これが理由か分からないけど
佐川配達で楽天でシャンプー頼んだ際に発送から１週間かかった。
ネット追跡では不在→持ち戻りとなってるけど不在表は入ってないからそもそも持ってきてなかった。
届いた時に佐川に聞いたら
今はAmazon始めネットショッピングが流行って大量に品物が届くため佐川側が捌ききれなくて古い品物は奥に積まれて放置されてしまうとの事。

だから佐川側から切ったのかもしれない