花王のキャンペーン事務局に電話しても
問い合わせフォームの案内のみ
電話混んでるから教えとくわ

PayPay起動→残高→右上の（？）タップ→検索バーで「付与率」で検索→キャンペーン等の付与率（付与額）がおかしい→下にスクロールすると、
解決しなかった場合は
フォームで問い合わせ

ここから自分で問い合わせろと
問い合わせ種別は、ポイントが表示されない
対象のキャンペーンは、第5弾「花王商品の購入で最大40％戻ってくる」キャンペーン
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