楽天初心者なのですが、楽天市場で楽天カードが使えず、照会したところ、楽天市場以外でご使用くださいとのことでした。利用枠は十分余っており、理由を尋ねても教えてくれません（涙）
このようなことは、楽天では良くある話なのでしょうか？先輩方、教えて頂けると幸いです。