>>602
すごくくやしい気持ちはわかります。
でもクーポンで交換した商品を自分の意思で消費したとか処分したら現物がなくなります。
それでJMOに直接お金を返してというとあなたがクレーマーになってしまいます。
なので消費者庁や国民生活センターやマスコミに情報提供するとか、相談したらどうでしょうか。