【成分偽装】john masters organics 6【ジョンマス】

**メイク魂ななしさん** · 2017/11/09(木) 08:24:18.53

john masters organics(ジョンマスターオーガニック)について語るスレです

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john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 4
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【成分偽装】john masters organics 5【ジョンマス】
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**メイク魂ななしさん** · 2018/04/10(火) 00:16:54.18

本社は相変わらず面白い対応ですね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/10(火) 04:03:13.45

返金の執念すごいね
フリマで売れば？

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/10(火) 07:25:29.16

執念？
返金しない執念なら感じるけど

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/10(火) 16:02:32.90

潰れるんじゃないかなスタイラ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/10(火) 18:55:30.79

>>670
本社のフリーダイヤルに電話して出た担当者は誰ですか？本社に電凸するので教えて下さい
ちなみに自主回収窓口フリーダイヤルの案内が正しいです
というか自分がJMO公式オンラインで購入して何ヶ月も返金まで粘って経験者なので間違いないです

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/10(火) 22:37:24.83

業界の中では潰れたも同然なんじゃないかな

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/10(火) 22:56:54.00

一体全国で何店くらいの美容院と契約していたんだろうね
プロが未だにこんなメーカーの商品を使ってたら信用に関わるレベル
ジョンマスとの契約を切ったお店も多いだろうからかなりの痛手にはなってるはず

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/11(水) 20:13:28.54

美容室も百貨店も在庫が切れるまで置いて使ってるかも
美容室は美容の卸売さんに対して返金の対応をしてもらってるのかな？
誰か事情を知ってたら教えて

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/11(水) 20:16:48.43

>>630-635
大事なことなので再度age

消費者機構日本
【被害回復】　株式会社ジョンマスターオーガニックグループに対する被害回復の要請を行い、
一定の条件を満たせば返金も選択できるようになりました。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180316_01.html

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/11(水) 23:31:48.43

手持ちの容器を公式オンライン購入履歴で確認してみたら、対象商品ひとつだけ履歴と照合できず
そういえば…と百貨店で対象期間以前に購入したものだと思い出しました
当然レシートもないので、自主回収窓口に申請している容器の数量変更をひとつ減らすために再度連絡
予想に反して、容器が回収対象物だと確認できているので送ってください、と
こちらは、対象期間以前に購入したもので返金対象にならないのでは？と下手に出ても、安心して送って欲しいの一点張り
そんなことだったら、対象期間など関係なく容器さえあれば返金できるということかと聞いても、送ってくれの一点張り

とにかく証拠物品の容器を回収したいということなのでしょうか
長々失礼しました

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/12(木) 01:12:48.26

このタイミングで新規でジョンマス出店させるショッピングモールもあるんだなぁ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/12(木) 01:14:04.25

>>680
対象期間以前に購入したものが返金できるかできないか
きちんと文書で回答をもらってからお渡し下さい
ちなみに容器を郵送した後から「返金できません」と言われてトラブルになっている人がいるようです
気をつけて下さい

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/12(木) 08:58:55.24

>>682
680です
ありがとうございます

自主回収窓口担当は、回収対象容器だと確認できたので送ってくれ、と繰り返すばかりでラチがあかず、もしその一点の購入レシートがないために返送した分全てがクーポンでの対応となるかもしれないのも困る、として無理矢理その一点だけは回収から外してもらいました

この会社には信用がないので、手持ちの容器（未使用品含め）を返送して手元になくなってしまうと証拠物品を証明するものがなくなってしまう…と疑心しかありません

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/12(木) 11:35:14.41

さっき書留来た
3月上旬に送って半ばに確認の電話が来て2か月かかるって聞いてて
ほんとに返ってくるのか不安だったけど確認の電話からは約1ヶ月できたよ
私みたいに容器返送してから不安な人もいると思うので一応報告

