スキャンピーはメールより電話で問い合わせしたほうが良いよ
メールだとチンプンカンプンな回答される
電話すると問い合わせに答えられる人にかわってもらえる
おそらく従業員の多くは自分の持ち場の仕事以外のことはわかってない
手が空いてる人が適当にメールや電話対応させられてるんだろう