成分表記ミス(他の会社なら偽装で叩かれるような不祥事)を非難したり
ボトル回収で新品に交換対応を有難く思わない客は客じゃないくらいに思ってそう
あくまで一連の対応を見てそういう印象を持ったっていう個人的な感想ですが