■ALBION■アルビオン・イグニス・Part38■IGNIS■
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アルビオン製品についていろいろお話しましょう。
イグニス、エクサージュ、アンフィネス、エクシア、コルセス、エプリス、ディセ等の
話題もこちらで。
関連スレは>>4
※機種依存文字(>>5)の使用は控えましょう。
※このスレ内での安売り店の話題は厳禁です。
前スレ
■ALBION■アルビオン・イグニス・Part37■IGNIS■
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1503328301/
公式サイト
アルビオン ttp://www.albion.co.jp/
イグニス ttp://www.ignis.jp/
過去ログ・関連スレ・注意事項・よくある質問は>>2-6あたり エクラはニキビ出来るからいらないって言えばすんなりだったよ ここでもよく言われてるけどエクラの効果いまだによく分からない
使っても一緒だよね モイリポが切れててエクラのサンプル使ったらニキビできた
前からここでニキビできるって書いてあったけど本当だったわ
なんか表面だけで保湿されてる感じがしないよね ゴリ押しって印象悪くして今後の売り上げにも悪影響及ぼすって想像できないのかなあと思うよね
あの店舗は嫌だから少し遠くても別の店で買おうってなる 合う合わないあるけど私はエクラでニキビ改善したよ、無いとまたニキビ出来そうでずっと使ってる。 先行乳液のメリットってやっぱり肌を柔らかくするため? エクサージュ使ってる方で、ピンクのモイスチュアはあうけどブルーのホワイトニングが合わないって方いますか?
美白もしたいけど、、、って感じで悩んでます、、、 >>426
つかってた
ピンクはよかったけど青は潤いがやっぱり足りなかった >>426
この時期からは〜って前回の時に青勧められてサンプル貰ってまぁよかったから青に変えたら1日で顔面ニキビできた。
ピンクに交換して貰ったよ 交換は向こうの判断じゃないの?変えてくださいってこちらからはなかなか言えないよね
私も合わなかった時謝罪と交換しますって言われたよ
自分の判断で買った物だから大丈夫って断ったけど
ホワイトはエクサージュもエクシアも乾燥から肌が荒れたから年中保湿のだけ買うようにした アルビオンの交換基準に関しては散々話されてるしそのたびに多少の肌荒れごときで交換に出すのは非常識と言われてる スキンケア商品で合わないから交換してもらうって考えが無かった 医者行くほどのことなら交換もわかるけどサンプルで大丈夫で現品が合わないってありえるの?たまたまニキビできやすい時期だったとか >>428
わかるw
乳液がその役目なんじゃないの?ってなるよね
どこのメーカーもだけど流行りで商品作るよね ニキビの原因が化粧品て断定できるものなの?
病院で検査とかして貰えるのかな? サンプル一回使っただけでは症状出なかったけど、継続して使ったら症状出た
は十分あると思う 自分はけっこう一回でダメなものは痒くなるから
サンプルで判断できるな
最初平気だったのに徐々に…みたいな経験はない 自分も一発でアウトなタイプだけどね
それこそ今後の売り上げ考えての事じゃないかなあ
サンプルは大丈夫だったのに製品はだめだった、もう怖くて気軽に買えない
になるよりはだめでも交換してもらえるから大丈夫って思われる方が良いんじゃないかと 開封しちゃったものは交換しろとは言えないな
サンプルくれないとこで買ってしまったならそのリスクは込みだと思ってる
という自己判断
ファンデの色が合わないときしかり
不安なら試してから買う
買ったら諦める 百貨店てゴネ得の声が大きい人が得する場所なのよ
売った販売員は悪くない(開発してるわけでもないし万人に合うもの作れないし)場合でも
皮膚クレームだとフロア責任者と遠方まで謝罪&直送とかよくあるよ ゴネて得するのは百貨店だけじゃないからそういう人はどこでもゴネてる ゴネた奴が思い通りにいかない腹いせにあることないことネットで吹聴すると企業イメージダメージ受けてしまうからね
