【成分偽装】john masters organics 6【ジョンマス】
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john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 4
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【成分偽装】john masters organics 5【ジョンマス】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1508135929/ 知ってたけど福袋買った
中身は全部現品で内容は良かった
3倍は入ってたかも
シャンコンは一本ずつだったよ 先日行った二次会のビンゴ景品がジョンマスギフトセットだった
ありきたりなディ◯ニーペアチケよりいいよね〜オシャレ〜って評判でびっくりした…うまく笑えなかった アマゾンでもマイナスレビューつきはじめてるから定期購入してる人も気がつくといいね。 @で偽装は気にしないのでとか言ってるお花畑はさくらかな
バカも大概にしろと言いたい 近所の美容室があんまりお客さん入ってなくてかわいそうすぎる
まぁ、一番の被害者はお客さんだが まだ家にストックあるよ┉。
一昨日、偶然知ってショックすぎた。
今やっと調べる気になって調べたら、
購入した商品リコールまたは終盤。
返金ないって話だし、交換かクーポン券って言われてもな┉
美容室も速攻、変えてた。新しいのもオーガニックって言ってたけど大丈夫かよ >>422
百貨店で買ったならカードの履歴かレシートがあれば返金可能
ルミネのような駅ビルでも対応可能
オンラインショップでは商品交換とクーポン券
会社がばっくれる前にもらうものはもらっておいたほうが スタイラはここ監視してる。
尼の定番商品が今日から「この商品はAmazonの検証済み購入品レビューのみの対象となります。」って出て評価できなくなった。
偽装を知った人は買うわけがないから今後はいいレビューしか書かれないね。 うわぁ…やっぱり成分偽装は隠蔽する方向なんだね
どこまで最低な会社なんだか 12月5日に送り返して音沙汰なく、電話したら
まだかかるので、またおくられて来ないようなら電話してくださいだと!
責任感なさすぎ うちの田舎の百貨店内にある美容院
県内でジョンマスが買えるのはここだけ!なんて言ってたけどw
田舎だから認知度なんてなさそうだししれっと販売してんのかな
今度見てこよう ホントだ、ゾッとした
お知らせの方にはあるけど
目立つようにしたくないんだね 自主回収のミニボトル5点発送してから1ヶ月以上も音沙汰無し。
先週電話して、今日交換品が届いた。
購入したショップでは、ミニボトルはクーポンと交換と言われていたし、自主回収窓口に電話した時も
「ジョンマスターのシャンプーは使いたくないのでクーポンで」
と言ったのに、全てミニボトルで送られてきた。
いらねー!(;_q) >>433
それはちゃんと言った方がいいですよ!
私も同じような経験しました。
コルセンとその上司?やらジョンマスの人やら
毎回電話窓口の担当変わるので伝言が通っていなかったりしました。
ちゃんと情報や要望を共有して欲しかったです。
二度手間どころではありませんでした。 >>33
でも、てことは百貨店からは確実に切られるだろうね。
あとで損金補填しない限り。
したってサヨナラのがありそうだけど。 >>434
ありがとうございます。
明日電話してみます。
わざとやってるとしか思えない。
まともな企業じゃないです。 化粧品なんて消費者の信頼を失ったら終わりでしょ
ましてオーガニックを売りにしてたってことは
それだけ原材料にも関心がある人たちを裏切ったっていうことなんだから
まだ今は騙せてもそのうち駄目になると思うよ
まともな美容院はこんないい加減な会社の商品はもう扱わないだろうし >>436
電話をする前にメールで文章を送った方が良いです。
あと、ボイスレコーダーなどで証拠を残した方が良いです。 >>437
JMOは893系企業を敵に回した
だからそこまであなたが深く気にしなくて大丈夫w
早く見切って他のメーカーに乗り換えて幸せになって下さい。 >>438
ありがとうございます。
ミニボトルを本社に送り返して、クーポンに変更して貰える事になりました。
以前購入した通常サイズのものはルミネに連絡して返金して貰えたけど、これも手間と時間が掛かり最悪でした。
ミニボトルは返金出来ないと言われ返品したらこの始末。
疲れた。
もうこれで終わりにしたいです。 やっとボトルがきた
空のボトル取っておいてよかった
6週間だね 詐欺とか偽装とか書いてたまとめブログはほとんど検索圏外にいった。
唯一残ってるのが【一部の不備】どころじゃない!?のアメブロの人。
楽天市場でも言葉が乱暴だった人のレビューは削除はじまってるし、
今年の夏頃には偽装がなかったことになってバンバン付録につきはじめるかもね。
https://img.fujisan.co.jp/images/special_pages/sense/sense_201710.jpg オーガニック原料7割以上が真っ赤な嘘だって発覚したのに
これからもオーガニックを売りにするって許されるものなのかな…
一体どんな裏の力が働いているんだろう >>447
LAでキッコーマン醬油がいくらで売ってるか知ってる? >>447
こういう人って外食しても「材料買って自分で作れば○○円wwww」とか言ってそう だからといってジョンマスが日本でボッタクリ価格なのはどうかと思うわ
安いシャンプーと成分が変わらないなんて分析も出てるのにね
まあ米国の価格が品質相応なのかもしれないけどw ハワイのホールフーズで5ドルで売ってるのを見た時の衝撃
日本ではせめて1000円で売ってほしい… >>441
確かに「クーポン」で返せと頼んだら「商品」が送られてきたw
日本語の分からない三国人に仕事をさせてるのだろうか?
