【9/18】スターウッドPG★18【SPG AMEX】
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ポイントの積算についてホテルとのやり取りを報告
結果から言うと、不足分のポイントは追加付与されました
ホテル側のコメントは「本来積算すべきポイントより、少ないポイントを積算していました」とのことです
但し、責任の所在や、どのような過程で積算ミスが起きたかは、明らかになりませんでした
簡単にホテルとのやり取りを晒しておきます
私)先日、宿泊した者だけど、なんか加算ポイント少ないない?
ホ)ポイント加算担当のAです
ポイントは支払金額ベースではなく、室料を1.188で割った数値より算出します。
私は その数値をシステムに入力しますた。どうぞご理解ください。
私)ぶっちゃけ室料を1.188で2回割ってポイント算出してない?
ホ)実はポイントってCSからの自動付与なんだお。テヘ
調べたら、付いてるポイント少ないのホントだわ。
CSに連絡して、正しいポイントが付くようにするから、待っててね。。。
貴重な指摘、ありがとなー。
こんな感じのやり取りでしたが、、
室料より 二度、消費税、サービス料 を 差し引いた金額をベースにP算出していたことは間違いないです。
ホテル担当者はシステムが1.188を自動で割ることを知らずに、
室料から1.188を割り引いた数字を入力したのか・・・
それとも故意に入力する数値を細工したのか・・・
どっちなんだろうね
因みに当初は為替レートも5%ほど円安気味で計算していたようです笑
案外、SPGセコイかも 自分は正しいことをしていて当然という無意識のマウンティングが怖いで 思うんだが、ポイント云々言う客は古事記って言われるのに
ホスピタリティが重要な高級ホテルが、ポイント程度の事務仕事も適当ってそれっとどうなの?
高い金払って泊まる価値のあるスタッフのレベルなのかって話 SPGがセコいんじゃなくて運営会社がセコいんだよ。すべて運営会社次第。
スタポ付与に伴う負担を軽減したいから過小付与してたのかもしんないね。 >>179
むしろ、意図的かどうかにかかわらず、ポイントごときで客に不利な対応しちゃうホテルは
他のところでも手抜いてるだろうから、今度から使わない方がいいと思うわ。
間違えるにしても多めに付与しちゃうくらいの方が安心。 >>178
spgで「高い金」とか言っちゃうレベルなら、そんなに無理せず東横とかアパ行けば? 諸々に納得して金は払う
約束しているサービスは提供してくれ
それだけなんだけどな >>174
悪質クレーマーとしてブラックリスト入り確実だな
チェックインする度にフロントにクスクスされること間違いなし
ハズカチー ぜんぜん悪質じゃないだろw
自分だったら対応に不信感感じたら「ということは私以外についても過小付与が
あったってことでしょうか。誠実さを示すため、私以外のぶんについても自主的に
遡って不足分を付与するようにして頂けないでしょうか。いつまでに不足分の付与を
完了するのか目処をお示し頂くと共に、付与が完了したらご一報お願いします。」
くらい言ってやるけどな。 特に日本のマリオット/スターウッド系列のホテルは、インバウンド客目当てのためだけに
マリオット/スターウッドブランドにしてるフシがあって、SPGアメックスの国内客とかを乞食
扱いして軽視してそうだから、お灸を据える意味でも>>174に>>185みたいなこと言って
欲しいわ。
実際、名古屋アソシアとかでさえ、レストラン利用のみの場合、ゴールドでの割引なかったり
するからな。ホントチェリーピッキング腹立たしいわ。 あと国内ホテルはBRG適用回避のために因循姑息な手段使ってるところが多いしな。
ホント反省させて心入れ替えさせた方がいいと思うわ。 ポイント付与は適当だよ
過小なことも、過剰なこともいっぱいある。
最近は数十なら言うのやめた。
ドル建て、サービスVAT別とか複雑だしね
宿泊数が違うときは言う。
日付変わってからチェックインすると、宿泊数減るのよ。 間違えがどうの以前に担当者の手入力てのがありえんな あと、宿泊数だけ増やせないシステムだから、1ポイントも同時に付与する。ボーナスポイントも別途付与笑 そのシステムとも後2か月でお別れ
そしてさらに酷いシステムになりますよと リワードだけでなくマリオットのサイトはリニューアルしてすげー見にくくなった
特に便利だった一覧性が皆無になるとか何考えてるのかわからん
リニューアル前は指定した地域のホテルと金額がズラッと表示されてめちゃくちゃ見やすかったのに 見難くすることでポインヨクレーマ対策してるんじゃなのw ラグジュアリーカードのスレも見てるが
殺伐としてる ラグジュアリーカードの方が114514倍殺伐としとる ポインヨがどうとかそういうのポインヨスレでやってくれないかな?
古事記あっち池 じゃあなんの話すんのさ
ホテルの話したらホテルスレ行けとか ポイントカードスレでポイントの話すなとはコレ如何に パリスヒルトンみたいなネタキャラ
SPGにもいないかな マリオットとリッツのポイントを現金に変える方法ありますか? >>204
ネタキャラか?
パリスヒルトンに生まれ変わってみたいがwww SPGの日本語サイト、国の選択でタイが出てこないやないかーい 何を今更w 会談はセントーサのカペラホテル、トランプはシャングリラ。セントレジスは金正恩でしょ。
セントレジス一般客も泊まれるのかね。北と同宿なんていい迷惑だな。 今ならヤフオクで SPG キャッシュバック と検索すると
21,500円のキャッシュバックが見つかるね。
元が取れるんだろうか。 うまく使えば10000ポイント4万相当ぐらいにはなるしな うまく使えばの話で1スタポ2.15円出してたら元をとるのはなかなか難しいラインだと思うぞ。 だから上手く使ってるんだろw オクの出品者は
アスペかよ ギフト券とか楽天ポイントとかにも変えられたらいいんだけどな
還元率何%になるんだろうな8月から ここはアフィカスが多く来てるからヤフオクの超絶お得案件を伝えるのは良いことだぞ。
やつらポイントサイトがどうのこうの言う割にヤフオクで二万円近くキャッシュバックがもらえることは誰一人言及しないからな。
紹介入会するならヤフオク一択。 スターポイント35%オフセールの単価よりはいいから35%オフセールで購入するのがアリならヤフオクでキックバックするのもアリなんじゃね?
あとアメックスゴールドの紹介を多数してると紹介する側の付与ポイントもアップするみたいな話があったけど、SPG雨も大量紹介してるとそういうのもあるのかもね >>222
過去3年で30人は紹介してるけどアップなんてしない 私はANAの修行…
てのはわかりやすいやつ。
雨勧誘に必死だったけど、申し込みが少なくなったとたんに更新をサボりやがる マリオットポイントが50万以上ある。欲しいものがあるからどうにか現金にしたい。名案ないか?合法のみで。 17万スターポイントか
金もないのにアフィリエイトの対象が間違ってると思うぞw マリオットのポイントは他人にも譲渡できるが年間5万まで。
SPGは身内のみで5万まで。
なのでポイントの現金化不可。 そういや、昔はヤフオクで特典航空券を売ってるやついたな〜
事前連絡必須、勝手に落札するなの一文で。 16万スタポでマイルに替えてそこから金券なり特典航空券売るかかな
日系だと特典航空券は身内しかダメだから他社で 227です。1ポイント2円以上で売りたい。その価値はあると思う。リッツ前で張り込みして交渉とか無茶以外で頼みます。
どうしても100万円ほど必要なんや…。 >>237
1スタポに2円の価値はあるが1マリオットポイントに2円の価値はない。
1マリオットポイントはせいぜい0.7円程度だろう。
一番売りやすいのは全部BAマイルに交換してヤフオクで捌くのが手っ取り早いと思われ。 現金化のルートはあるけど、色々経由するから数ヵ月単位で時間かかるし、マリオットなら30パーくらいにしかならんよ 1スタポは3マリオットポだから0.7くらいですか。
BAって予約代行でしょ?前それで古事記がBANされてましたよね。
239さん、手順は?即金で規約違反でなければいいかも。 >>244
落札者の直接口座に入れるってあるけど、BAを送ポイントするってこと?
今2000BAくらいあるから見たけど任意のBA口座に送れそうにないな。 BAマイルなんか1.2円くらいで買えるから、その情報格差を利用して商売してるのかな UA、マリオット ポイント、BA、デルタにバラしてヤフオクで売ればええやん。
一括で売ろうとするからあかんわけで。 >>237
むしろ100万でそのわけを教えてほしいわ笑 ちな、マリオットポイント50000ポイントなら3万円で買い取るよ。 >>256
わいのレスよく読めや。
100万円必要な理由は宝塚記念の予知夢見たからです。 >>257
いや、だから50万ポイントじゃなくて移行上限の5万ポイントなら3万で買い取るって言ってるんだけど >>257
まぁどう考えてもマリオット50万ポイントに100万円の価値はねえよ
スタポですら現金化で等価だわ 宝塚で勝てるならキャッシングでもしろよw
100万程度も枠ないとかいうなよ スタポからマリポにしてるから実質マリポ16.6万ですわ。ちなみに全ての資産を法定通貨に交換しようとしてるだけで借り入れや現金化はもちろん行う。面倒だけどマリポでリッツ連泊予約してパリピに名義変更しますわ。これなら違反でもないし。 >>262
親族名義でspgアカウントを作り、その名義にポイントを全て移行。
そのアカウントを売っ払えば一括で売れるよ。 >>263
すでにマリポに交換済みざんす。。。マリポの移行は無理ってさ。 >>267
スマイルパーソナルだろ
100円8.8マイルだぞ >>261
そうだよなw
返せる前提ならそれがベスト、短期間であれば金利負担も大したことは無い >>261
必要ないと思ってキャッシング枠0にしている奴も多いだろ
俺もほとんどのカードは国内キャッシング0にしてる 住民税30万、そのまま払うか手数料3000円で3000ポイント買うか悩む ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています