>>38
不正か否かに関わらず、客が願い出る再発行だから再発行手数料は取るって話

そして不正な使用かどうか審査するんじゃなく、あくまで調査という名の返金交渉だから、不正利用かどうかの判断はビューカードはしない
ゆえに、利用場所・利用時間・利用店舗名などは返金可否に関わらず開示しない

これは社会問題になってる不正利用に対する企業の姿勢として社会の要請に逆行してるとしか思えないんよね

セゾンカードでフィッシングサイトに引っかかった時は、手数料なんか取られずにカード番号変えられたけどね