そういうのをみんなが無視できれば良いけどそんなうまくはいかない でもそういうのってゴネない客にシワ寄せが来てるんだよね こちらの肌調子の揺らぎのせいか時々合わなくて相談する事はあるけど交換させて致します、返品お受け致します、その言葉を誠意と受け取り納得する
はいそうですかと家から開封品を持って来て返す発想は無かったわ >>429
です。1度使っただけで尋常じゃないぐらいの吹き出物ができ皮膚科に駆け込んだ所
あまりにも酷すぎて一度カスタマーに電話して確認した方がいいとの事でカスタマーに連絡したら購入店舗から連絡があり状態を聞かれ返品、交換が出来るので商品を持ってきて欲しいとの事だったので前のラインに交換して貰いました。
あまりのブツブツにカウンターのお姉さんも病院の先生も唖然としてたよ… >>446
そうだったんですね大変でしたね
そこまで異常があった時はそれで良いと思う
メーカーも製品自体に異常があったら事なので現品を調べたいと思うので >>448
他ブランドで荒れた時がありカウンターで相談したら返金出来るので現品持って来て下さいと言われ
その時に大体のデパコスは状態が酷いと返金、交換が出来ると聞かされここに書き込むまでデパコスは返金、交換が出来る事が知らない方が多くて後出しみたいな形になってしまいました。 知らないというか、返金交換して貰おうという発想にならないからね そう言うしかないだけであって普通は空気読むよ…
例えばアーティストが来るイベントに呼ばれて買わなくても大丈夫っていうのを真に受けず普通は買うのと同じ 同じ人?w
【無印良品】mujiのコスメいいね〜 9
324 メイク魂ななしさん sage 2018/05/14(月) 21:36:27.23 ID:XQnPQ32M0
わたしもクリアケアは使ったときヒリヒリして皮剥けちゃって返品した
326 メイク魂ななしさん sage 2018/05/14(月) 23:46:36.60 ID:XQnPQ32M0
>>325
レシート持って行ったらわたしはできた
わたしも開封済みは無理かなと思ってダメ元で聞いたんだけど、お店の人がパソコンで自社のマニュアル叩いた後了承してくれたから大丈夫なんだと思う 皮膚科医が唖然とする出来物って商品交換してる場合じゃないだろ >>453
これだよね
ていうか「一度カスタマーに電話して確認した方がいい」って返品できるか確認した方がいいってこと?
皮膚科で先生の方からそんなこと言われたことない… 自分はずっと何年もアンフィネスの乳液使ってたのに
今回リニューアルしたの買ったら大量にニキビ発生した
成分がかわったのかなあ残念
今回は捨てたけどもし2〜3日しか使ってない
ような状態だったらメルカリで売る派です >>456
カスタマーに電話は病院の先生が同じブランドでラインを変えてここまで1回の使用でここまで酷くなったなら合わない成分があるから前のラインの成分、今のラインの成分を聞いてみるといいと言われ電話したのが始まりです。
カスタマー側と店舗側で細かくやりとりをしてくれていたみたいでカウンターに行った時に成分について細かく説明がありました。 わたしも合わなかったり好みでなかったらメルカリで売るか安価なら処分する派 顔に合わなかったら体に塗る派だわ
クリームほどべたつかないしよく伸びるしw 自分も合わないスキンケア多いけど一度開封してしまったら諦めてるし交換や返品はしようなんて考えた事ないや
捨てるか上手く活用するかフリマアプリで売るか
こういう人ってファンデとかも色合わなかったら交換してもらうのかな 成分云々は分かったしカスタマーとアルビオンがそこまで対応してくれたのいいとして何故かコメ主に対してとても不愉快な気持ちになりました。合わなかっただけでいいじゃん。交換とか書くから嫌味言われるんだよ。 まあどの基礎も合わない場合ありますって注意書きあるしな
自己責任だと思ってる まあ金銭感覚は人それぞれだからね
自分の友人なんかそこそこ金持ちなのに
子供がガチャガチャで取った200円のおもちゃが
半日で壊れたってメーカーに電話して交換させてた
安物でしかも息子が雑に扱ったから壊れたのに
クレーマーかよって思ったけど
その人にとってはそれが当たり前みたいだった
自分はそんな事恥ずかしくて出来ないけど >>465
スレタイ読めないの?
ここが何板なのかもわからないの? トラブルあれば返品交換もしくは返金して貰えるのかも知れないけど、要注意客としてリストに載りそう 泣き寝入りするのは日本人だけ
自分は恥ずかしくてできないって自慢気に言ってる方がはずかしいよ クレームに泣き寝入りせず企業は立ち向かっていいよね 皮膚科行かざるをえないレベルのものならメーカーにフィードバック送るのはありだけどね
交換や返金ありきで語られるとちょっと思うところあるけど
体質や自己責任の範囲外の問題も現実にあるし
悪質クレーマーは論外だけどね メーカーで解析するために商品引き取らせて下さい
勿論喜んで、但し返金などは今後買い物し辛くなるのでそう言うのはダメよ
などと返事できたら素敵! >>474
まあそうなったとしても百貨店が黙ってないから返金対応にならざるを得ない
もしくは違う形で何かしらお詫びすると思う
サイレントクレーマーというのが日本人には非常に多いから
表面上はいりませんと言いつつ然るべき対応を求める人って沢山いる
お客様がそう言ってるからと甘えると二度と来店しなくなる
しかもその理由はまともな人ほど最後まで言ってくれないんだよね
私アルビオンでプレゼントの入れ忘れがあって次回の来店時で大丈夫ですって言ったけど
もし行って対応した人がなんの事かわからなかったりしたら正直「は?」って思ったとその時考えてた
実際は対応した人じゃなくてもすぐわかってくれて恐縮するくらい謝ってくれたけど >>474
そういう粋な対応されたら相手も人間だから意気に感じるだろうけどお客さまは神様!ゴネ得!とばかりに交換返金当たり前でしょ!みたいなのは無粋 流れ読まずに…
イグニスのラベンダーの新製品楽しみ
これからの時期ボディクリームはいるか微妙だけど、いい匂いで癒されたから発売が待ち遠しい たかが5000円のエクサージュで
返金だ医療費出せとゴタゴタ言うくらいなら
最初からデパコスでなくドラッグストアでプチプラ買えば >>477
ラベンダー、安眠効果とかあるし、個人的にも好きな香りだから楽しみ!
香りが好きだと使うたびにテンションあがるからいいよね
レモンも好きだからイグニスの新シリーズ欲しい
クレンジングが気になるけど別ブランドのストックが2本もあるからなぁ
気に入ったからってやたらストック買う癖やめたい… >>470
言いたい事はわかるけどスキンケアは基準が難しいよね。 イグニスの香り癒される
1日よ疲れがぶっとびはしないけどぶっとぶ 肌に合わないのを乗り越えて神的スキンケア探すのに肌に合わない!荒れた!返品返金かあ〜
今までいつもそうなのかしら スキンケアの最後に使うならハーバルオイルとヘブンスイッチどっちがおすすめですか? >>485
最後に使うならヘブンスイッチ。どちらか買うので迷ってるなら断然ハーバルオイル。 >>486>>487
ありがとうございます先ずはハーバルオイル試してみます 今日イグニスのラベンダー試してきたけど良かったよ
すごいよく眠れそう サンプルもらったから楽しみ
レモンもいい香りだよね 日焼け止めなんて塗りたくないけど仕方ないものだと思ってたけど
パラソルUVは香りが癒されるから塗りたくなる
日焼け止め効果はたいしてなさそうだけど 匂いは愛用品選びにおいて重要な要素だと思うよ
性能良いけど臭いが大嫌いで使わないってのある
特別肌弱くなければどの商品も性能的に横並びになる中で選ぶなら当然匂いの良い方 レモンの香り、これからの季節にすごくぴったりでさっぱりしてていいよね…
好きな香りだと続けられるし、香りが自分に合ってるかどうかって大事。 私はアルビオンの香り全般的に好きだけどキツいって言う人もいるよね
デコルテはキツい気がする 原宿のポップアップストア行った
