楽天カード STOP313
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Q: e-NAVIにログインできないよ?
A: メンテナンス時にはアクセス不能になる。まずはメンテナンス情報で確認しよう。
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Q: 楽天JCBでnanacoチャージできるって聞いたけど?
A: 2017-11利用分よりポイント付与対象外。
http://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20170920/
※毎月27日は、恒例のお金返して祭りです。ホルダーの皆様は奮ってご参加ください。
※↑ここのテンプレを改悪するアスペはスレ立てするべからず。
前スレ
楽天カード STOP312
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1520147568/ もし2月利用分消えてしまったら、売った加盟店には売上入るの?
今後「楽天カードでのお支払いはできません」という貼り紙増えるかもね。 復旧の見込み無しだとよ
これやばい大事件になりそう もう治ったかと思ってe-NAVI見てみたけど
なぜかサービス利用状況でキャッシング枠が未付帯になってる
このまま借りた額が消えてくれればいいんだが 自分はかけてないけどツイッター見てると電話も繋がらないんだってな
悪質すぎるわ 2月に10万近くのチャリ買ってたから消えてくれると助かる 2日にドイツとアメリカのサイトでペイパル決済しようとして跳ねられたけど今日中華サイトでペイパル決済出来た おっ、ワイが買ったPS4とモンハン代がタダになるんかなw
超ラッキーやん! >>62
>CICに輸入新車クレカ1回払いで買った履歴も残ってるのに
>>104
>あの会社はCICの見方を知らないんじゃないのかと本気で思ってる
直近で新車買ったなら、債務の急上昇に対する警戒
過去に買った新車購入の履歴が残っていると思っているなら、お前こそCICの見方を理解していない 怒りまくってたけど逆に楽天カード心配になってきた
大丈夫なんか? 仮にDB飛んで本来なら復旧してから再開すべきを整合前に新規決済を再開して、残作業として1500万人のトランザクションの整合が残っているとしたら致命的な判断ミスをしている
経験者が言う
おそらくこうなる
新規トランザクション > 整合スピード 昨日までは良しとしよう、嫌良くないけど
流石に今日は詳細やコメント出すと思う
と言うか朝10時には復帰すると思うけどね 今後楽天グループとは関わりたくないので楽天銀行も解約 >>137
つーかそもそも1回払いの金額なんてCICに債務として乗らないでしょ
$がつくか遅れてAとかPがつくかのどっちかだよね 新車買おうが他者からはそんなの分からない
CICみて分かるのは分割の残債と枠だけ でしょ oioi
6日目突入しても直らんのかよ
マジで土日普通に休んだんじゃねーの >>142
CICのデータ見たら「25 残債額」と「32 割賦残債額」の2種類があるよ
「25 残債額」の方は、一括払いまで含めた(カード会社報告日時点での)残債額。 2月利用分データ全部ぶっ飛んでてそのまま全サービス終了して欲しい これほどの大規模なサービスのデータベースが復元不能になることってありえるの? カード作ったばっかしだったんだが、e-naviへの初回登録も会員情報変更のうちなのかエラーが出る
カード自体は使えるんだろうけど、こんなスッキリしない状態では使いづらいわ >>117
YJだっていつやらかすかわからないから、そこは大人の世界。 今解約すんのはもったいないある程度ゴネてからにしろよ 何年前か忘れたけど、楽天ブックスで大規模システムトラブルがあったな。
儲け主義三木谷は、あの時でさえ受注は止めなかった。 楽天ブックスと言えば
なんかの高いdvd-boxに伝票直貼り発送で炎上したことがあったな >>139
目先の取扱高確保のほうが大事なのだろう。
というか、カード加盟店への売掛金支払いはどうするんだ? このスレ見ながらコーヒー飲んだら
うんちいっぱいでたよ、ふぅ >>66
言ってたけど、いつの週末かは言及してないように思ったが
来年の3月の週末かもしれないし・・・ 情報流出しただけと思うけどなあ
一部の人間はハッカーにカード使われている たんなる妄想だけど、変なメールとか多かった人はやられてるよ ご利用可能額が分からないと
怖くて楽天カードでの買い物出来ないよ これひどすぎるだろ
金融業がもう丸4日以上通常のサービス提供できてないとかありえないわ このカード街中で使うの怖すぎw
カードは家に置いて楽天市場と携帯代だけにしとく 何でもいいからクレジットカードからのEdyチャージ復活させろ
早くしろ本当にお願いします 2月末の昼迄は利用履歴が反映されて【速報情報】カード利用お知らせメールが来てたけど、それからは来てない。
それから障害発覚する迄24時間以上。
2月末の昼から障害発生したと仮定すると、通常処理、夜間バッチ、月次処理、通常処理と数段階処理してる。
スタンバイ系は24時間も障害放置される前提じゃないから当然障害データになってる。
最新のデイリーバックアップも24時間障害放置で障害データになってる。
月末に障害データでバッチ処理を行ってるせいで障害データになってる。
マトモなデイリーデータは2/27以前しか残ってなく、2/28(昼過ぎ)〜3/1(昼ぐらい)のデータは一部壊れてというか消失してる可能性があると勝手に推測。 さらっと昼すぎに復活して、すまんかったなの簡単な詫び文載せて終わるならそこそこの祭だったで済むが…
まあそんなオチだろうと思いながら仕事してくるわ
今日昼休みにここ見るのが、ある意味楽しみ… イオンカードのオンライン申し込みしたいが免許証番号から先の画面に行けずに画面固まってしまう。
早く楽天カード解約したいのに。 限度額が機能してるか試しに明らかに限度額越えてる額のギフト券購入したら買えちゃったんだけど返品できるかな
自己責任とはいえ楽天にも過失あるよね
利用可能額が見れなくてリミッターが外れてるとか駄目でしょ 使えなくてもいいけどポイントはちゃんとよこせよ
不具合でポイント貰えなかったら一生恨んでやる >>178
俺も減枠する
この間、100から200になったから不安
不正利用怖いから、200から30にする >>176
そうだよね。これだけ待たせて未だに公式の発表はあてにならない「一部復旧」報告だけ。
(「すべてのお客様が通常通りご利用いただける」と発表しながらカード使えない報告多数)
それ以外何も情報が出ないから憶測が飛ぶのは止むを得ないだろうね。
ちなみにツイッターにチャットで窓口に問い合わせした報告あったけど
・原因不明、把握できていないため復旧未定
・公式サイトなどでの告知ができかねる状況
らしい。完全に終わってる。
https://twitter.com/rafalegirl/status/969457688919687169 ほんと死ねこのクソカード
企業体質にイライラするし今日直らなかったらもう縁切るわ 1%でポイントそこそこ使い勝手良いオリコ通ったから解約かな
思えば楽天市場とかほぼ使ってなかったしこれからも関わらないほうがいいよな リボ残高消えてくれねーかなー
自動リボ期間中で元々利用はしないつもりだったし影響なし そろそろ、原因や完全復旧の見通しについてプレスリリースしたらと思うんだけどね イオンカードのオンライン申し込み画面も途中で固まるし、楽天カードが今回たまたまトラブっただけなんだな。どこも似たようなもん。
カード決済できればいいから利用可能額が分からなくても楽天カードが復旧するまで気長に待つわ。 数日後に回復して、トップページで「ご迷惑おかけしました」の文章掲示のみで終了
ソシャゲじゃないんだから詫びポイントだの無いわ >>192
影響が株価に直結するレベルだから本当の事を言えなくなってるとか? いつになったらメンテを装った障害が直るんだよ
このクソ企業、ポイントだけは集ってやる > 988 名前:名無しさん@ご利用は計画的に[] 投稿日:2018/03/05(月) 23:39:50.59 ID:JKYks86a [9/9]
> 明日一杯で復旧したとして、
> 本命 期間限定一律500
> 対抗 お詫びメールのみ
> 単穴 期間限定一律1000
> てとこか
アホかこいつ
今日中に復旧なんてするわけねーだろド素人が! 意外と運営適当なんだなー
トラブルは仕方ないとしてもその後の対応で評価上がる場合もあんのに 現在のご利用可能額未だメンテ中・・
もうこうなってから6日目だぞ
いくらなんでも酷過ぎだろ ____
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/ _ノ ヽ、_ \ そんなこと言われても
/ (●) (●) \ どうすりゃいいのさ
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マジレスするとそんなこと公式アナウンスで言ってない
時事かなにかの妄想…というのは冗談としても、週明け云々の文面を月曜だとか好意的に解釈してるだけであって
そんな都合よく直るわけない楽天だし >>207
amazonで試してみれば分かる。
世の中そんなに甘くない。 2月のデータが飛んだなら支払い免除になるかなw
まあ手作業で支払いデータを復旧するとすれば
支払い免除は無理でも2月分だけ先延ばしの可能性も >>187
何も連絡がなく200に増枠されてて驚いたことがあった
今は50万に下げてる 2月利用分だけでも見れるようにしろ
出来ないからデータ壊れてる可能性高い ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています