【成分偽装】john masters organics 5【ジョンマス】

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/16(月) 15:38:49.02

john masters organics(ジョンマスターオーガニック)について語るスレです

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前スレ
john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 4
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1507421447/

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 16:07:38.97

品質が売りの高価格帯の商品でこれやってこの対応だよ
終わった

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 16:09:42.66

JMOのしたことは許さないけど、返金されて怒りがちょっと落ち着いたのは否定できない…

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 16:12:02.83

>>221
裁判はしないの？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 16:14:13.62

ここにいる人はもう大体返金されてるんじゃない？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 16:51:39.22

成分厨で使用期間も長かった人は全部は返金してもらえないだろうしショックだろうね
シリコン嫌いの私でもジョンマスは無駄に高いわパケは可愛くないわで使ったことなかったけど、製品の理念に対して高額使ってたってことだろうしお気の毒
動物実験してないって言うからそこのコスメを買ってたのに実は動物実験やってたという状況と心理的ショックは似てる気がする

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 16:53:42.55

スタイラで買ってもこの対応ならこれからも使う人は3割引き以上で買える並行輸入で問題ないね

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 16:54:14.62

この期に及んでもまだ買う人とかいるの？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 17:19:12.42

この流れの中で使用感聞きに来る奴がいるくらいだもんw

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 17:21:17.74

使用感というか質問だった

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 17:28:29.18

少なくとも百貨店の店舗はは終わったな
ジョンマスだけお客さん全くいない

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 17:33:13.14

アグロナチュレのように名前変えてひっそり生き残りそうだね
ほんとチョロいね

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 17:41:14.15

へぇあのジョンマスターが名前変えたんだ次は〇〇らしいねとか
そう言えばジョンマスターは中身が違う物を売ってたよねぇ
とか情報交換して間違って買わないように気をつけなきゃだね

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 17:41:23.66

アグロナチュラとジョンマスターの両方に騙された人もいそう

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 17:52:55.08

何年か使ってたからそれなりにムカついてるリコール期間外のが買ってたしこのままJMOがSNSやメールで謝罪告知しないなら訴訟もいいかもね

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 18:11:37.15

アグロナチュラって10年くらい前だよね
その頃より一般人の拡散力は増しまくってるから生き残るのはもう難しいでしょ
売れなくなって資金繰り悪くなってじわじわ弱ってけばいいのよ

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 18:38:47.66

アグロナチュラ使ってたけどこのスレみて初めて知ったよ。
母が買ってて廃盤なるって聞いて残念だねーで終わった。
ネット見る習慣ないと周知は難しいのかね。

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 18:44:12.36

>>239
ダメなの？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 19:09:28.40

ヒカリエでプレゼント包装してもらってる男性客いたわあげる相手が情弱でありますようそっとお願いしておいたよw
あとホリデーに食いついてるのも何人かいて結構繁盛してた

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 19:18:59.45

>>249
それは悲しいね…

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 20:53:36.50

この件って、5000円のシャンプーだけど中身パンテーンだったわ、ごめんけどパンテーンの新品あげるわ
ってことだよね
パンテーン好きな人ごめん

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 20:57:46.97

新宿南口のコスキチ行ったらジョンマスの商品全部撤去されてた
コスキチ仕事早いわー

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 21:02:38.27

パンテーン好きな人も5000円でも欲しい人は少ないだろうからいいのよ(´・ω・`)

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 21:43:05.91

>>252
コスキチがマジ基地になったｗ

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 21:51:07.81

海外メディアにJMOの件を送ってみた。
英語が通じるか分からないけどもし取り上げてくれたらありがたい。
そんな訳で国内のメディアや週刊誌などへのタレコミは皆さんよろしくお願いします。

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 22:02:48.79

>>252
他に扱う商品がいっぱいあるからね

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 22:06:47.38

>>176　>>231
工作員のコメントは黙ってNGに入れてスルーで。
JMOのいい加減な対応で被害者が泣き寝入りする必要はありません。
でも私もまだ返金されていません。
もし返金されたとしても多くの人がJMOから無事に返金になるよう戦ってるので一緒に頑張りましょう。
消費者庁、消費生活センター、メディアなど各所へ地道に情報提供してほしいです。

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 22:07:25.69

いままでサンプルなんかくれやしなかったのに、急にトリートメントのサンプル配り出した
シャンコン類は２度と買わないけど、ナリッシュメントデフリザーオイルだけは自分の髪に合うので悔しいけどこれだけ買った
美容業界ではJMOはほとんどのサロンが撤退とのことで、かなりの痛手みたい。美容院にのみ、金銭的補償がいってるようだよ

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 22:19:59.17

昔は石鹸とクエン酸とかもしたりしたけど、あまりこだわるとギシギシになったりが多かったので、肌に合ってていい香りというくらいの条件で選ぶことにしてる自分はアグロナチュラもジョンマスターも使ってたorz

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 22:23:35.86

地元の消費者センターに連絡して、やり取り後返金してもらえるようになりました。

変更前、変更後の比較成分表を提出して対応をお願いしました。
やってくれるね、消費者センター❗

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 22:30:00.23

>>260
良かったですね！それはリコール期間分のみの返金ですか？もし宜しければ教えて下さい

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 22:34:45.23

>>260
おめでとう!!
あなたの行動力に拍手を送りたい

成分表示を信じて買った人は被害者だって証明されたね
今問い合わせ中の人の所にもいい返事が来ますように

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 22:39:50.19

>>260
おめでとうございます。
ただ、現金が手元に返ってくるまで信用しないで下さい。
会社が逃げる可能性があるので。

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 22:45:26.81

>>257
まだ返金してもらってないの？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 22:48:28.59

オンラインストアだと返金事例ないんだっけ

店舗は言えば結構返金されてるよね

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 22:55:05.64

>>265
あったはず

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 23:00:18.67

返品キット送ってから音沙汰なしなんだよなぁ

**260** · 2017/10/20(金) 23:14:21.81

発覚後の23日購入です。

店頭購入ですが、成分表示の変更も、表示変更の告知も知らされず購入しました。

今回の成分訂正は余りにひどい行為ですよね。全くの別物と感じるくらい。

最初は購入店舗に連絡し、店舗の入った駅ナカ商店街に連絡してもコールセンター（CS）の電話番号を云われるだけの対応でしたが、駄目元で消費者センターに連絡して今回の返金にこぎつけました。

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/20(金) 23:59:24.84

>>264
まだ返金されてませんね
ただ個人客に返金しないのと
個人客にいい加減な対応をしてる話が日本国内や世界中に知られて販売する市場がなくなるのと
どちらが会社に対して損失が大きいか考えてもらいたい

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 00:06:48.05

>>268
数日前にJMOを扱ってる店へ行ったら何も知らないで買ってた客もいた。
逆にいくつかの商品とレシートを持ち込んで返金の対応をされてる客もいた。
お店の端にお詫びの紙も貼ってあったけどわからないかも。

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 00:18:33.03

>>270
B6ぐらいの小っちゃい紙にリコール情報かいてあるよね返金時に見かけたけど小さすぎてハァ？ってなった明らかに隠したい意図が透けて見える感じ文字も小っちゃいし品目も多すぎて見過ごすと思う

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 00:52:10.03

>>268
返金おめでとうございます！
店舗購入なんですね！
私は公式購入なので、未だ返金されずにいます
公式購入者が何よりもナメられてますよね

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 01:15:51.75

この会社、上層部が非常識かつ失礼なんだよな。
そいつらの支持で板挟みになる末端が不憫だよ。

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 01:58:35.72

タイミング悪くここのクリスマスコフレが雑誌にのりまくりだね。対象商品じゃないのかしら？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 02:01:08.30

ルクアだけど返金してもらった。
伊勢丹経由で。

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 02:29:26.12

>>274
これから発売するんだから新ラベルでしょ？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 03:29:20.94

破格のボッタクリ価格のクセに原料にもパケにも金かかってないとかw
ドラッグストアの安いシャンプー以下じゃないか
最悪のメーカーだww

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 08:38:41.04

ぼったくりだからこそ広告やステマに金かけて拡大出来たんでしょ

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 08:44:04.31

アトピービジネスとか癌ビジネスと同じなのね

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 09:03:35.26

>>251
私は今回のジョンマスターの件で逆にパンテーンに興味持ってる
10年以上も前だけど国内メーカーのパンテーンと同価格帯のシャンプーコンディショナーで
急に頭皮にかさぶた出来るようになってしまって
それ以来同価格帯のもの全体使わず嫌いしてしまってたんだよね
ダメもとでパンテーンの小さいやつとかあるなら一回買ってみようかな

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 09:37:50.64

ジョンマスって原材料の高騰により毎年値上げしてたよね（白目

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 10:14:10.86

>>280
私も市販のシャンプーは避けてたんだけど今回の件で高いやつ買うのが馬鹿馬鹿しくなった
ひまわり使ってみたら意外とよかったよ
市販で評判良さげなシャンプー片っ端から試していこうと思ってる

とにかくジョンマスはよ潰れろ

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 10:56:03.21

お金返してもらってないんでまだ困ります(´・ω・`)