新発売のレモンのジェリークレンジングは、食べたくなるような美味しそうな香りで乾燥肌でも突っ張らなかったし
個人的に香りが苦手なラベンダーの商品もドキツくなく少し爽やかさもあり、リラックスして使えそうな自然な香りで結構良かった
狭いからかそこで購入出来るのがサニーサワーシリーズだけみたいだけど、
店内には一通りの主力商品が並んでてほぼ自由にテスター出来たから色々購入したくなったわ レモンも良かったしラベンダーもハーブが爽やかで夏向きで良かった アルビオン使った事なかったんだけど、アンフィネスが表皮と真皮の糖化くすみに効くと聞いて、化粧水と乳液と美容液の試供品をいただいた。
化粧水より乳液を先に使ってくれって言われたので、言われたとおりにしたけど、乳液が化粧水の浸透を邪魔しているような感触だった。
エクサージュもこんな感じなの? こんなんだよ。なんか乳液を拭き取ってる気がするとかぬるつくとか色々。何回も出てる話だと、乳液はコットン派か手派か…化粧水無しにするか化粧水先にするかはもう個人のお好みで! 薄付き感ってEXが一番ライト?
スマートスキンEX <<< オイルセラム << ベリーレア << ジェルマスク<< シフォン
で合ってる? シフォンも一種類じゃないみたいだけど ハーバルオイルって皆どのくらい持ちますか?
毎日髪とマッサージしてるけど1ヶ月持たない ハーバルオイルは秋冬しか使わないけど、そのシーズンに2本で足りる
毎日3滴くらい適当に塗って
多めに使ってゆっくりマッサージするのが週一程度
個人的にはとてもコスパがいいと思ってる
一ヶ月で足りなくなるとはすごいなぁ
髪とかいい匂いするんだろうな >>500
ありがとう!髪は乾かしたら匂いが消えちゃうけど使ってる時に香るからいいよね
暑くなるし量を調整して使ってみます ハーバルオイルはスキンケア中の3滴の他に髪にも使ってるけど40mlしか入ってないしコスパ悪いから前髪のセットだけに使ってる
4ヶ月くらい持ったような…
眉上前髪で若干ウェットにしたい時にぴったり
普通のヘアオイルよりサラサラして使いやすい ハーバルオイルってどんな香りですか?
調べてもほんのり甘いとかハーブ系とかレモンとか人によってバラバラで 香りに関してはお店で自分で確かめるのが良いと思う
いくら文字で読んでも完全無臭以外は感じ方が人によって違いすぎるから バスクリンの香りに1票
私的にあの香りが苦手で使えない 高級な香水でも日本人に言わせるとバスクリンでしかないってのあるよね
あとキンチョールでしかないとか
香りの先入観がなければいい香りなのかもしれない >>503だけどみなさんありがとう
昨日カウンターで手に試してみたけど、テスター香り飛んでたのか無臭に近かったです
バスクリンなら顔に使うのはきつそうだし
アウトバストリートメントなら5000円なら他に良いものあるので見送ります アンフィネスホワイトの美容液が某誌で高評価
クソ田舎民なので買いに行くのが小旅行だ わたしも元ド田舎の人で最近都会に出てきたんだけど、
モノも情報も都会の人が本当に恵まれてるなって思う
通販はしない方針だから買いに行くのが大変だよね
かと言ってフリマアプリを使うのも… 田舎でも化粧品店くらいあるでしょう
百貨店じゃなくてもアルビオンなら買えるんだし 送料も手数料も高くていいからどうか公式オンライン願います 公式オンラインは一刻も早く欲しい
新商品TUなら兎も角中身分かりきってるものを何故わざわざ実店舗に足運ばなきゃならないのか
無駄な会話は疲れる >>514 専門店のこと?そこに行くのが小旅行なんだ カウンターに行くとエクラフチュール推しがウザい
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