スマホ開示したのですが、PDFが枠だけで情報が表示されません（サンプルでは確認できたのに）
今まで窓口で普通に何度も開示してて今回が初のスマホ開示なんですが、電話番号もクレカも住所も名前も変わっていません。

再開示しようとしたのですが、受付番号を再取得しろとエラーメッセージが出てしまいました。
でも新しい受付番号だと、またお金を払わないといけないですよね。
何か見落としがありましたらご教示ください。