ふと思ったけど、過去からの長期利用カードを解約したらスコアはどうなるか？ってのは
本来は消費者からの問い合わせがあればセゾンは答えなきゃいけないところだよねえ

それを「回答できません」とか
「わかりません下がるかもしれません（下がるかもしれないのが嫌なら解約しないほうがいいですよ）」
として
不要になったカードを解約するという消費者の権利に対して適切な情報を与えず解約を抑止すると、
それはそれでなんかヤバ気

実際問い合わせたことはないから答えてくれるのかどうかは知らないけど