\\\ドクターシーラボ\\\Part11 [無断転載禁止]©2ch.net
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\\\ドクターシーラボ\\\Part10
http://wc2014.2ch.net/test/read.cgi/female/1425561517/ えー…
消費者センターに相談した人とかいなかったのかな?
それも問題ありませんだったのかなあ
ポイント使いきってからやめるかもうやめるか悩む
でもスレは荒れてて面白いんだよなあ 使ってて凄く良い!って言うなら気にせず使うけど、特に効果も無いしネットランキングでも評価されないし、、、じゃ、シーラボに拘る必要ないしねー。継続購入する程の良さは感じないなぁ。だから業績悪化してんだろうけどw 福袋を先に買った人は本当にシーラボが好きで買った人が多いと思うのに、そういう人を裏切るやり方だって分からないのかね。
苦情がどれくらい出たかは分からないけど、口コミの炎上ぶりから見ても相当数だったと思う。
同じ苦情が何百件何千件あっても、個人の理不尽なクレームとして何の対応もしない。お詫びすらしない。
客が離れて当然だと思うんだが。 あ、だから口コミなくなったのか。
全然公式サイト見てないけど、ここの書きこみ見ると口コミやってないんだよね? >>419
大荒れしてた福袋専用の口コミ投稿欄と
今休止中の口コミは別もの。
それに 在庫処分の為の福袋販売だから、 ↑途中送信しちゃった^^;
年二回の福袋購入者より、定期的に通常又は定期購入してくれる優良顧客を増やしたい狙いがあったらしいけど、福袋キッカケで会社の体質あからさまにされた今じゃ、どっちの客もドン引きしたって事だよね。 うん。定期購入してるから福袋買わない客だが、ドン引き!あの口コミは阿鼻叫喚だったよな。それと変なウサギのキャラクター推しも気持ち悪い 今ゲル買うと、もちみグッズがもらえるキャンペーンやってるけど、
そんなもの付けないで値引きするか、
サンプル幾つか付けて欲しいわ。
あのうさぎ、ほんとにじゃまでうざい。 (;¬∀¬)ハハハ…確かに!
あのキャラ欲しさに買う気にはならない。
てか、気になったの一通り使ってみたけど、どれもイマイチ。ここの商品に魅力すら感じなくなったな。 児童でもないのに大して可愛くもないキャラクターグッズを
貰って喜ぶ客はそうそういないわな。つーかあんなん要るか?
もちみグッズより新作のサンプル貰う方がありがたいに私も一票w 定期的に通常購入&福袋も購入してたけど、夏の福袋でスチーマー付く3日前くらいに買っちゃって、もうアホらしくなってここ使うのやめた。
毎年10万以上軽く買ってて10年以上使ってたけど、切りたい客だったのね。 戦略どおり優良顧客が増えるといいですね(棒読み)。 その10万あったら、他で高機能スチーマー買えたのにねぇ、勿体ないw 福袋にスチーマーなんかついたの?しかも途中で?
苦情くるに決まってるじゃん… VC100ゲルの120gを公式サイトでも早く発売してくれんかのう・・・ うん。普通サイズでも定期便ストック状態w
別にケチって使ってる訳じゃないよー、指定量じゃ多過ぎてベタつくのが嫌なだけ^^; >>429
そう思いますよね、やっぱり。
福袋発売から2週間後くらいに同じ福袋にスチーマー付けて売り出したと思う。
最初に買ったお客さんの苦情で口コミ炎上、コルセンにも苦情殺到だったのに完全無視。
早く買った客が悪いからお詫びの必要もないんだってさ。 じゃー、次からこういう事が無いように!でよくない?納得済みの商品を格安購入出来た訳だし、オマケまでせがまれたんじゃねーって、そこが優良顧客かどうかも問われたのかもよ。
現に、シーラボ使わなくなったって人も多いんだから、結局商品の良さ云々じゃ無いんだねーって私なら思うけど。 今回のリニューアルの狙いがそぉだったって話なんだから、普通に考えたらそぉなるよね。
あくまで、シーラボの考え、判断、対応よ。
それでみんな怒ってるんだから、矛先間違えないでー。 スチーマー貰えなかったのが
よほど悔しかったんだね、随分蒸し返すしw
話がセコすぎて呆れるわ。
そんだけゴネる客のどこが優良なんだか
自覚の無さが余計に怖いわ。 社員おつ。
スチーマー組ではないので関係なかったけど
当時酷い対応だなと思ったわ。
会社なのに自覚のなさが余計に怖いわw
どうでもいいけど15,000円の優待券
30,000円以上からでないと使えないとか
毎回使いにくすぎる。
あと株主優待2014年までは10,000円で2000円引きだったのに
いま1,000円引きとか10%も値引率さがったじゃん。
もう株もそろそろ手放す時期かもね。 新しくなったサンキューポイントと同じ理屈だね、購入額の半分しかポイント使えないっていう。せっかく貯まったポイント、どう使おうが顧客の自由だと思うけどねぇ。株主優待なら尚更だよね、、、 >>439