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/12(木) 14:27:31.48

>>683
確かにおっしゃる通りで容器やレシートを送ると手元に証拠が無くなってしまいます。
送る前にレシートや容器に落書きをして写真を撮っておく。あなたが買った物だという証明を残したらどうですか。
回収する物が多すぎるので向こうに送ったら向こうでもどの容器か判断がつかなくなると思います。
それに郵便事故にあって郵便物が行方不明になったら
こういうトラブルを起こす会社なら「代わりのものが無いから返金できません」と言われかねません。
だから、カスタマーからメールか手紙で返金、クーポン、商品交換、いつくらいまでに届くかという案内の文書をもらった方がいいと思います。
自分も「手元にレシートの証拠が残らなくなるから改善して欲しい」と会社に言ったけどこのままの対応にするようです。
いろいろ考えると会社がそういう法務関係を理解されてないと思います。

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/12(木) 18:15:35.61

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**メイク魂ななしさん** · 2018/04/12(木) 19:32:36.76

>>685

そうですね！
文書として残せる証拠を自主回収窓口から返信してもらう方が確実ですね

返送準備として相手側が照合しやすいように、容器にはマステに番号を記入したものを貼り付け、明細にはポストイットに番号記入のものを貼り付けましたが、どちらも剥がされてしまえば終わりですね…
直接記入して写真に撮るアドバイスをありがとうございます

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/13(金) 23:24:41.16

注意あげ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/14(土) 02:07:56.92

>>672
バカは社会の害悪だから死んで

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/14(土) 06:09:39.15

>>689
672は中の人だからもうすぐ…

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/14(土) 07:50:08.06

スタイラ倒産だなこりゃ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/14(土) 14:25:45.58

どんなにネットの口コミを封じたり無視し続けても
リアル口コミはコントロールできないからね
成分偽装発覚後の消費者をバカにした対応をとったツケがいつかきっと回ってくると思う

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/14(土) 15:38:31.80

ざまぁwww

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/14(土) 15:49:03.19

あげとこう

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 01:11:49.32

ジョンマス好きだったのにな
今もまだ残り使ってる
乗り換え先どうしてる？

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 10:58:19.30

>>695
乗換ないとダメなん？

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 11:17:04.80

イソップがいいんじゃない？
シンプルなパケでオシャレだしジョンよりサンプルくれるし

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 11:47:46.35

偽装発覚してから牛乳石鹸使いましたけど、寒さ和らいでから頭皮の匂いが気になったので、つい最近zaccのスカルプを試してます

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 12:55:28.36

アジュバン使ってる
オーガニックじゃなくてもいいのわかったから

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/15(日) 13:22:41.08

>>695
対象商品ならすぐに返金をしてもらえ
残りを使ってるなら成分分析してもらえ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 09:05:52.31

イソップとかジョンと同等かそれ以下の成分だぞ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 09:17:20.28

ニールズヤードとかメルヴィータあたりって
ヘアケアのバリエーションがイマイチ少ない…

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 09:28:54.80

>>701
具体的に教えて

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 13:58:02.97

アヴェダいいよ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 14:26:49.33

付録の分はどうなったんだろうね
ジョンマス目的で数冊購入だったらそれなりのお値段だしね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/16(月) 14:52:29.82

対象期間前のものも返金してくれたし対応に違いがあり過ぎて不信感だらけだ。大丈夫なのこの会社

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 00:59:20.77

>>703

洗浄剤ベースにラウリル硫酸Na
これだけで粗悪なダメシャン

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 01:00:36.57

しっとりさや補修のカケラもない

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 07:57:00.45

成分を偽装してるわけじゃないならいいじゃん

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 08:07:46.06

なんだこいつ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 09:06:49.94

日本製だとラ・カスタが質感も泡立ちもバランスが取れてると思う

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 12:10:23.79

>>709
給与はちゃんと支払われてますか？

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 17:48:52.47

>>712
>>709は>>707へのレスのつもりだった

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 17:52:31.20

つまり、成分偽装のジョンマスは駄目だけど、イソップ等がラウリル硫酸Naとちゃんと表示してるなら
それが粗悪な成分だとしても消費者は避けることができるからジョンマスと同等には扱えないだろ、と言いたかった

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 18:14:55.71

ジョンマスは新表記ですら信用できないからってこと？
でもそういう話じゃないっていうか、ジョンマスは選択肢としては論外だけど成分表記を比べるとこうだよって話でしょ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 18:54:11.80

香りが好きだし使い続ける

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 19:04:32.24

いい養分ですなあ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/17(火) 23:05:28.87

ラ・カスタにもラウレス硫酸ナトリウムは使われている

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/18(水) 01:36:21.11

社内の工作員かピットクルーが沸いてる
ジョンマスってこわいな

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/18(水) 01:45:10.74

H Hシリーズは好き
ヘアマスクも

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/18(水) 01:55:55.73

H&Hも成分偽装だったよね
あのバカ高い値段出して買うだけの価値があるのかなｗ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/18(水) 06:49:37.21

定価1000円値引き後780円くらいの価値かな

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/18(水) 11:38:32.80

返金になってない消費者のためにあげておきます
>>630-635
消費者機構日本
【被害回復】　株式会社ジョンマスターオーガニックグループに対する被害回復の要請を行い、
一定の条件を満たせば返金も選択できるようになりました。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180316_01.html

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/25(水) 13:35:37.32

やっと現金書留が届いたんだけど、同封してある文面にイラついた
レシートの提出がなかったのに返金してやったけど、今後は返金しねーからな的な内容
レシートなくても商品があれば返金いたしますって言ったのそっちだろ、
こっちはちゃんと電話で確認してから返品してるのに一体なんなの？！

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/25(水) 14:32:02.11

>>724
乙
返金きてよかったけど誠意が感じられないね

そもそもどうしてこんなことになったのか企業はわかっていないのかな？

今後は、ってもう利用しないよね～

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/25(水) 16:22:47.38

>>724
それそのまま返信しちゃいなよ
今後利用しないからって添えて

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/25(水) 16:35:42.10

>>724
もし本当なら証拠の手紙をアップロードしてもらえますか
あなたの個人情報の部分は隠してくれればいいです

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/25(水) 16:59:18.89

何のためにw

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/25(水) 18:10:15.49

上げた画像でまとめサイトでも作りそう

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/25(水) 22:12:53.58

ジョンマスターがあれだけ返金しないと言ってたから
もしレシートがないのに返金してたらルール違反だからな
だから証拠を出して欲しい

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/26(木) 23:14:02.69

潰れるなここ
コンプライアンス全くないし

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/27(金) 00:47:54.72

成分偽装だけならここまでジョンマスを嫌ってなかった
せめて公式サイトでの購入者全員にお詫びのメール一通送っていたら
ツイッターやインスタグラムに正式な謝罪を投稿していたら
その後の対応がグダグダでも少しは救いがあったのに
できるだけ無かったことにしたいのが見え見えで本当に呆れたわ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/27(金) 11:07:19.50

野田だしなここ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/27(金) 18:08:49.61

クーポン、何にしよう…

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/29(日) 08:42:19.60

こんな会社早く潰れろよw

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/29(日) 13:29:16.51

品切れどうにかしてほしい

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/29(日) 13:59:01.03

潰れる寸前

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/30(月) 08:37:33.22

ついに会員制セールのグラッドというHPで50％オフで販売しだした
もうジョンマス終わりだよ

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/30(月) 09:03:39.47

ザマァという言葉しか出てこない
公式オンラインショップから
やたらとキャンペーンだなんだとメールをよこすのも
できるだけ売り切って逃げる気なんだろうなと思わせるものがある
なんかてるみくらぶ倒産前と似てるよね

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/30(月) 09:06:50.17

>>738
カテゴリどこにありますか
見つからん

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/30(月) 09:11:27.14

倒産するぜー

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/30(月) 09:15:10.93

>>732
それができる会社なら後の対応もあんなグダグダにはならないと思う

有名百貨店やそれなりのブランドショップが入ってるモールとかに多く店舗構えてたりで
大手だと思って信用してしまって、結局そういうのはあてにならないって勉強になった
あと高いものは出来るだけ百貨店で買うようにするわ
今回最終的に返金されたからこうやって言えるけど、それまでは本当に悔しくて胃が痛かったし

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/30(月) 20:05:26.62

glad会員だけどないよ
ジョン好きだから出たらまとめて買うわ
ポイント3倍だからアルガンオイルとスカルプのマッサージ用オイル買った
香り好きだから気にしてない

**メイク魂名無しさん** · 2018/04/30(月) 22:31:31.24

メルマガできたよ
売り切れだったりしてる

シークレットセール「THE ROOF」に特別会員様をご招待！
選ばれた会員様だけに、このシークレットセールへの
招待メールをお届けしております。

**メイク魂ななしさん** · 2018/04/30(月) 23:55:13.71

本当だきてる！
しかも今日定価で買ってしまった
悔しい
パッケージ一新ぽいね
1リットルのシャンプー買うか悩む

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 05:16:20.02

名前変えて商売しそう

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 07:16:18.03

シンピュルテにして売るんじゃないの？

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 07:26:17.22

かなりお得だからまとめ買いした
古いのかもなー

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 07:50:01.22

お前ら懲りないねぇ

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 10:48:37.72

産地偽装してた会社の商品を気にせず買える人なんだろうな。

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 12:55:15.07

まあそういう人は放っておけばいいんでないかな
このスレに書き込むあたり荒らし目的の気が強いし

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 14:44:06.02

成分偽装→ 返金返金ガー

特別価格→ お得お得買い占めじゃー

懲りない面々

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 16:04:23.55

産地偽装品をお得品だと食べられる人たちね

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 16:32:52.63

チャイナ製の食べるもんじゃないし、どこも似たような成分でしょ？
スタイラは嫌いだけどジョンは好き

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 18:49:40.39

在庫処分したい社員のステマか
でなければ詐欺にまんまと引っ掛かるようなバカだろうね

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 19:54:49.28

>>754
うわぁ

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 20:18:00.14

ジョン今なにしてんの？

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 20:18:48.03

>>754

うわぁ！

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 21:42:02.36

ジョンは今なにしてんのかは知らん
好きなものは好きだからどう思われても構わない

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 21:46:25.02

回収品の未開封とかじゃないの?

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 22:48:06.10

1,000ミリは国内で売ってないから消費期限がちかいのかも

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 22:54:40.09

中の人がいるな

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/01(火) 23:31:05.73

お給料出なくなったら困るものね

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/02(水) 09:53:15.89

もう半額でも買わんよ

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/03(木) 17:53:07.29

頭皮丈夫な人でアメリカと同じ価格なら買うってい人はいるんだろうね
私はH＆Hメインで直営店から購入してたから今回の騒動は本当にきつかった
女ハゲ家系だからこそ多少お財布にも無理して頭皮いたわってたつもりだったのに偽装とかほんと勘弁して
ハゲ家系にはチャイナ製食べると同じ位の苦痛なんだからねっ

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/03(木) 18:07:16.23

きっしょ…

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/03(木) 21:35:22.39

>>766
中の人死ね

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/03(木) 21:42:06.43

>>767
きっとすでに…

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/03(木) 23:18:25.70

>>767
スタイラは潰れてほしいと思ってるけど、苦痛なんだからねっは普通にきしょいわ
これで中の人認定するとか統失入ってない？

**メイク魂ななしさん** · 2018/05/04(金) 00:00:44.45

>>769
ここで性格の悪さを公表しなくてもいいよ