コンシェルジュサービスに関してはグローバルで基準があるから日本で勝手に変えられない
センチュリオンはまだしもプラチナは会員数に対してコンシェルジュ利用数が低すぎるんで
コンシェルジュコストが負担になってるんよ
だからプラチナに関してはコンシェルジュを減らし1人当たりの会員対応数を増やして
今以上にゴールド会員とデスクを共通化させてコストを下げる方向で考えている
年会費に関してはこれ以上はあげられないだろうなぁ・・