この被害者叩いてるのがちょっと頭の弱いBAなのか大雑把な人なのか知らないけど
そもそもこの案件はBAの責任ですらないんだよなぁ…

パウダーにのったゴミなら製造国の工場内でついたものだろうから
「購入前確認で製品内部粉上にゴミがのっていたので製造環境の向上と検品を徹底させるように本国に伝えろ」　
とカスタマーにメールで意見送信しておくのが一番穏便だしみんなのためにもなる良い方法