktkしてるから、ダメでも笑えると思うし、良かったらハードル低かった分めっちゃ喜べるから楽しみー >>679
うわずっと張り付いてるww嫌な気分になったんですねー?かわいそうですねー
嫌な気分になった嫌な気分になったって小学生かな? ラグジュアリーボックス再販購入組だから、みんなのコレ良かった!みたいな気持ちが高まる話が聞きたい >>681
残念に思ってる人もいるってだけで、そこまで煽らなくてもといいと思いますよ。ほんとに。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています