>>501
逆張りすりゃいいってもんじゃないぞ。

俺の場合「その後の調査で」他県に住む外国人名の人物が通販で利用したと判明したんだよ。
調べる前にわかってるなら、それこそ「客が自分で問い合わせろ」などとは言わない。

本人が忘れてる?家族がなんだって?
どういう「パターン」なの?

だいたい、どの部署になんて問い合わせれば答えてもらえるか言ってみろよ。
セゾン自体も答えられなかったんだぞ。

「東京都どこそこの山田太郎30歳です。買い物の記録がありますか?」
とか尋ねたら教えて貰えるのか?
俺がその山田太郎かどうかもわからないのに。

ショップにすればカード会社に確認しろ以外の返答はありえない。

要するにセゾンの態度は、補償したくないから客に泣き寝入りさせようって態度なんだよな。