>>45
横からだけど、>>44は
お礼やお詫びって言葉は>>43が書いたから使ってるんだと思うよ


あとまともな通販サイトは客からの希望であろうとそうでなかろうと注文済からキャンセル処理のステータスに変わったタイミングでメール送ると思うよ
処理完了した証拠を残すためにも
多分イレギュラーだったからオペレーターの人とかが送信を忘れちゃっただけだと思う
まあ、それも本当はだめだけど…