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タッチ決済は嫌な思いをすること多すぎ3

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0001名無しさん@ご利用は計画的に
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2022/10/02(日) 13:59:15.84
「クレジットで」
「Visaで」
「Visaのタッチ決済で」
「NFC ペイで」
これらのセリフを決済機器を見て瞬時に使い分け、かつ時には無知な店員に教育をし、時には戦わなければならず、また店の契約状況によっては三面待ちの機器でさえ使えないことがあるという、高難易度のキャッシュレス決済。
それがVISAのタッチ決済。
まだまだ語りましょう!

前スレ
VISAのタッチ決済、嫌な思いをすること多すぎ2
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1652874287/
0300名無しさん@ご利用は計画的に (アウアウウー Sa85-B0QW)
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2023/01/09(月) 22:33:03.76ID:YWl+gn9Va
touchでとかいう意味のわからんこと言われてキレられる店員さんのこと想像したら笑える‍w
0303名無しさん@ご利用は計画的に (KR 0H2b-XLxN)
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2023/01/10(火) 02:01:24.25ID:I2sjpE4GH
>>293
逆だよ
クレジットだとたまに分割ですか?とかトンチンカンなこと言う店員がいたりする
カードでというのが一番通じやすい
そうすればそのままタッチ決済も使える
0304名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ 5193-Or7w)
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2023/01/10(火) 08:28:35.60ID:7gZ2CKvA0
店頭での支払い方法が現金かクレカかぐらいしかなかった時代は
客側も店側も「“カードで”と言えばクレカのこと」という共通認識があったからそれでよかった

しかしいまは決済方法が乱立していて、「カード」や「タッチ」という言葉が指すものは大量にある
店員の経験や知識、教育の程度にもよるだろうけど「“カード”がクレカのことを指す」なんて
咄嗟に連想できない若い子も多いだろう

クレジット払いにしたって、カード現物か、GooglePay/ApplePayか、みたいな違いがある

だから将来的にはどうなるかわからないけども、少なくともいまのこういうカオスな現状では、
たとえば「クレジット払い」なら、そこにわざわざ「カード」という余計な一言をくわえずに、
店員側との摩擦やコミュニケーションコストを下げる、という配慮も客側には必要
0305名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ 5193-Or7w)
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2023/01/10(火) 08:34:22.27ID:7gZ2CKvA0
結論としては、カードやタッチとかの「その決済方法を仲介する“媒体”や“手段”」ではなく
「決済方法の名称そのもの」を伝えるか(PayPayで、iDで、nanacoで、etc...)、

それで通じない場合に限り「レジ側のボタンに書いてある名称(をこっちが学習して)」
それを伝えるのがトラブルが少なくていい(レジ側にNFCとかNFC Payっていうボタンないですか?)

ただしクレジットに関してだけは、「VISAタッチ」や「Masterカードコンタクトレス」は
コミュニケーションコストを増やすだけなので「クレジットで」「クレジット払いで」でいい
0306名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ 5193-Or7w)
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2023/01/10(火) 08:41:13.79ID:7gZ2CKvA0
コミュ障じゃなければ、店が空いてる時間やレシート待ちのちょっとした時間にでも
「クレジット払いのときってレジ側で何ていうボタン押されてます?」みたいなことを尋ねてもいい
0307名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ e160-HI0+)
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2023/01/10(火) 09:45:21.73ID:PFbFmJ9M0
>>286
「VISAのタッチ決済」でよかったのが、端末が多面待ちできるようになったのかカード更新時に同封されるリーフレットが
昔はVISAのタッチ決済とお伝え下さいだったのが、)))のある店舗では「クレジットで」とお伝えのうえ決済下さいに変わったもんな
0309名無しさん@ご利用は計画的に
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2023/01/10(火) 12:54:28.49
> 「VISAのタッチ決済」

これ言ってるの三井住友カードだけじゃない?
他社は国際ブランド関係なく「タッチ決済」だよね
0310名無しさん@ご利用は計画的に (オイコラミネオ MM5d-VuMC)
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2023/01/10(火) 17:45:14.53ID:UuHM8ZqSM
すまん苦節10年で最近やっと初めてのクレジットカード取得してここのクレジットスレで色々勉強中なんだけど
ここ見ててもタッチ決済のやり方が色々あるみたいで
例えばカードで直接タッチするのとApple PayとかGooglePayとかに入れてタッチするのって何か違って来るの?
とても初心者的な質問だけど
教えてもらえれば幸いです
0315名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ 1352-XLxN)
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2023/01/10(火) 20:32:13.54ID:8CjxrZPj0
>>304
今でもカードならクレジットカード以外は無い
レジ操作上はそれでクレジットカードを選択して終わりだから
店員もそれが一番楽
0316名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ 1352-XLxN)
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2023/01/10(火) 20:35:32.74ID:8CjxrZPj0
>>310
まず限度額が違う
カード直だと1万円か2万円程度の限度額を設けている店舗が大半
しかしApplePay経由の場合CDCVMといって顔認証や指紋認証といった厳密な
個人認証を経由しているために限度額無制限となる店舗が増えてきている

