利用日のズレによってキャッバック対象外にされた金額（1万円）をショップ側に求める事は違法ですか？
キャッシュバックされるはずだった1万値引きした額で売るか、キャンセルか選択させようと思うのですが？

法に触れるならやめときますが、イオン祭りで売り上げ増やしておきながらこのような失態を犯す糞ショップは到底許すことが出来ません