IPSA(イプサ)Part18 [無断転載禁止]©2ch.net
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エポスカード再発行の電話したら直ぐにオペレーターがイプサの件ですねって分かってくれた。
簡単な本人確認で済んで再発行もしてくれたから一安心。
けれどイプサ本当に許せない。もうイプサのものは使いたくない。 最悪、帰ったらクレジット漏れてますの手紙きてた〜〜。
再発行でカード会社に電話しようと思ったけど本日の受付終わってるし、、、。
あーやだやだ へー
不正使用の可能性を伝えたら24時間対応の紛失盗難デスクに回してくれたけど 今頃書面届いた人がいるってことは追加でカード漏れ対象が増えてるってことだよね わたしは基礎しか使ってなかったから丸ごとデコルテに移行した >>172
>>173
調べたら24時間対応の電話番号があって、対応してもらえました！
ありがとう！！ 系列なら使用感とか似てるの多いとか、合いやすいとか聞いたから最寄りSCの資生堂カウンター行ったら最悪だった
先に来て見てたのに後からチラホラくる金持ってそうなマダムの相手のみで放置
声掛けたら｢買うんですか｣をオブラートで2重にした様なこと言われた
余りにムカついて試すこともなくそのまま帰ったけど、相手からは｢やっぱり冷やかしか｣と思われてるんだろうな わざわざ資生堂系列を選ぶくらいなら今のままIPSAでいいと思うｗ
今の対応は資生堂がバックにいる上でこの対応なんだから、同系列で乗り換えたところでサービスの質は大差ないのでは 今まで半々だったけどKOSEにいくわ
オンライン使う必要ない方がいいやもう 今回はIPSAで漏らされたけど、他のブランドでも漏らされる可能性があるかと思うと憂鬱
基礎はアルビオン
ファンデはルナソルで検討中 色物はNARSにしつつあったけど
なんか資生堂の対応に萎えたから
コスデコとファンケルで迷ってる
色物はMACにでも移行しようかな カードの再発行お願いした
ワタシプラスも退会した
最近イプサのカウンターの対応もあまりよくなかったし別のメーカー探そう >>168
せいぜいQuoカードだろうし、そんな物は要らんだろ？ >>169
エスト良かったよ
あそこも機械で肌判定してくれるし使用感も良かったからオススメ >>184
物がどうこうじゃない、て書いたんだけど
日本語分からない人だな 昔々ファミマから情報漏洩のおわびに
クオカード来たことあったな
イプサほどのグダグダはなかなかないよ >>189
個人情報クレカ情報出回ってる方がずっと怖い ベネッセとは流出経緯が違うけど、全員に500円と取締役も辞任したのに
イプサはごめんね文書だけ
ベネッセは何通かDM来ただけだけど、イプサはクレカ不正利用も含めた被害甚大
反省してるならそれを態度で見せるのは当然 ベネッセとは経緯が違うからあまり比べられないかと
通産省への報告って発表されないの？詳しく知りたい >>192
今時サイバーアタックなんて当たり前なんだから、ベネッセよりイプサの方がある意味過失大きいんじゃない？
対応のグダグダとか、初期にごまかしてたこととか、自分達が被害者気取りなこととか
報告書は公開しないと思うけど、ダメ元で資生堂に要望出すか経産省に文書開示請求するかワザと消費者庁に要望してみるとか 60000円不正利用の人です。
苦情メールに返信があって、何らかの形でお詫びを検討中ですって書いてありました。
お詫びがあれば許せるって訳ではないですけど、一応考えてるんだなーと。 対応がまともにならない限りお詫びの品なんか求めてない
グダグダな姿勢にむかついてんのに メアド、パスワード、クレジットカード番号以外の情報はどのみち名簿が出回ってるからまあどうでもいい
でもこの３点はかなり重要度が高くて、それが漏れたというのは大事だよ
顧客は不安だから問い合わせをしているのに、企業の回答が二転三転
最初は12月9日と答えておいて、やっぱり1月中旬まで待ってとかふざけてるでしょ
そういう対応のお粗末さに顧客が呆れて離れていくんでしょ
イプサの商品自体に不満はないけど、流石にこんなセキュリティがガバガバな企業は無理だ 変えることが出来ない住所、氏名、生年月日の方が嫌なんだが…
業者の名簿に流れ続けるとか、気持ち悪すぎるわ。
軽視されすぎ。 大学名簿とか名簿業者が捕獲済みだし、
個人情報として重要なのは生年月日くらいかな。 就職して一人暮らししてる若い女の子とか全部漏らされて一番気の毒だわ
家族と住んでる人とは不安感が違うと思うよ ちょっとイプサ離れてるうちにややこしいことなってたんだ！
自分は店頭のみの購入で現金払いだけど、それでも個人情報漏れてるんだろうか？
少し気持ちも離れてたからこのまま他のに乗り換えようか、敏感な時期に入ってきたからメタボセンシティブだけでも買いに行こうかと思ってたんだよね 大学名簿なんて今は作ってない所ばかりから。
うちは家買って引っ越したばかりなのに最悪。
極力個人情報出さないようにしてたのに。
そのうち引っ越す予定がある人なら良いんじゃない。 >>201
横だけど引っ越した途端に何処から漏れたのか、特に不動産関係から来るようになったよ… >>200
店頭で名前とか電話番号登録してたら漏れてるよ！ >>201
