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【AMEX】アメックスプラチナ104【雨白】
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0694名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 04:02:52.34ID:qQFqIJiR
>>693
コンシェルジュの配置は予めサービス利用の総定数を算出して会員／コンシェルジュで
配置しているんだけど、利用が少なければサービス利用時の手数料も減るし、
その結果サービス専用の特典負担（使わなくてもカード会社が負担する金額がある）
何より実稼働が少ないコンシェルジュの給料がコスト負担になる
0695名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 06:39:12.51ID:6Zuv4whn
他のカード会社にも言えそうな話だね
0696名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 06:43:29.06ID:aRe06JnN
楽天ポイントかワオン、Tポイント、マジカなどともポイント交換できればいいのに
0697名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 07:30:28.81ID:6Zuv4whn
>>694
コンシェルジュサービスの中で利益の高いものは？
0702名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 11:32:37.52ID:4GjuctcL
>>687
プラチナ持ってて月平均年会費以下しか使わないヤツなんているの？
0704名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 11:49:01.24ID:TNnJE6JB
>>702
見栄っ張りの貧乏人には訴求力の高いカードだからな。
0705名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 12:45:43.27ID:/ZKJDBMG
>>702
＞>>687
＞プラチナ持ってて月平均年会費以下しか使わないヤツなんているの？
SPGメインなんだけど、決済カードとしては、このカードは還元率悪いから、決済に使うメリット無いように思うんだけど。SPGは家族カード有料だから、妻にはアメプラ渡してるけど。
0708名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 13:24:01.32ID:b1t9Eynn
数年前だけど、ヨドバシAkibaでもカウンタ出してたけど最近は
見かけなくなったな。
あの誰も近寄らない雰囲気好きだったんだけどｗ
0709名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 14:31:05.31ID:aRe06JnN
空港や新幹線駅などでもよく出ている
0710名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 17:06:15.05ID:RejH/YDp
八重洲でゴールドカードをお姉さんが束で持ってて「どうですか〜？」って配ってるの見ると
なぜ自らブランド力を落とすのかと悲しくなるな
0712名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 18:51:21.24ID:cwTcc1s1
>>710
来週東京行くから
プラチナなら興味あるって降ってみるか
お姉さんに

年収260万のウンコでも行けるか？って
0714名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 20:10:28.80ID:vJtALQV3
うちの会社には営業が初年度無料で白持てるから持ってくれって営業きたわ。
既存客は対象外だと。同じ会社で働いてるのにねw
頭に来たから今年度で解約する。
0716名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 20:31:23.80ID:Bm5iKlr1
>>648
オイスターカード必要なくなるのですか？
0717名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 21:23:18.55ID:aRe06JnN
台茄子とかセゾン雨、やザクラスなどほかのカードでもあってプラチナ入りたいんだけどね見たいに渋ると推薦してくれた
今ならプラチナからもかなり入れるというから可能性あるよ、もう資産さえあれば宝くじあてたのでもデイトレーダーでも何でもいいみたい
0720名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 23:17:01.49ID:qQFqIJiR
プラチナで年会費以下の利用額なんてたくさんいるよ社内じゃある意味良いお客さんだよねwって
ネタになってたし
コンシェルジュは一時期MUFGのプラチナの会員がコンシェルジュの対応が悪いってんで
クレームが多くきたんだけど、それってアメックスじゃなくMUFGに言ってくれよって感じなんだけど
それで２社間でちょっと問題になった
0721名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 23:20:24.73ID:8QO9pV+Q
メタルカード（US雨白）の裏表面がプラスチックのシートみたいやつなんだけど
剥がれてきた
剥がすと無地の金属が出てくる
新しいの送ってもらおう・・・
0722名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 23:28:29.59ID:LHHEw29g
こんな便利な機器（チューナー）があるんだ！
satch.tv/review/satella2review/?mref=445
0723名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 23:47:16.12ID:6Zuv4whn
>>720
コンシェルジェデスク使用の利益率が高いサービスってどういうもの？
0724名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 23:53:24.02ID:SgT3WruH
>>720
アメックスにとって、コンシェルジュをどうゆうふうに使ってほしいの？今後の参考にするわ
0725名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/19(火) 23:56:33.47ID:qQFqIJiR
>>723
利用率で言えばプラチナだとホテルとレストランがメインかな？
あと地味に多いのが外車の国内レンタカーw
旅行に関しては航空会社の提携カードの方を使っている人が多いから
思っているより低いかな
0726名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 00:02:38.63ID:wqk4sa/h
>>724
＞アメックスにとって、コンシェルジュをどうゆうふうに使ってほしいの？
あくまで広告代理店としてブリーフされていた限りだけどプラチナに関して
本来は旅行にしても国内での利用にしてもイメージとしては「会員が大切な人を
感動させるエスコートするために全体の流れをコーディネートする存在」ってのが
基本にあったよ、アメックスと会員の親和性・ボンディングをより醸成したいって言ってた
0727名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 00:03:56.29ID:V5NYI84P
>>725
昨日の>>694の話の利用手数料は、単純に大きな費用の商品ほど利益率は高いのだろうけど、AMEXにとってマージンの利率が高いサービスとかはないのかな？
利用率は確かにホテルが多そうだけど。
0728名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 00:10:10.02ID:wqk4sa/h
>>727
コンシェルジュを使ったからマージンが変わるってことはない
ただアメックスは最初から色々と枠を押さえてるからそこは安く確保しているんで
そこの差額とかは利益になるのかな？逆に言えばその枠を消化できなければマイナスになる
0729名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 00:15:22.61ID:rsJmr4/Z
穴雨白とかも馬鹿にされてるんですか？spgやデルタは？
0730名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 00:18:52.37ID:V5NYI84P
>>728
となるとダイニングとホテル関係がやっぱり大事ッぽいね。
コンシェルジュを使わずに普通の決済に使ってるだけじゃ優良会員とは言えないのかも。年会費以下の会員よりは良いのだろうけど。
0732名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 00:27:45.92ID:wqk4sa/h
>>729
アメックスが直接提供しているところはかなり大事にされてるよマーケも直接関わってる
セゾンやMUFGなんかは別扱いだしね営業しか相手してないんじゃないかな？
広告もガイドラインのチェック程度だし

>>730
あくまでコンシェルジュを使って欲しい会員をアメックスがイメージしているのは
自分だけの利用だけではなく大切な人や友人をエスコートするような社交的な人を
イメージしている、個人だけでの利用だと正直ゴールドで事足りるしね
0733名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 00:38:08.37ID:V5NYI84P
>>731
>>732
なるほどー！

あと、Apple Payのキャンペーンをしてるのは全体的な利用率を上げるためのものなのかな？
店舗手数料的には従来のカードを切る方が利率は高いはずだけど。
0734名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 00:45:58.29ID:wqk4sa/h
>>733
もう転職してるからその件の詳細はわからないけど元同僚曰くApple Payには乗り遅れた
って言ってたw
0735名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 01:20:11.33ID:pFR8d3BU
>>734
Apple Payに乗り遅れたんなら、
Google Payには乗り遅れないようにするべきだなｗ
Googleはいま、すげえキャンペーンしてるからｗ
0736名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 04:48:51.33ID:qjcsCWKr
>>116
券面に態々platinaの文字があるのは
デザインが出来損ないだから。
金属にすればそれなりの質感は出るだろうけど
白文字から黒文字へ変えたところを見ると
そこまで強調しないとシルバーにしか見えないからだろうね。
0737名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 05:00:47.50ID:V5NYI84P
白い方がさりげなくて良いのに。
0738名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 08:32:30.22ID:KnKxIsGM
>>706
JALのマイルにしたいから。
ANAなら要らないでしょう。
0740名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 09:34:59.36ID:kCXSfnQp
雨黒インビが来るかどうかは使うところじゃね。
飛行機だったらいつもファーストクラスとか。
食事ではコンセルジュ経由で料亭使うとか

雨黒ホルダーに相応しい振るまい
0741名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 09:37:42.72ID:pFR8d3BU
食べ歩きが趣味だから雨白使えないのがザラ。
料亭なんて接待されて２回行っただけで自分では払ってないし。
飛行機は国内線オンリーなので乗ってもアップグレードでファーストクラスなんて無いし。
0744名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 14:39:26.61ID:U1Xt6ZUZ
FHRサービス充実してくれたら文句ない。
0746名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/20(水) 17:28:01.35ID:pRo/VlW0
FHR高級ホテルだけ取り扱いなのは現行でいいんだけど。
高級ホテルの上級会員並みの対応プラスα欲しい

無料WiFiやジム利用可能とか、他の予約サイト通して泊まってもついてるものをわざわざサービスとして書いてるのほどうかと思う
0749名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/21(木) 00:22:05.97ID:TnLPR+13
FHRとホテルメンバーシップって併用できるのかな？

あと、コンシェルジュデスクの電話とアメリカン・エキスプレストラベルに違いはあるんだろうか。
0750名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/21(木) 01:01:11.12ID:Ys6edy2L
>>749
殆ど出来るけど、VenetianとかCarlton Cannesとか出来ないと言い張ったりするIHG系はあった。
0752名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/21(木) 09:21:14.61ID:Kre3Ok5Q
大王製紙の井川氏が、一度も不渡り出してないのにアメックスだけ強制解約されたって怒ってたな。
懲役から帰ってきたらどういう訳だか直接説明してもらうって。
0756名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/21(木) 17:04:13.57ID:Zw4/DFLH
堀しか合ってねえな、ちょっと眼科行って来いよ。
0758名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/21(木) 19:31:37.46ID:JNSE4Y4l
>>752
カード会社に会員資格の認定や抹消の権利あるからな、懲役で会員としてふさわしくないと

判断したのなら召し上げはしゃーない。裁判起こしても「企業の裁量権の範囲内」

で負けるだろうよ。
0760名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/21(木) 21:39:24.90ID:I4wGiS1p
前科者はだーめーよ
0761名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/21(木) 23:49:17.62ID:xxwyLnjg
>>729
内部で問題になったからこの表記は必須になったらしい、まぁMUFGとは言えニコスなんかの
人間もいるわけで、アメックスのカルチャーというか価値観や対応レベルは
理解できなかった人も多かったらしい
おかげでMUFGから金もらえないのにMUFG担当広告代理店にレクチャーしたり面倒だった
まぁ金はしっかりアメックスに請求したけどw
0762名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/22(金) 00:02:21.96ID:nrsZsuv4
ほぇ〜
やっぱりブランドの看板貸すのは色々大変そうだね。
ここまでの大企業同士となるとなおさらか。
0763名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/22(金) 00:25:36.13ID:JTBqHEss
ブランドの貸し借りはどっちが主導を取るかで揉めるよ内部の人間が借りるブランドを
どれだけ理解しているかとブランド側の話を聞く耳を持っているかってとこだと思うけど
MUFGは印象としては銀行から来ているのと旧DC組みはプライドが高すぎて
ニコス系列は何も考えてない、あと少数だけど消費者金融系から来ている奴いたけど
それは奴隷扱い、他カード会社からの転職系もMUFGに入ったんだぜ〜っていう上から目線で
共通しているのは広告代理店を下請け業者として見てることかな？
0765名無しさん＠ご利用は計画的に
垢版 |
2018/06/22(金) 01:08:02.17ID:JTBqHEss
アメックスはコンシェルジュとカスタマーセンターは別物として考えてる知識も教養も求められる
MUFGやセゾンはカスタマーセンターで同じ扱いでやってるし元はニコス系のカスタマーセンター
コンシェルジュを活用するならアメックスプラチナの方が満足できると思うけど
プラチナカードを使うだけってならMUFGやセゾンプラチナで十分だと思う年会費も安いしね
0767名無しさん＠ご利用は計画的に
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2018/06/22(金) 04:33:56.82ID:n8K2y59X
タクシー呼んでください
ってコンシェルジェデスクに頼んだら
ハイヤーしか呼べません
って断られた