全然旨味がないじゃないの
持つほうがおかしいわよ 会社は株主のものですからね
発言権を買ったんでしょ、だったらもっと買い占めてどんどん叩いてやればいい プラセンタEX買ったら、すっぽんプラセンタとリップグロスがオマケについてきてワロタ すっぽんプラセンタは激しく要らないので
19日以降に買うことにしますた。 >>435
口コミ炎上するくらいの批判が出ても「問題ありません」って言い切るんだから、次こういうことがないように…って言っても通じないでしょう。何で批判が出たのか分からないんだから。 優良顧客とか思ってないけど、愛用者と言えるほどにはここの商品好きで使ってたよ。
いくら好きでも信用できないと思ったから、ここの商品はもう買わないことにした。
そういうことです。 >>448
\13000以上お買い上げで貰えるよw 18日までです。 社長だか会長だかが女子高生とグアム同室旅行やらかした事件があってからここの賞品が気持ち悪くて買えない 社長は女性だし、社長か会長かで随分話が変わってくるね
いつ頃の事件なの? >>454
サイト普通に見たらこのキャンペーン出てこなかった。 >>448
>>451
>>454
このタイミングで分かり易すぎる自演やめませんか うわぁーー
ポイント使う時は購入金額の50%までです。
ふざけんなよ! 定期便、先程全部解約しました。
理由も訊かれることなく、1分もかからず淡々とw
諦めなのかやる気が無いのか、それとも強気?
とことん寄り添わない姿勢に唖然としました。 >>456
>>451は私のレスだけど他は私じゃないよw >>456
448と、454は私です。
知ったかやめませんか?
教えてくれた方に失礼です。 >>457
めんどいよね
いろんなネットショップ使ってるけどそんなの聞いたことない
クーポンならまだ分かるけど ハーバーだと誕生日クーポンで300円だけど1000円以上で使えるのに さっき10万円懸賞ゲームやったら初めて「アタリ」が出たよ。
・・・当ったのは1ポイントだったけどw >>543
ttp://light-shade.net/post-1222
会長だった 文春載っても、騒ぎになるほどの会社じゃなくてラッキーだったね。
記事が出たあとシーラバーに会長のキメ顔写真載っててキモッと思った。 写真だけじゃなく自分ヒストリーの漫画まで載せてたよねw 先月サンプル請求して貰ったクーポン、
1ヶ月延長しますってメール来たわ。
よっぽど売れてないのかね 退会って電話だけなんだねめんどくさい
しなくても使わなきゃいいだけなんだけど意思表示したいよね >>469
そんなメール届いたんだ!
私は4月頭にサンプル申し込んだけどメール来てないや。
延長ってよっぽど切羽詰まってるのかな >>469
そんなメール、うちも来てない。
定期便を解約してる人が今の時点でちょくちょくいるみたいだけど
来年になったら定期便客が半減してそうだね・・・ サンプル請求したあと、アンケートに答えてクーポン貰ったけど使わない(買い物してない)まま期限が来た。
そしたら「総額6000円分割引クーポン期間延長」と言うメールが来ました >>473
ウチにも来た
但しアンケートは答えていない
4000円で1000円引きだから5400円で500円引きの奴よりお得だとは思うし
ゲルがなくなりそうだから買い足してもいいんだけど
今は値引き後3000円切ると送料かかるんだったっけ? クーポン使用してない人に期間延長のメール来たんだろうな。
私は3000円引きクーポン使ったから来なかったのかも。 クーポン使用してないけど期間延長メール来なかったお 期限が過ぎてクーポン捨てちゃったあとに期限延長されてもムダだよねw そのメールがくる人とこない人がいるんだから、どうしようもないよね。
客を差別するのやめてほしい、いいかげん。 以前から、新規客や滅多に買わない客にだけ
割引クーポン付きのメールを気前良く出して
長年の顧客を蔑ろにしてたけど
そういう気質はリニューアル後も変わらないんだねw vcで客の若返り計画してんのよ
だからあんたらBBAは用済みだわ なるほどねー
私たちBBAの方が自由に使えるお金あるのになぁ。 そのわりにシーババーに登場する人の写真見たら
40代50代とかフツーにいるけど・・・ 旧定期便の20%off契約してるひとは、解約は慎重にした方がいいね。
ポイントは定期便で使うわ、送料無料だし。 美白ゲル、肌に合わなかったら返品オッケー来ていたね!そりゃそうだ!ピリピリがきつくて試せないもん。リニューアルばかりだしね。
その返品オッケー期間も(*'▽'*)18日まだだったのでもうよしたけど。返品のときの送料は利用者負担だってさ。 え?送料負担なの?
日にちが長くなっただけで普通の返品と変わらないじゃん。
よくあんなにアピールできるな。
美白は使ってないから見てなかったわ。
これサンプルだけ配ればいいだけの話でしょ。 HP見たが現品にサンプルパウチ2個付けて送るから
そのサンプル使ってダメなら現品を元払いで返品しろ、という話か。
その際もちろん現品開けたものは受付ません、と書いてある
タダがいやなら、だったら最初からサンプルだけ欲しい人に100円でもいいから売ればいいんじゃね? サンキューポイントプレゼント!ってメール来たから何かと思ったら
スロットで1ポイント当たったのだった
しかも一週間以上前の
いちいちウゼェ うちも昨日1ポイント付与のメール来てたわ。
ハズレばかりじゃ客が離れるから
先週は一斉に1ポイントのアタリ出したんじゃない? >>495
>>496
私にはそんなメール来てないわ。先週1ポイントも当たってない。
しかも今までに20回位したけど当たったのまだ、たったの1回で1ポイントwww
どんだけケチなのw当たらなすぎでビックリw
確立低過ぎで萎えるわ あのもーっさりした動作で当たる訳もない10万円の撒き餌の為に毎日回す人がどれだけいるかって 注文確定メールっていつくるんだろう
後程金額が確定したら送りますって、さっきまで画面に出てたのもすぐ送れないとかどんだけシステム悪いの 定期便でポイントを使いたいときも電話かしら
いまどき電話が苦手な人も多いと言うのに… 1ポイント付与のメール送るより、注文確定メールを確実に送れるようにシステム整えることが先だろうに。
1ポイント付与されたからと言って「やったぁ、使わなきゃ♪」って客、いると思う? ポイント制度変わる前からだけど、店舗の客を馬鹿にしてないか?通販は何かと現品がオマケで付いてくるし、ポイント率も全然違う。当たり前だけど美容部員はその事を上手に隠す。
他の使おうか悩み中。 スッポン昨日までだった!せっかく教えてもらったのに、なぜだか今日までと勘違い。
割とショックw >>503
店舗購入客ってデパートカウンター?
それともスーパー? >>505
セルフのスーパーはポイント貯まらない
百貨店 最近やたらと微妙なリニューアル商品やスペシャル商品出すね。
これは福袋は旧商品の詰め合わせになると予想 空容器リサイクル?してるくらいだから、買った商品の容器もリサイクル容器の可能性あるよね!?
今回、VC100ローションの容器(特に蓋)が凄い傷入っていたのに当たったから気になった。
別に容器は使わないから良いけど傷だらけのはやっぱり気分下がるわ そういえばそういうことだよね
リサイクル容器なので容器代安いとかなら分かるけどなあ 今までリサイクルに出した容器がどうなるか考えたことなかった…ショックだわ
シーラボでどれだけきれいに洗浄してるかにもよるけど
ちょっと気持ち悪い
というかもう買えないかも 今までそんなキチャナイのに当たったことなかったから気にしたことなかった!ゲルの底面に製造番号書いてるよね?あれも回収して一個一個消してるってこと? 容器回収って、電力や資源としてリサイクルだから、商品には使われていないと思うけど...
サイト再開500円クーポンが7/31まで何回でも使えるのに、シーラバーで期間別500円クーポンが何枚も届いた意味がわからない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています