若松通商で部品買ったらエラい目にあった [無断転載禁止]©2ch.net
ネットで数十点注文したんだが、特に急ぐ訳でも無いのでほっといたら
二週間過ぎても送られてこない。受注品もあったのでそれの絡みで遅れ
ているのかと思い電話で問い合わせたら二日後に送られてきた。
やっと来たかと思い、品物を確認すると欠品、間違い、不良品が六点・・・
再び電話するとネット注文は担当者しか分からないので、メールで知らせて
くれとの事だったのでメールしたが、一週間経っても回答は無かった。
呆れて三度目の電話、また「ネット注文は・・・」でキレた。
やっとの事で注文分全部揃ったかと思ったら前回、欠品しているのに
請求、支払いしていた物が今回再請求されていた。ブチギレで電話した。
1、問合せメールは無視
2、電話する度に社屋移転中で業務に支障が出ているなどの言い訳
客に迷惑かけるくらいの支障が出るなら休業しろ!
3、間違いは仕方無いとしてもその後の対応が最悪
4、二重請求するとは何事か!商売する上で請求の間違いは絶対にやってはならない事
これまで利用したネットショップでは最低最悪の店だった。もう二度と利用したく無い。
同じメに遭った人いる? )()(()(())))())(()))))(())))((()))()(()(()(((((((())()()()()((()))))))()((((
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推測だがアキバの実店舗にいた高齢の人が異動でやらされてる可能性がある。
うちは数回使ったが一種類だけの注文だったせいか問題なし。
貴殿とは相性の悪い業者と考え、お使いにならなければよいというお話ですよ。 申し訳ない。別の店と勘違いしました。
若松はまあ…いろいろ言われてましたね。 若松の通販サイトは無愛想さが半端ないね
商品検索して在庫がない場合フリーズするだろ >>1
ネット通販は便利だが、何かあった場合は結局は客も店側もメールか電話対応だし、返品とかカード払いだと面倒くさいし、仕方ないっちゃ仕方ないんだよな。
でも全部揃っただけマシじゃないか。
自分なんか楽天の某店で予約注文するも、発売日に在庫数が揃わずキャンセル食らった上に、その時に期限付きポイントを5000p使っていたんだがポイントも返還されず。
人気商品だから、発売日に探しても結局どこにもなく買えなかったし。
あと、ネット通販は正月、GW、お盆、移店時とか大型連休や多忙時期とかはなるべく利用しない方がいい。 >>8
楽天何か使う方が悪い
雰囲気で普通解るだろ このスレは若松に追い込みをかけようとするライバル店のしわざ ああ、こういう評判の店だったか。
自分も時期に余裕をもって注文したつもりがいつまでたっても送ってこないので、泣く泣く休日潰して買い出しに行く羽目になりそうだ。 メールを無視するから電話すると物凄く嫌そうに対応するよな。
やる気が無いならやめればいいのに。 >>11
今じゃラジオデパートの対面店と同格レベルの店なんだからライバルも何も無いんじゃない >>13
そう、なんなんだよあの態度。「自分は知らない、担当者に聞け」みたいな。
客だからって高飛車に出る気は全く無いけど、商売の基本すら理解していない。
品揃えは豊富なので、大抵の物はここで揃ってしまうのが悔しい。
しかし、こういう声が少なからず出て来ると言う事は、やっぱり低レベルの店なんだろうな。 >>11
特徴ある句読点や文面を見るとほぼ自演だろ。
リストラされた社員とか個人的に悔しがってる奴と思われ。
だから秋葉=根暗の偏見を持たれる。 時代にそぐわない商売の仕方をする業者が淘汰されていくのは自然の流れ。
いつまでも昔のやり方で通用するほど甘くない。
良いも悪いも評判がすぐに拡散する時代になってしまった。
>>16が言う通り別段客にへりくだれというつもりはないけど、少なくとも店側が理由で遅延している場合は
それなりの応対をすべきだと思う。
それともどっかのラーメン店みたいに「売ってやっている」というつもりでいるんだろうか。
どっちにしても俺は今回の件で懲りて二度と使わないし、他の人にも事実を伝えて利用を勧めない。 若松を擁護する人は実際に注文して見れば分かるよ。10種以上、50点くらいの
品物をね。口頭で数十点の物を注文して間違いが出るのはしょうがないとしても
ネットでの注文は文字と数字で規格まではっきり出るから客と店側どちらも
間違いようがない。電気を扱う者から言わせてもらえば、たかだか数十点の注文で
欠品や間違いが六点もあるなんて論外だよ。 今若松で買うとしたら昔の他で扱ってないデバイス以外ありえないし
何十点も何買おうとしたんだかな?
なんかちょっともう話の最初のところから怪しいカンジ。 >>21
少しややこしい増幅機器作ろうとしたら100種、300点以上の
部品が必要だぞ? 若松に問い合わせたメールが真夜中に来たんだが
ひょっとして通販担当って一人しかいないの? >>25
良く返信が来たな・・・
私は二回無視されたぞ。その時点でこの店の利用は止めた。