十年ほど前のここでタクシー呼ぶのに皆苦労してる中自分だけコンシェルにTELしたらすぐ手配してくれた
って読んだことがあるが実際のところどうなんですか
0768名無しさん＠ご利用は計画的に
垢版 |
2018/06/22(金) 05:29:25.42ID:q+yUim9z
>>767
去年まではタクシー手配できた。
今年になってから出来なくなったのでハイヤーになった模様。
まあ呼べるならなんでもええわ。
0771名無しさん＠ご利用は計画的に
垢版 |
2018/06/22(金) 10:09:51.31ID:JkV2WAqU
今時タクシーならコンシェル使わなくても配車アプリ使えば10秒で呼べるよ
コンシェルは口が裂けても「アプリ使いなよ」とは言わんけどw
0772名無しさん＠ご利用は計画的に
垢版 |
2018/06/22(金) 10:16:50.74ID:uO5Hf8dn
つーか、ハイヤー呼べるとかそれはそれで凄くね？
0774名無しさん＠ご利用は計画的に
垢版 |
2018/06/22(金) 18:49:33.80ID:q+yUim9z
>>773
なるほど、そういうことか。
まあ移動手段として雨が使えるならなんでもいい。
0782名無しさん＠ご利用は計画的に
垢版 |
2018/06/23(土) 00:30:09.28ID:DDW/k1lW
リーガロイヤル
0783名無しさん＠ご利用は計画的に
垢版 |
2018/06/23(土) 00:35:24.02ID:AfVFA6bH
土地勘無ければ普通にリーガに泊まるよな
プラチナスレなんだからその程度ケチるなよ、と思うぞ

コンラッドで京阪か歩きでもいいけど
0785名無しさん＠ご利用は計画的に
垢版 |
2018/06/23(土) 00:52:01.45ID:draETGXR
リッツかウェスティンだろうが、地元民でも歩こうとは思わんな。

阿波座まで歩いて地下鉄中央線で本町下車でセントレジスもあるが。
0786名無しさん＠ご利用は計画的に
垢版 |
2018/06/23(土) 00:55:17.94ID:draETGXR
目的地から遠いホテルは選ばんな、ＩＨＧやAccorなんかも近ければ使う。

上級会員のベネフィットよりも立地を優先する。
0790名無しさん＠ご利用は計画的に
垢版 |
2018/06/23(土) 01:58:09.79ID:draETGXR
>>788
今は中之島行き直通はラッシュ時にしか走ってない。京橋で乗り換えとか鐡ヲタじゃなきゃ

避けるだろう、淀屋橋からならもうタクシーだな、市バス８８系統天保山行きに乗ってもいいがw

>>781
セントレジス泊まってタクれ
0793名無しさん＠ご利用は計画的に
垢版 |
2018/06/23(土) 02:39:18.16ID:draETGXR
ホテル送迎バス乗り場が桜橋口寄りの暗い高架下だからな。ホリエモンが新大阪からタクシー乗って

「コンラッド大阪」知らないとは！と怒ってたように、マリオット都ホテル、シェラトン都ホテル…

名前変更したホテルをわかってないタクシー運転手はほんとに多い。東京も同じなんかね。

日航ホテル東京がヒルトンに、全日空ホテルがインターコンチネンタルにとか、ちゃんと認知されてるのかな
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