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 12:12:18.78

美容業界でJMO取り扱いするところはもう殆どないから、多分生き残ることは無理だと思う。
キリのいい時点でテナントは撤退するんじゃないかな
。今日、都内ルミネの入り口でシャンコンサンプルセット配布しまーすってチラシ配ってたよ。こんなの初めてじゃないかな？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 13:52:36.88

そんなことするほど売れてないってことね

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 14:16:08.10

これを機に興味を持ち始めた変わった人や、何にも知らない人を顧客にするんでない？使用感良ければオーガニックとか関係なく、使う人いるもんね。

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 14:31:15.64

どうせ合成成分入ってるならもうちょっと使用感よくしてほしかったな

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 15:30:22.37

>>272
公式購入者で返金される人が何人もいる模様
ただ返金の流れの案内がなかなか来ない

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 15:32:56.12

>>271
そのB6サイズの紙が百貨店、直営店、駅ビルのテナントなどあちこちの店舗に貼られてた
B6ってメモ用紙程度の大きさだ
ふざけてるとおもう

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 15:50:05.77

>>289
告知目的ならもっと大きいサイズで作るよね
つくづく本部が客舐めてる
広報担当が無能すぎて笑える

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 15:59:14.84

公式オンラインで買ってたけどシャンプーとかではないので
まあ交換でもいいかなと思ってたんだけど
連絡して２週間経っても返送キットすら来ない

こちらが証明しなくても向こうが確実に記録を持ってるのに雑すぎる
やはり未開封分くらいは返金してくれって交渉しようかな

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 16:30:58.80

そのサンプルセット、成分は今のが書かれてるのかな？
９月にもらったサンプルではアロエベラ一番前に書いてあったの渡されたけど

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 19:44:04.30

>>291
未開封分は普通に返品で受け付けてくれるんじゃない？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 19:44:50.07

>>284
在庫処分だと思われｗ
企業はゴミ捨てるにもお金がかかるのでタダで配った方が安上がりなのよ
広告だけは頑張ってたから今ならタダなら貰ってくれる情弱乞食が沢山いるはず

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 19:49:04.35

個人的予測ではこの会社あと半年でなくなると思う
店員さんは早めに転職先探した方が良いね…
どのみちここで働いてても嗤われるだろうし

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 20:28:09.66

なんだこいつえらそうに

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 21:31:36.84

イケセイで返金してきた
ジョンマス店舗での返金だったよ
ボトル出して確認作業したんだけど、G＆Cリーブインコンディショニングミストを店員が
「あ、これは対象商品じゃないですね」って言ってきた
「え？これブロッコリー種子油が入ってないんですよね？違うんですか？」って返したら
「そうですね、すみません」だと
確認し終わったボトルは直ぐ裏に引っ込めてカウンターで待たされたんだけど早く離れたかった

帰り際に
「今回オーガニック成分は70%だと色んなSNSで公表されてますが調査の結果、シリコン1,2%しか入ってなかったみたいです」
「これからはノンシリコンのいい商品も作っていきますので、良かったらまたご利用ください
」
と言われた
店員は知らなかったにしてももう二度と使う気にはならないから表情も作れなかったわ

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 21:32:44.58

会社無くならなくても仕事内容は更にブラックになるだろうね
おっと元々ブラックだからこの対応か…

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 21:38:18.91

地方百貨店とAmazonは返金してもらったけど美容院は回収窓口案内してもらっただけだけ
そのまま続けて通おうかなと思ってたところ
>>258
これみたら自分が行ってた美容院も補償もらってるのかなって何かモヤモヤしてきたから市の消費者センターに相談行く気になったわ

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 21:43:40.14

>>297
イケセイ返金してもらえるんだ
私もそこで購入したから電話してみるわ
情報ありがとう

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 21:55:39.66

>>300
店舗に聞くと返品しか言われないからイケセイの問い合わせフォームに最初メールしたよ
そしたら折り返しで電話が掛かってきたから返金して欲しい事を強く伝えた
お役に立てて良かった、返金されますように！

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 21:59:21.14

時間が経つにつれて退店など規模が縮小して行くだろうね
客いない店が百貨店に出店し続けるの赤字でしかないし、美容室も他メーカーに切り替えて行くだろうし
スレの勢い落ちたしもうこのままなのかな～みたいな書き込み何回かあるけど、これから何ヶ月も何年もかけてジワジワと…って心の中で思う

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 22:07:57.61

付録のやつ、返金してもらえたひといますか？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 22:15:32.14

付録は確かいないんじゃないかな？

付録の返金って、雑誌1冊分のお金ってこと？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 23:26:43.08

