>>818
いや、おまえちゃんとレス読んだか？

おまえが言ってることは利用者目線の不満であって、ANAという組織目線だと利用者の不満が多少あれど、それを解消するための投資よりSFC増やした方が会社の為になるわけ。

ラウンジの質なんかは既存会員からの不満にしかならない。すでに囲いこんだやつの不満を解消するより、入りそうな人間の不安や疑問を解消して囲いこんだほうがよいのは当たり前。
それよりSFCに入会してくれそうな人を捕まえることの方が大事なのは明白。

既存会員の不満とその不満による退会の数なんて自然退会とほとんどかわらないでしょう。
入会しやすくして会員増やすことの方が簡単、そして有益。


おまえは自分の文句をANAの責任に転嫁してるだけ