それ本気？引っ越す予定があれば一人暮らしの若い女でいくら危なかろうが不安だろうが私には関係ありませーん、てこと？
イプサと同類だわ デザイニングフェイスカラーがリニューアルするらしいけど、質落ちたりするんだろうか… >>205
値上がりだから大丈夫じゃないかな
布ケース付いてるよね 今回の件、店頭のみ登録してる人には手紙とか来ないの？自分は今のところ何も来てない。 私も店頭のみ
メアド登録してないしクレカ情報漏洩してないから何も来ないんだろうなと思ってる
個人情報は漏洩してるのにね オンラインショップなんかないCHANEL住民の自分高みの見物中
イプサやばすぎだろ >>204
持ち家なら何かあっても簡単には引っ越せない
としか書いてないじゃない
家族と住んでても一人になるタイミングなんていくらでもあるから
不安に思うのはみんな同じ >>201
旧帝大の某学部は今もある。隔年だけど。 IPSAで使用していたメアドを流用してる他サイトでの不正ログインアタックの痕跡ありの者です
パスはそれぞれ変えてますが、同じメアドで登録してるメジャーサイトは不正ログイン試みようとアタックされてるくさい
他サイトではクレカ情報も登録してるので、万が一そちらの他サイトのパスクラされると危ないから登録してたクレカ再発行したわ
ちなみにカード会社ではIPSAの個人情報流出把握してるようで、再発行手数料は無かった カードは漏れてませんってメール来たけど
メアドとパスを使用して
他のサイトからクレカ情報ゲットされてるかもしれないからこわいし
っていう理由じゃ無料でクレカ再発行はムリかな？ 簡単なメアドだとフィッシングメールが来て当たり前の世界。 メアド変更したならイプサ関係なくない？ww
釣りかな 「セゾンNetアンサー」からメールきたけどセゾンカード持ってない。
一斉送信されてたから皆気を付けて >>224
セゾン系列カード持ってるから知らなかったらウッカリ開きそう
教えてくれてありがとう イプサに登録してるメアドにNETアンサーとLINEからメール来たよ
どちらも登録してるけど別のメアドだから >>224
わたしも今朝それ来た！
手の込んだ迷惑メールだわ…危ない危ない クレカ変えるよりメアド変えるほうが大変なんだけど…勘弁してほしい >>227
一般に良くある、単なるフィッシングメールだわ。
口座開設していない銀行からセキュリティ強化のために
ログインを催促するものと同類。
単純なメアドだとロボットがランダムに送信する。 罪の無い現場のBAたちは今回の件の糞対応どう思ってるんだろう
自分なら不信感募って辞めたくなるわ >>230
それ
悪くないのにクレーム受けるのはBAさん達なんだよね
対面な分、コールセンターよりキツいと思う
それも仕事と言えば仕事なんだけど >>193
そこまでしないとダメなのかあ
詳細知りたいけどこれ以上イプサに時間使いたくないな
向こうの思うツボだね >>230>>231
文句言われて嫌な思いするのは客と直接接するBAだもんね
あちらはあちらでこちらと同じように愚痴ってそう どんだけザルだったんだろうね
都度入力のクレカ情報も漏らしてるみたいだし個人情報を何だと思ってるんだろう
紙のポイントカードに戻すのもセキュリティ強化して復旧する目処も立ってませんて言ってるようなもの
手に負えないやり方に手出すなよ >>230
ほんとそれ
会社の看板を背負って客に接するのはＢＡさんだもんね
文句言われることもあるだろうに
でも会社ははっきりしない
かわいそうに 対応が悪いBAへの苦情がコルセンに行くこともあるしそこはお互い様では 会社の組織でお互い様っていう言葉は通用しないよ
基本的にすべてのことに責任を持つのは上の人間 >>238
ほんとそれ
高給だけ貰って責任は取らない管理職の多いこと多いこと >>224
これイプサで登録したアドレスに来たけど一斉送信先のアドレスが見える状態になってた(bccにせず全てtoで送ってる)
他のアドレスも全員女性な感じだったからイプサから漏れた名簿使ってるんだろうなって思ったよ 本当だよ
セゾンnetアンサー 迷惑メールで調べたら他の方のメルアドも見えておかしいと気付いたとヒットするからアホな業者なんだろうけど
でも更にメルアドだけ第三者に渡るって考えると気持ち悪いよ >>243
警察がそのアホ業者締め上げたら名簿の流出ルート手繰れるのかな？ >>243
それうちにも来た
自分のアドレスも見えてたから怖すぎる
セゾンがそんなことするわけないからすぐにフィッシングメールと気づいたけど うちにも「セゾンNetアンサー」からメールが来てました。
イプサが原因かと思ってここを見に来たらみなさん書かれていたので
たぶんそう。
今後メアドのリストがいろんなところに徐々に出回っていきそう。 単なるランダム型では？
>しかし愚かしいことにこのメール、
送信元メールアドレス某フリーメールのドメインで、
CCにぼくのメールアドレスを含む単語的に近いメールが
ズラリと並んでいた。（例.apple,apple1,apple2） >>247
netアンサーを騙ったメールがイプサの情報漏えいと関係してるとあなたに不都合があるの？
うちに来たメールで見えてたアドレスは女性の名前っぽいのが多いのが特徴で「単語的に近いもの」なんて
なかったよ
イプサに登録してたアドレスはイプサ関係以外には使ってなかった 他のアドレスも一杯見えてたよね
今まで迷惑メールもきてなかったけどこれ来てからもうアドレス変えたよ うちにも「セゾンNetアンサー」のメール来てました
TOで他の送信者のメアドが見えるようになっていたのも同じ
イプサのオンライン会員は2011年7月に退会してるんだけど登録してたメアド宛に来た
クレジットカード情報は2011年12月14日〜16年11月4日まで決済した顧客が対象って
発表だったけどその前に退会してる人の個人情報も漏れてるかもね
退会後は店舗で名前と生年月日だけの必須だから登録して
電話住所メアド登録しないで購入してたけど名前と生年月日は漏れてるんだろうな… >>248
不都合は一切ないが、素人丸出しの議論がおかしいから指摘してるだけ。
それとメアドの羅列は単なる文字列でしかないからね。
列挙されてるのが現存アドレスかどうかも不明だから情報としての質は低い。
で、アドレス何軒くらいccに並んでたの？ >>251
句読点付の方は同じ方ですか？ご指摘ありがとうございます
残念ながら何軒かはわかりません素人なので 情報漏洩の玄人の方からご高説いただけるのか
楽しみだ なんだ何軒かも言えないのかよ。大まかで良いんだけど。 冷やかしでは？
メール来た人にはランダム型じゃないこと分かるよ セソン来たけど、宛先に15件くらいのアドレスが丸見えだったよ。
自分のアドレスはわりと複雑だから適当な文字の羅列じゃヒットしないと思うんだよね…
迷惑メールは一年前くらいから色んな形態のが来てるけどきっかけはイプサなのかな メール来たわ
住所とか電話とかもれてるんだろうな
この携帯にしてから初めてだ
セゾンので30件位まで丸見え 情強様、今日も来てるのかよ
あれだけ叩かれても懲りないのな
高度な議論()がしたいなら他所でやってくれ 正直ネットでは買ったこと無いし
登録していただけなんだが
イプサの対応は後手過ぎる 火消し？とマジレス
自分のアドレスに近い文字列の羅列じゃないし、送信先のアドレスのドメインも他の方含めてバラバラだったよ
迷惑メールは先月から急に来るようになった
他にはUGGとかファッション系のサイトから到着してたけど今回みたいにフィッシングメールは初めて LINE Corporationからも微妙におかしな文章のフィッシングメールが来た
日本人が書いた文章ではないと思う
>>260
バラバラだよね 今日こんなメールきた！
みんなも気をつけて。
akitaka@mtb.biglobe.ne.jp 差出人
セゾンNetアンサーご登録確認
いつもセゾンNetアンサーをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、セゾンNetアンサーに対し、第三者によるアクセスを確認いたしました。
万全を期すため、本日、お客様のご登録ＩＤを以下のとおり暫定的に変更させていただきました。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
http://www.saison-jp.site/WebPc/USA0201UIP01SCR.do
上記セゾンNetアンサーＩＤは弊社にて自動採番しているものですので、
弊社は、インターネット上の不正行為の防止・抑制の観点からサイトとしての信頼性・正当性を高めるため、
大変お手数ではございますが、下記ＵＲＬからログインいただき、
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なお、新たなＩＤ?パスワードは、セキュリティの観点より「10桁以上」のご登録を強くおすすめいたします。
http://www.saison-jp.site/WebPc/USA0201UIP01SCR.do
＊ＩＤ変更の際はこれまでご利用いただいておりましたＩＤのご利用はお控えいただきますようお願い申しあげます。
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本メールにご返信いただきましても、お答えすることができませんのでご了承ください。 >>262
うちも同じ文面で、やっぱり送信先に女性のものっぽいアドレス並んでるのが来たよ
セゾンカード 不正アクセス でググったら、セゾンのサイトに12月12日付けで不正アクセスについての注意が出てたよ みんな来てるんだね。
アドレス変えた方が良いのかな、みんな変えないで我慢する感じ？ 迷ってる
今さら変えるのも10年位変わらないし
困ったな
住所とか電話が漏れてるのがいやだわ
メール変えるのはすごく手間がかかるわ
もう資生堂系列は買わない アドレス変えるっていっても、メインで使ってたやつだからとにかくいろんなところにそのアドレスで登録してるんだよね…
すごい労力だわ…
イプサ、恨むわ イ いつまでも経っても謝罪しないから
プ プンスカ怒るユーザー
サ さようなら、イプサ >>262
うちに来たのと文面は同じ
差出人は違うけど同じbiglobeだったよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
