客にもよるかも。

客の回路での部品の使い方なんかを質問されると、店員さんとしては困るだろうなあ。

(1)ちょっと尋ねられて、軽く答えて、ああなるほど、って感じで済む客と、

(2)じゃあここは、シキイチって何なのですか、ここは電圧が流れてますか、
どうなんですか、教えてください、店員さんだから商品のこと教えるのが当然でしょ、
あ、邪険にするんですか、ツイッターに書きますよ、写真禁止なんですか?
あなたが邪険にした証拠写真ですから撮る権利がありますよ、嫌ならちゃんと教えなさい。

みたいな客とでは応対が変わるだろうね。

(1)の客からは良い印象の店員さんであっても、
(2)の客から見れば、対応の悪い不親切で偉そうな店員になるだろうなあ。

昔ながらのパーツショップの親父さんが常連と話し込んでいたりするのも、
得体のしれない客に傷付けられてきた結果なのかもしれない。