今の状況で付録のこと言う人は荒らしだと思う
定期的に付録で荒れるし
スルーでいんじゃないかな

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 23:27:30.96

公式、臨時受付窓口とかいつの間に出来てるね。今見たら今月は土日対応、19時までになってる。

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/21(土) 23:56:20.52

JMOの転職情報に有給を規定より1日でも多く取ると全社員にメールで通知されるって書かれてた
有給位で公開処刑するって普通の会社ではありえないw独裁国家なのかしら？
JMOの下の人はさっさと見切りをつけて転職した方がいい

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 00:09:33.26

>>305
ありがとう

え、有給って規定より多く取れるの？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 00:19:20.54

>>304
雑誌は無くても付録が未開封もしくは半分以上残ってるのなら返金してもらいたい
雑誌を読む為に買ったのではなく付録が欲しいから勝った
それも複数

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 00:32:59.35

>>308
付与は労基法に従うけど実際使える日数は社内で独自に決められてるとかかな？
仮にそうだとしてもそんな規定違法だけどねw

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 01:00:07.79

>>309
馬鹿すぎ

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 01:53:41.17

付録の人定期的に現れるね
ずっと同じ人かどうかわからないけどここまで続くと工作員かなと思っちゃう
ジョンは早く潰れて欲しいけど個人的には付録はサンプルでしかない感覚

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 01:54:09.76

上げ忘れました

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 02:22:15.62

>>312
今回初めてレスしました
シャンプーが付くから雑誌を買った
それにサンプルと言うよりトラベルセットのサイズの商品だよ
云わばミニサイズ、だから購入した
不良品なら買わないよ、

>>311
何で騙された側にバカ過ぎって言うのか謎
311が工作員でしょ

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 02:38:19.12

>>313
工作員は上げなくていいよ

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 03:28:40.43

>>314
流石にちょっと…

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 04:54:35.05

シャンプー＆コンディショナー
それぞれ60ml

普通に販売されてるミニサイズだね

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 04:55:50.18

>>316
何が？

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 06:11:28.20

これの事かしら？

ttps://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/4063997553/
ELLE JAPON 09月号
・L&Rシャンプー 60ml
・C&Nデタングラーコンディショナー 60ml　

980円もするのね

**メイク魂ななしさん** · 2017/10/22(日) 06:16:18.87

一応非売品の扱いになるだろうし本体は雑誌であって付録はあくまでオマケだから返金は無理だと思う

2017/10/22(日) 07:03:48.51

>>303
雑誌の返金報告はありません
この話は以上です
毎回荒れるってすでに書かれてるし、気になるなら前スレ読んできたらいいよ

テンプレに雑誌の付録の話題は荒れるのでスルーとか入れとくと良さそう

2017/10/22(日) 07:38:32.23

>>319
この場合はひとまず出版社にクレーム入れて
最良だったとしても雑誌代の返金で手打ちだと思うなぁ…

2017/10/22(日) 09:39:34.08

あとアメニティ話題もスルーかな

2017/10/22(日) 09:52:55.94

そういう付録は買うことあるから気持ちはわかるよ
雑誌に全く興味ないからね

ただ普通の購入者も相手にされていない状況では付録ならあきらめろと言われても仕方がない
よほど大量でなければ返金させる労力に見合わないんじゃないか
納得いかない気持ちはわかるので相談するより自分で何とかせいと思う

2017/10/22(日) 10:08:52.64

>>319
レビューが草

2017/10/22(日) 11:17:32.23

>>324
同意
自分が正当だと思うなら
ジョンマスターに返金要求したらいいだけ

2017/10/22(日) 11:56:26.43

たとえ付録でも返金出来るんだけどなｗ
消費者契約法に基づいての契約の無効
販売店へ持って行く
今手元にある分全ての現物を持っていく
商品代金は返してもらえるよ
その事実を知った日から5ヶ月以内ね

ただし、持って行くまでの交通費は自腹
通販なら配達料ね
返金の振り込み手数料は相手持ち
お互いに痛み分けで購入した事実を無かった事にするのが消費者契約法

2017/10/22(日) 12:01:13.89

>>324
諦めろとか感情論で判断するのはおバカさん
それぞれの立場に合った対応を粛々と遂行すべし

付録の場合はこうなりました。との事実も積み重ねる
百貨店や公式などと同様にね
事実を淡々と積み重ねて膨らませる事が大事です

2017/10/22(日) 12:39:52.39

>>325
>天然成分100％の低刺激シャンプーなので
うん…

2017/10/22(日) 12:45:18.77

ELLEの付録はジョンマス窓口に連絡してねだってさ
https://www.hearst.co.jp/whatsnew/corp-171003-recall-notification-elle-supecialbox

2017/10/22(日) 12:52:15.96

付録分値上げしてたんだったら返金頼めばいいと思う。