IPSA(イプサ)Part18 [無断転載禁止]©2ch.net
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>>294
そう、私もそれ。
漏洩したカードの番号下何桁教えてって問い合わせを土曜日にしたけど未だ返事なし カード会社に電話して、どのカード使ったかわからないと言ったら調べてくれて、漏れてますって再発行手続きしてくれたけど、複数枚持ってるといちいち電話で確認大変だよね。私はその時々で違うものを使ってたから2社三枚漏れてた。 ちなみに、漏れてるカードの1枚は最終利用が2011年と言われた。 イプサからお詫びの文書と書留でQUOカード1000円分来た
前にメール入ってたから、もしかしたらその人だけなのかもしれないけど
正直クレジットカード情報に対して1000円かとも思うけどお詫びの気持ちを出してくれるだけでありがたいね 「弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、原因の解明と再発防止に向け社外の有識者を交えた調査を引き続き行い、2017年1月末をめどに完了し、この調査報告書を対象となるお客さまにご報告するとともに、ホームページなどでも開示する予定です。」とのこと
どんどん調査結果も先延ばしだ 会員登録しただけで買い物一度もしたことないのにクオカード来た!ちょいラッキー いつも店頭購入だからオンラインにクレカ登録した記憶はないんだけど、お詫びのメールと手紙にQUOカードも届いた
カード登録してあったのか不安になってきた
被害はLINE乗っ取り未遂だけで何もないのも逆に怖い
ファンデだけはここの使いたいんだけど悩むわ 個人情報確実に漏洩した人もしてない人もイプサに会員登録してる人全員にクオカード送ってんのかな >>302
事前に漏洩したってメールが届いたわたしにはQUOカード届いたけど、そのメールが届かなかった同居してる母にはQUOカードも届いてなかったよ
多分漏洩確定メール受けた人だけ オンラインの登録アドレス、前のままだからメールも来なかったし住所はサンプル請求に使ってたから今住んでるところだけど文書も届かなかったけど今日クオカード届いたよ
ちなみにクレカは使ってなくて文書も来てないから個人情報が漏れたかはわからないけどクオカード来たってことは漏れてたのかな? 確定メールきたけどすぐに情報消してもらったからうちには来ないのかな
最近週2ペースでSMSで「有料動画の未納が発生してます、今日中にry」
みたいなのが来るのは絶対イプサだと思ってる >>307
許されはしないけど最低限の対応はしたことになる 恐らくサンプルだけの為に登録したらお漏らしクオ来たわ
都度登録のクレカだったのに漏れるとか壮大な罠だわね
被害あった人はしっかり訴えたほうがいい なんかイプサからの郵便が不在できてるんで、なんだろとおもってここ見てみたら、クオカード1000円か。
なんにも対応ないよりはいいけど、さんざん迷惑メールだ、不正アクセスだと対応させられた代償がこれか…なんともいえない気分だわ 私は今のところ何の被害もない
クオカード貰えるならこれからもイプサ買う
1月に発売になる新しいパレット楽しみ クオカード届いた人は洩れたってことなの?
それとも登録者全員? 正直、クオカードよりも廃盤になったイリスの香水送ってくれよw ツイッターをイプサで検索するとクオカード届いて初めて流出の件知った人や購入や登録した覚えのない人までいるわ 私もサンプルを以前に頼んだことがあるだけなのに、クオカードw クオカードうちにも来た
クレカ変更手続きサクッとしたし迷惑メールも来てないから被害はほぼ無いけど今後使うか迷うなぁ かなり昔にサンプル請求しただけの自分にもクオカード来た。 自分も書留が来て初めて個人情報流出を知った
過去にサンプル請求しただけだけど、アカウントももしかしたら作ってたかもしれない
IDとパスワードが流出してたら怖いなぁ
昨日メインのGoogleアカウントが身に覚えのない端末からログインされてたし……
さっきからあらゆるサイトのパスワード変更にてんてこまいだ クオカードw…もう遅いわ
ワタシプラスもザ・ギンザも登録解除した
サイト再開されたらイプサも解除する 昨日初めて普通の書面でカード情報と個人情報漏洩の通知きた
QUOカードついたなかった
カード情報も個人情報も両方流出してるのにこの差はなんなんだろ
モヤモヤする QUOカードまだ受け取ってないけど、QUOカードで済ませられるの本当に本当に腹立たしい。
イプサのせいでどんだけカード会社に電話しまくったかわからん。
カード会社に電話してイプサの件でといえば手続きしてくれますと言われたけど、カード会社に電話しても窓口の人は何のことかわからない様子だし、
この電話のせいで携帯から数社のカード会社に何度か連絡して結局数千円の電話代かかってる。
待たされてる間の時間もかかってるわけで…たかが数千円だしたかが数時間だけど、こいつらのために時間も金も払わされたのが腹立つ!