あとはセキュリティ的な面で、ApplePayの場合は実際のカード番号とは異なる
番号をやりとりし、番号を見られたり暗証番号の入力も不要なために店員や
周りにいる人にカード情報を知られてしまう心配が皆無という極めて大きなメリットがある
0317名無しさん@ご利用は計画的に (テテンテンテン MM4b-VX2C)
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2023/01/10(火) 22:09:38.29ID:r6WOYOXRM
まぁ、めんどくさがり屋の店員だったら
クレカで払いたいなら挿せよって思うんだろうな
「磁気スワイプだよシュッってするやつ」「タッチなんだよVISAのタッチ!!」
とか言ってくるとクレカなのに嫌がらせしてくる客だなって感じるんだろ

スマホコード決済で、印刷QRを店頭に貼ってるのに、執拗にスマホ画面をスキャンしろって言ってくるクレーマー客と同一視してるのかもしらんぞ
0319名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ b167-XLxN)
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2023/01/11(水) 17:08:59.70ID:tdwSiSg+0
>>318
ちなみにネットショッピングでApplePay経由でのクレカ支払いの場合はカード番号やセキュリティコードや
氏名のローマ字入力等の面倒な入力は一切不要で、カード番号の漏洩の心配も一切不要だから、
楽だしセキュリティ的にも最強で便利だよ
0323名無しさん@ご利用は計画的に (オイコラミネオ MM5d-VuMC)
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2023/01/11(水) 18:23:59.07ID:YmHhclpdM
>>319
へーApple Payてネットでも使えるんだ?
知らんかった
で質問ですけど最近のカードて
ネットで買い物するときのためにバーチャルカードてのを発行するのが多いみたいだけど
あれと比べてセキュリティ面で
どっちがいいんでしょうかね?
ちなみに今持ってるカードはバーチャルカード発行してくれます
0325名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ 5360-HI0+)
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2023/01/12(木) 08:52:53.99ID:bTroONTg0
>>320
dカードプリペイドでiD加盟店じゃない時
0328名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ d360-HI0+)
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2023/01/13(金) 10:34:17.90ID:D+hT4nyn0
店員さんが仕組みを理解しているか普段使いしてるかだな
0330名無しさん@ご利用は計画的に (スッップT Sdb3-dMeT)
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2023/01/13(金) 16:12:39.27ID:LdChsTYXd
教育しろよ

タッチでと言えばいい
スマホNFCはカードじゃないからクレジットでと言うのは退行

マニアなら啓蒙コストを負担しろ
0335名無しさん@ご利用は計画的に
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2023/01/13(金) 18:04:34.96
前言ったことあるけど、店員の教育なんてしたところで覚えないよ
聞き間違いもその1つなのだけどさ

結局、働いてるやつ自身がそのサービスをプライベートで使うほど広まらない限り無理
0336名無しさん@ご利用は計画的に (オイコラミネオ MM05-DWwd)
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2023/01/13(金) 20:55:43.78ID:2rgksM68M
結局本人が使わないと違いなんて覚えないよな
クルマでもそうだけど乗らない人は車種の違いなんて無頓着

俺も最近VISAタッチを使うようになって瞬時に理解できるぐらいになったが
使う以前はIDやQUICPayと何が違うのかよく分からんかった
0348名無しさん@ご利用は計画的に (テテンテンテン MM4b-DWwd)
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2023/01/13(金) 21:44:58.91ID:W3foab8RM
>>344
クレカ系タッチとフェリカ系タッチ(ID,Edy,QUICKPay)で分かれ
それに交通系も絡むと年寄りとか理解不可能だろうな

QR系みたいに明らかに操作が違うなら違うと理解できるが同じ操作で何が違うのかと混乱するのは当然
財布の中に訳の分からん通貨が混合してるようなもんだろう
0349名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ 5193-2zLr)
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2023/01/13(金) 21:50:56.18ID:XumtAuRo0
https://www.visa.co.jp/pay-with-visa/featured-technologies/visa-paywave.html
マークを探す
チェックアウトの際はこのマークをお探しください

アクセプタンスマークガーさんは、VISA公式のこの表現をどう思われてるのでしょうか。
0353名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ 5193-2zLr)
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2023/01/13(金) 22:29:04.80ID:XumtAuRo0
>>352
でも海外じゃPAY WAVEなんでしょ?
コンタクトレスはあくまで規格名で。
0357名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW e5a6-8QVv)
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2023/01/14(土) 00:24:48.67ID:AMbDvT/K0
全部のレジがセブンイレブン方式になればいいのに
0359名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW ad15-C+Ot)
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2023/01/14(土) 01:05:13.35ID:IWps98yP0
>>358
店員教育どこまでやってるか期待だな
王将レベルならレジ前で暴れていい
0361名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 863c-rYUw)
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2023/01/14(土) 01:13:19.04ID:Jrnr+b2L0
ツイでの報告まとめると

しゃぶ葉とかガストとか行った場合は
まず小計が出てから、ポイントカード出して
「クレジットのタッチ決済で」と言い
9割以上の確率で店員の頭の上にハテナマーク出してくるので
「下の方にあるNFC連動ってボタン押して下さい」
で通じるってさ
0367名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ fe01-NQQY)
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2023/01/14(土) 05:49:50.95ID:dnykJlX30
>>353
国内外関係なく国際決済ブランド各社は
NFC決済の個別ブランディングをやめました
payWaveしかりPayPassしかり
日本国内で「タッチ決済」的な言い回しにシフトしたのもその流れ
コンタクトレスは規格名じゃないですよ
0371名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 863c-rYUw)
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2023/01/17(火) 20:00:09.01ID:GGK5Pl590
中の人っぼい人が呟いてるけど
すかいらーく、20日からレジの表示が「NFC連動」ではなくなり
「タッチ決済 NFC」に改修されるみたい
蜜墨NLの5%対象で使う人が増えて相当クレーム入ったんだろうね
0377名無しさん@ご利用は計画的に (テテンテンテン MMde-w88e)
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2023/01/18(水) 10:11:19.74ID:eXQoeHRiM
>>376
出来る
クレカのタッチ決済も大まかに二種類に分かれそれから更に細分化してるから混乱するよな
IDとQUICPay、あとEdyとかはフェリカを使った日本独自の規格で日本では早くから普及してた

最近出始めたクレカのタッチ決済(VISAタッチなど)は世界標準NFC TypeA/B規格
画像の注意書きで使えないというのはこっちの方式だな
最近の日本のクレカはフェリカ系とNFC系両方使えるからそれがややこしくしてる感じ
0383名無しさん@ご利用は計画的に (テテンテンテン MMde-w88e)
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2023/01/18(水) 17:35:04.23ID:pEDN1JHKM
交通系ICだけはエクスプレスカード設定にしておけばスリーブ状態でタッチ決済できる
だけどその他のタッチ決済はApplePayを立ち上げてカード指定してから決済になる
不安ならYouTubeで「コンビニ タッチ決済 iPhone」とかで探せば参考動画は沢山あるよ
0385名無しさん@ご利用は計画的に (アウアウウー Sa91-XuTT)
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2023/01/18(水) 21:59:15.80ID:kJWPUWPca
>>382
あいぽんなら交通系以外は顔認証しないダメ💦
泥ならそんなことないけど
0389名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW 4abe-8QVv)
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2023/01/19(木) 11:22:45.74ID:GEyAxGKv0
交通機関乗る時のApple Payタッチ決済は、
エクスブわレス設定しておけば、認証無しでSuicaみたいに使えるけどね。福岡とイギリスで試してる。
0390名無しさん@ご利用は計画的に (アウアウウー Sa91-XuTT)
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2023/01/19(木) 16:32:52.00ID:qShe0v8qa
>>386
ダブルクリックしたら顔認証求められるよん
0391名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイW c60c-piyH)
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2023/01/19(木) 16:55:12.12ID:wVBVt2iM0
ヤフコメでは客が悪いという論調がほとんどだ
ポイントやスマホ決済、クレジットカードなどの区別がついてなくて無言で出す奴大杉、混同しすぎって店員に同情の流れ
0393名無しさん@ご利用は計画的に (ワントンキン MM9f-4gAz)
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2023/01/21(土) 10:36:10.79ID:vPk9m8yeM
最近エポスカード取得して
Apple Payに登録したので
いままでPayPayで支払っていたカフェで
会計のときクレジットカードのタッチできます?って聞いたらできませんて言われた
目の前にはPanasonic製のタッチ決済のマークがついた機器が置いてあったのに
だからこれ違うんですかと
再度聞いたけど違いますって言われた
あれはなんのための機器なんだと一瞬思ったけど
しようがなくpaypayで払った
誰か詳しい人教えてくださいw
0396名無しさん@ご利用は計画的に (ワッチョイ 53b7-88l+)
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2023/01/21(土) 10:56:18.42ID:VQhQlY0I0
>>393
>@citibank_diners
R/Wにコンタクトレス・シンボルがあるからといって、ダイナースのタッチ決済(dinersコンタクトレス)にお店が対応していると判断する人はバカだと思う。

↑ダイナースの部分に、VISAやMasterCardなどを当てはめて皆んなで考えてみよう!

※画像はイメージです
#正式名称はリップルマークじゃないよw
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