商品を送ってもなかなか受け取らないし。発送も遅い。
福祉作業所の人より仕事ができない健常者がいると思わなかった。 >>454
どうも、向こうの人たちには情報共有というか伝達ができていないみたいだよ
私も伝えたのに反映されてないことあったし
電話番号と名前とかは管理されているみたいだけど、細かな情報までデータベースで管理できていないのかな。
一応受け付けた担当は名乗るから、メモするなりボイレコやるしかないね ぼったくり価格のくせにそういうとこに金かけないのね >>454
どうも、向こうの人たちには情報共有というか伝達ができていないみたいだよ
私も伝えたのに反映されてないことあったし
電話番号と名前とかは管理されているみたいだけど、細かな情報までデータベースで管理できていないのかな。
一応受け付けた担当は名乗るから、メモするなりボイレコやるしかないね メルマガやっと来たね
てか誕生日1000円オフのDM届いてないけどショップでカード出せばちゃんと割引になるのかな 私もこれで3本届いたよ
ゴムで括り付けてあった
誠意なし かずのすけさんのブログで知って、交換対応じゃ納得できないので、今日まで様子見してました。
クレカで購入したパルコに問い合わせ。ネットからの交換対応のみですと言われたけど、要らないから返金をと希望。メンバーズカードかレシートで購入履歴が分かれば返金できるとのこと。クレカの履歴は追えないと言われた。
2016.2017福袋商品で計6点対象のものがあった。2016分はレシートなし、2017分はレシート有り。メンバーズカードなし。とりあえず今月中に店頭に容器を持って行ってみます。 2016は無理じゃない
対象期間じゃないからって返金断られたよ
物もレシートなどもあったけど そうか2016年9月〜でしたね。残念。福袋で購入したけど一点ずつ現品価格で返金に応じるみたいです。
店頭で容器を引き取って本部に送って確認したのち現金書留で返金してくれるそうです。 パルコいいなー…
何時間も費やしてクーポン対応だったわ
要らないから送らず放置してる 公式オンライン組だったから静観してたけど、めんどくさくなってクーポンにしてタオルとブラシ注文したよ
エルバビーバのタオルが結構よかった
さよならジョンマスター 何が腹立つって未だ何ごとも無かったかのようにオーガニックを標榜してるとこかな
七割以上オーガニック原料は大嘘、ノンシリコンも大嘘なのに 商業ビルのいい場所で未だ営業できてるのが凄いと思う。
店員さんは殆どは派遣かバイトで、いざとなったら切られて終わりなんだろうけど。 >>470
とりあえず早く商品を交渉して物と交換しておいたほうがいいぞ >>473
複数の店行ってきた
よく見ると店に展示されてる商品がかなり減ってた
沢山の化粧品のブランドが競争をしてるからJMOも放置しておけば消えていく >>469
前に別の所で福袋で購入したら福袋全部の代金を返してくれた
でもJMOは1点づつ現品価格で返金をしてきた
2016年9月より前の物も入れて試しに交渉してみて
商品の返金はダメでも交換は応じてくれるかも >>466
クーポンのエラーが出て使えない場合
JMOに電話して再度クーポンを使えるように送ってもらえばいいです
自分の友人もクーポンのエラーが出て使えないって怒ってたので 201609〜っていうのはあくまで大体だよ
範囲広くしたら大変だからJMOが適当に決めただけだと思ってる
lot同じだから実際いつ買ったかなんて向こうわからないし
だから交換かクーポンでいいなら空ボトルある人は送った方がいいかも〜
いつ潰れるかわからないからな 回収窓口じゃなくて、JMO本社のフリーダイヤルは対応よかったけど
やはり上層部の今回の件の最初の対応が悪かったからもう駄目だよね
最初から返金していればこんなことにはならなかったのに 最初から返金していようがもうジョンマスはもう駄目でしょ
ノンシリコンだから洗い流さなくてもいいなんて言ってたコンデショナーにシリコン入ってたり
オーガニックブランドとして終わってる 空のボトルを取ってあって全部送り返したら送ってきたよ
ゴネられると面倒だから単価20円くらいのやっすいものだし、バンバン送る方が良いと判断した模様
計10本 未使用含む6本送ってクーポン6千円だった
どういう計算なんだよ腹立つ >>483
普通に間違えられることあるからちゃんと確認した方がいいよ
クーポンや交換したあとの問い合わせはJMO本社かなんかのフリーダイヤル >>483
6本の内訳を説明しろ
どうせサンプル品だろ 店舗撤退したところで買ったやつを返金しろと問い合わせしたら酷い対応だったから百貨店に電話して直接カスタマーに交渉して貰って返金して貰ったよ。特例ですからと言われたわ >>487
なんでクレーマー扱い?成分偽装商品の返金をしてもらったという話では?
社員ですか? そういやこの会社の業績とかどうなったのかしらね
美容室とか大口減って大変なんでしょう なんかほとぼりがさめたと言わんばかりにメールで売り込みかけてくるのがうざい
観察用にまだ登録してるけどそろそろ解除しようかしら ほとぼりが冷めるどころか買わなくなった人は二度と戻ってこないのにおもしろいことするね >>494
返金は難しいかも
交換かクーポンしかないね。。 仕事終わって携帯の電源入れたらカスタマーセンターから2度も着信が入ってた 留守電では自主回収の件って言ってたけど今さら何だろうか
ちなみに偽装発覚直後に百貨店で買ったものは返金してもらって、ルミネで購入したものが返金対応してもらえずセンターに苦情を言ったことが1回ある かかってきた人いますか? おめでとー!
努力が少しは報われたね
すでに交換で手打ちにした人も返金対応してくれるのかな >※交換製品に加えて、「ジョンマスター リップカーム オリジナルシトラス」おひとり1本をプレゼントとして同梱させていただきます。(フレーバーは予告なく変更となる場合がございます。)
いやいや…今まで交換した人にはなんもねーのかよ… 直営で買ったやつも本社に電話して返金させたから今更だな
期間以前のもどうせ表示と違うんだろうからそれらも返金できるようにしてくれればいいのに えー、ポイントにした人可哀想。
途中でルール変えるなんて。 カスタマー連絡したら店舗でも返金対応はしてなくてウェブか電話窓口案内してるって言われた 今更返金なんて意味わかんない
ついこの間諦めて交換しちゃったしレシートも捨てちゃった
しかも返金は電話対応のみっていうのがズルいね 別に録音されてても良くない?
それ以上の情報晒して返金してもらうんだし。 >>500
>期間以前のもどうせ表示と違うんだろうから
それね。そこ全然明らかにされてないから聞いてみたい
どうせ期間以前のものは調査対象ではないってはぐらかされるんだろうけど
最初から返金対応が選べない時点で今更変えられても遅いという感想しかない 返金するにはレシートがいるって、もうあるわけない
店で買うとき名前つけさせられたからそれで分かるよね 今更すぎて、、
返金追加はいいけど、大体の人の対応終わってから変えるのはひどい。
しかもプレゼントって、今まで交換とかした人なんなん?
消費者センターに通報して対応待ってた人たちはどうなったのかな?
日時わかるレシートって一応書いてはあるけど、会員やクレカなら照会できるんじゃない?
最初は駄目とかいわれそうだけど、そこはちゃんと言えばやらざるを得ない気が。 >>496 >>510
実は返金をされなくてクーポンをもらって使わないでおいたら返金対応になりました。
現金書留で商品代金分を送るらしい。
ただ、クーポンをもらって商品に変えた場合ルールでは返金しないらしい。
でもそんなことをやったらまたトラブルになるだろうから返金するのでは?
あと、返金まで時間がかかった理由は大人の事情で書けません。
このスレを見て関係各所へ通報してくれたみなさん本当にありがとうございました。 今更すぎるしレシートなんて捨てちゃってるよ…
ほんと返金する気ないんだなと思うわ >>511
サポセンから連絡くるの?私もまだクーポン使ってない クーポンにして使ったわ
商品返すから返金して欲しい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています