デスクはVpassアプリの件で対象外だって言ってるの？
それとも20％還元の対象者ではないといわれてるだけ？
後者だった場合には別の要因も考えられるのだけど
そもそもどういう環境にいる人なのか分からないから分からん

例えばキャンペーン開始時に会員で退入会した場合には対象にならない
これ注意事項の記載があいまいなので間違える人が多いのだけど…