BAさんに聞きたいんだけど
お客さんからニコニコ笑顔で話しかけられたりする？
ここで笑顔がどうこう言ってるお客さんいるけその人達は好意持ってBAに接しに行ってるのか疑問

普通は笑顔で話しかけたら笑顔で返してくれるけどなあ…
接客態度に文句言ってる人らはどんな怖い顔して買物しに行ってるんだろう？