カード情報は弊社で保持してませんのでわかりかねますって言われたけど、書面では弊社から漏洩したカード情報を元に各カード会社へ連絡して連携取ってますって書いてある。
連携されてないわ、書面の内容は嘘だわ、何が本当かわからん。
普通のECはカート機能を別会社に委託してるとこも多いのは分かってるからそりゃ保持してないんだろうけど、事実と違う情報を書面で書くとかあまりにも顧客バカにしすぎでしょう…! カード情報漏らされた人はクオカード1000円送られて来たからまあ落としどころかなとは思えない人多いよね… >>298
今日謎の書留届いてた
まだ受領してないけど
クオカードだったんだ クオカード届いたわ
着後のコンビニ払いしか使ってなかったはずだからクレカ情報は漏れてないはずなのにな >>325
書留ではなく普通郵便でクオカなし、なんてあるのね 全員同じ対処っていうのもなんかなって感じだし、自分はクレカ登録してなくてそれ以外の情報だからここ見てるとクオカードなんていらないからカード情報流出した人にもっと対応しろよって思うわ >>333
でもIDとパスワードバレによってほかのサイトでクレカ情報見れる可能もあるし
きりないから配ってるんだろうね そう思うとクレカの利用履歴きちんと見ないとやばいね 大昔サンプル頼んだだけだがクオカード送られてきた
つかまだ住所の情報やら残ってることに怖さ感じる
サンプル請求とか危ないな個人情報抜かれる 読む限り対応もバラバラでいい加減だな
うちは以前サンプル注文しただけで(住所も少し変えて登録)クレカも未登録だが、
書留でクオカード来たよ 12月頭のメール来てない。
12月半ばの漏らしたよメールは来た。
イプサからお漏らしに関する封書は来てない。
今日カード会社にカード再発行の電話したらこちらはどこから漏れたとまだ伝えてないのに「イプサですね〜」と言われた。
さて、帰宅した時にQUOカードは届いてるだろうか。 ついでに書くと、先週イプサに、
「オンライン情報見られないからどのカードもらしたか教えて、ついでにイプサにある私の個人情報抹消して」
とメールしたけどなーーーんの返事も来ないよ 退会専用電話とか退会専用web窓口とか作ればいいのに
私用電話なんぞできる職場環境ばかりじゃないのに土日祝非対応とか
ありえないのに
メールでも返信寄越さないなんて…
早く退会したい オンラインで買った事がない結婚前の住所と名前で実家にクオカードが届いていた。
旧姓で買ったのは流出対象の2011年より何年も前で、最後の購入からは8年は経っていると思う。
オンラインで買った事がある現在の住所にもクオカードが届いていた。
店頭の顧客情報は一定期間購入しなければ消えるものかと思っていたのだけど、長期間保存される物なのでしょうか? >>340
今日届いたクオカード入りの書面には
土日祝対応の電話番号載ってたよ クオカードは氏名住所等だけじゃなくクレカも漏れた人だけ?それともクレカの有無に関わらず個人情報が漏れた人みんな? 登録してるのに書面もクオカードも来ないってことは、な〜んも洩れてないってことなの?
上げるね、ゴメン クオカードが欲しいわけじゃないのに
なんか、今までの対応見てるとクオカード渡しとけば黙るだろと思っている感じがする 数年前にオンラインで買ったことある自分に今クオカード届いて店頭だけで買ってた妹にもクオカード届いた
自分にはお漏らし文書届いてて妹には文書は届いてなかったのに
適当だな 1000円キター
もう許した
ベネッセの時は500円だったらしいし詫びあれば許す派の人はこれで鎮火だな >>343
情報ありがとう
来るかどうかわからないけれど封筒の到着を待つわ うちにも来た書留で
紙も上質紙使ってるねこれ
許さない人はいるだろうけど被害ない人はこれで落ち着くかな サンプル目当ての副垢にも1000円来たから登録者全員に送ってるねこれ。 >>358
転送不要とは書いてない
ただの簡易書留 びっくりした
何も頼んでないのにイプサからの郵便物の不在票が来てたからドキドキしちゃったよ
お詫びの品をくれるのいいんだけどメールで事前通知して欲しかった
イプサの名を騙った送りつけ詐欺か何かと思っちゃったもん イプサで買い物した記憶ないのに簡易記録の不在入ってたんだが…ワタプラは登録してるけどそっちも流出したの? >>344
イプサの通販は一度のみでコンビニ振込みだったけどクオカード送られてきてるみたい
まだ簡易書留を受け取ってないから不明だけど
こういのが怖くてなるべく通販ではクレカを使わないようにしてるんだけど
クレカのみのサイトでは仕方なく使ってるから本当に怖い
何年も前に一度きりの利用だったりするとそこで買ったことすら忘れてたりするし イプサからの簡易書留の不在通知入ってたからクオカードかな
自分はオンライン登録しないでカウンターのみで買ってたけど来たよ いきなり書留でクオカード送ってくんなよ
事前に言えや >>361
自分はサンプルもらっただけだったんで
流出したのはメアドと住所氏名電話 >>366
サンプルか、もらったことあるようなないような
中の書面見たら流出内容記載されてるといいけど
化粧品なんてそれこそ小学生の頃から買ってるから正直わからんよ >>362
そうなんだ
てっきりクレジットカードも漏れてしまった人だけに送ってるもんだと思ってたから手紙来てびっくりちゃった
まあどっちにしろ今までの対応見た感じ再発行しとくに越したことはないんだろうけどね〜 >>326
私も「カードで買ったのか否か、どのカードなのか」の記憶があやふやで
確認しようにもサイト閉鎖でログインできなくて自分の購入履歴や登録情報も確認できず
過去のイプサからのメールを探し出してやっとコンビニ支払いと確認して胸をなでおろしたところだよ
ネット関連・通販関連で使うアドレスやクレカは統一しておかないとイザという時に本当に困るね
これはこれでリスクもあるんだろうけど
情報流出した時に連絡するべきクレカ会社がハッキリしていて一社で済むのは重要だと思った 手当たり次第クオカード送ってるんだね
万単位で買い物してて個人情報クレカ流出した人とサンプルしか貰ってない人が同じ扱いなのなんかちょっとな 私も帰宅したらクオカード来てた
誰がどう漏れたかわかんないから皆に送っちゃいます的な
クレカはカウンターのみの利用で今のところ迷惑メール増えたくらい >>372
違う扱いにしたくても肝心のイプサが全容を把握できてないんだよ多分 カード漏れてて上に出てるセゾンのメールもきた人間だけどクオカードじゃ許されないでしょ
カード登録してない人はラッキーかもしれないけどこの慌ただしい年末に全部のカード再発行するの大変なんだよ
メールアドレスはイプサから連絡あるかもしれないから変えれないし だからって1000円以上よこせって意味じゃないよw
漏れだしてから相当経過してから発表したみたいだし対応に憤りを感じる 被害あるかないかなんて、長いスパンで見ないとわからないよ。 イプサに落とした金額の多寡を考慮して対応を変えてほしいみたいな主張はあんまり気持ちがわからん
漏れた情報が一緒なら一緒でいいのでは そういえばメールも今回の封筒の記載も名前がカタカナだったんだけどなんでだろう >>360
同じw家族から書留きてるぞって言われて心当たりがなくて焦ったわ。 >>369
自分も一緒
過去に商品を買ったと思ったけど昔すぎて、どのクレジットを使ったのか現金払いだったのか、
はたまたイプサのオンラインだったのか@cosmeのオンラインだったのかすら記憶があやふやだった
Outlookに過去のイプサオンラインとのメールが残ったのを見つけて、2件の買い物ともコンビニ払いにしてたみたいで一安心してたところ
普段はクレジットばかりのはずなのに何故かこの時は現金払いを選択してたみたいだったから過去の自分にありがとうと言いたい
とは言えコールセンターに一度電話したときはサンプル請求のみと言われたのに調べたら買い物してたわ
買い物したのが2010年以前だったからデータが無かったの?
なんかいい加減なんだよなー >>338-339だけどイプサから何にも届いてなかった。不在票もなし。
カード会社からは「漏れてるって連絡きてますね、該当時期にイプサでお買い物してらっしゃいますし」とも言われてるのになぁ。
別に千円のQUOカードが欲しいわけじゃないけど、
サンプル請求だけでQUOカード来てる人もいるのに、カード情報漏らされてても何も来ない人もいるの?
補償の対象おかしくない?
郵便遅れとかの可能性もあるのかな?それか買い物した時期ごとに順番に発送してるとか?
住んでるのは中央区だからそんなに遠方とか辺鄙な土地にいるわけじゃないんだけど、なんで来ないんだろ?
封書のお詫びも来なかったし… >>332
普通郵便できたよ
個人情報とカード情報漏れてましたすいませんの謝罪文書のみ
メールもきてなかったから自分のは漏れてなかったのかなーと思ってただけにガッカリ
今日カード再発行の電話した
みんなのイプサからの対応見てると資生堂に不信感しかないわ イプサという会社名すら知らない人にまでクオカ届いてるみたいだけどどんだけ適当なのよ >>384
私もカード情報も漏れてたのにQUOカードなしだよ
1000円で許したくはないけど、それすらもないってなんだかなー >>375
イプサの社員には、年末年始も不眠不休で徹底追及して貰いたいよね。
誠意ってそういうものだと思う! なんだなんだ?
とりあえず手当たり次第クオカードばらまいてるだけでは無かったのか
よくわからん事するねぇ 私も12月初旬に漏れましたメール、後日同文の書面は来たけどクオカードは来ていない。ちなみにカード情報含め全部漏れ組。いったい何なんだ 全部漏れの方々にはもっと豪華なものが送られるとか? >>381
これ気になるよね
確か漏洩発覚前に来た案内もカタカナだった気がするんだけど 私も全部漏れのメールや書面は来たけどクオカードは来てないよ。
その内届くんじゃなかろうかと静観してる。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています