マンションの管理費支払用のカード作ったんだけど届かない
コールセンターにかけてもつながるまで30分、しかもフリーダイヤルではない。特設のフリーダイヤル用意すべき。
つながってもいつ送付できるかもわからない、待っとけの一点張り。
発行キャンセルして再申し込みした方が速いって聞いたら
審査業務を止めてるのでもっと時間がかかる(根拠無し)と言われた。

外に公表してない審査業務を止めてるって話を出しちゃうのはまずいわ。

発表してないけど相当ヤバい障害になってると思う。
システムのトランザクションが欠損してて、人力で明細の照合して手で振り込みとか発送をやってるんだろうなぁ。

二重計上になった明細も多くて、マスタ類もボロボロ、どこまであってるか誰も分からなくなってるんじゃないかね
多分深刻な障害であることを隠蔽したくてカード決済止めなかったんだろうけど
次々新しいトランザクションぶち込まれて致命傷になったのが今だろうね。

正月にカード決済止めてきれいにしなかったからこうなってると思う