【NICOS】ニコスカード Part44
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>>136
なんだそういうことなのか
そもそも引き落とし日までに入金しておかないから今の状態に陥っているのだったら本人の自業自得でもあるわな
振込すればすぐ使えるようにならないとおかしいなんて思っている方がおかしい
1時間だろうと延滞したことには変わりないのだから自分の非を棚に上げてる >>153
一文だけ読んで、全体を見れない馬鹿はスルーでいいよ 収納代行もやっててそっちの会社にも迷惑かけて
なにやってんだか この戻った人と戻らん人の差はなに?
ただの運かよ。
でも休日中に戻ったのかな? まぁ、トラブルなくても27日に口座振替出来なかったら要注意客リスト入りするのが普通っしょ。 >>157
今回の件は27日にちゃんと口座振替されてるのにニコス側で確認できてないということでしょ まだ一人しかこのスレで戻ってないのか?
2番抜けしたいわ。 >>135
Me too.
ニコスVISAプロパーで12月も27日に引落しできてるし、限度額の表示も全く問題なし。
もともと利用限度額の5分の1も残高ない。
ただアクワイアラーの関係か?
カード会社欄がDC NICOS MUFGと表示されてる利用分は 先月27日に使ったものも上がってきてるが
UCカードやTS3になってる利用分は22日に使った分も未だ表示なし。
これは、おそらくシステム障害と関係ないと思うが。
但し税金・公共料金のコンビニ払いで、この会社が収納代行の分があるから、少し気にはなる。
領収書など書類は全て取ってあるから心配はしてないが。
こういう事もあるから、やはりクレカは3〜4枚は持って ある程度 色々使ってないと、リスク分散 安全保障の面でも。 >>162
入金が遅れてるからそろそろマスコミが騒いでも良さそうだが
静かなのは正月だからかかなぁ。 NICOSのシステム使ってる店で12月27日に他社カード使ったが、まだ反映されない。同じ店でこれまでは数日で反映されてたのに
20日までに反映されるかどうかで過年度利用分100万越えるかどうかの今年度ステージ判定が変わるから早くしてほしいんだけど間に合うのかこれ? 電話で聞こうと思っても休みだし電話繋がるまで時間かかるし話しても何も変わらないし。
みんなもう呆れて他のカード使ってんのか? 戻ってないよ
生活に支障ないから放っておいてるだけ >>169
やっぱり。
電話した?
電話して戻ったとか書いてる人いたけど本当かな。
俺はダメだったからさ。 >>170
電話したけど人が出ない 枠が0なのだけ確認した
人のやることだから自分が心を乱してもどうにもならないし
電話して何とかするのも電話代やかける労力が見合わないと判断して放っておいてる
長くても1月以内にはどうにかなるだろう
ならなかったらニュースになると思う 各種料金の支払いがカードにしてあるんだけど大丈夫かな…。 うわあー、もう12日間障害があるって事だよね?
なんの進展もないのか? 枠の小さな低属連中がいまだに犠牲になっている感じ?
枠回復なんて気にしたことないけどログインしたら普通に100あった まともに入金すら出来ない客層のカードだと認識して悲しくなった みなさんは 27日に支払ったけどカード枠が戻ってないしカードも使えないんですかまだ >>178
嘘はいいよ。
どうせいつも使ってなくて限度額10万がそのまま残ってたんだろ? >>186
届いてません。早く払いたいです。ごめんなさい。 >>188
引き落としされてないんだよね?
引き落としされてたり、振込みした人はどうなるんだ? 結構ツイートあるな。
みんな諦めて待ってるだけだけど。
でも直る見込みなくてもトップページで更新したほうがいいよな。
トラブルあるのに通常使用に問題ないっていう嘘を載せてはダメだね。
待たせるなら更新しないと。 もっと踏み込んでみんなで問い合わせて問題化しないと動かないだろうな。
今日なんて電話も出なくていいから普通に休みを満喫してるだろ。
SEが会社で直してるかも謎。
まあ休みだろうな。 >>189
はい、引き落としされてるとばかり思ってたけど、年末に通帳記帳したら引き落としされていなくて。枠はまだあったから気づかないでカード使ってた。
すぐ電話したんだけど、振込用紙が届くまでお待ちくださいと言われたよ。
システム障害で、引き落としされてるかどうかの確認も、振り込むとしても金額も確認できないと言われた。29日の時点で。
その後振込用紙届くの待ってるけど来ないね。 >>192
ニコスの振込み先わかる?
わかってたら金額なんて自分でもわかるから振込み出来たじゃん?
まあ振り込まれてもその確認すらも出来ないんだろうけどさ。
これでコンビニ払いして確認取れる自信はどこにあるんだろうな。 先月半ばにメール来てるな。
● NICOSカードからのお知らせ ●
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■2018年 年始のNICOSカード一部サービス停止のご案内
──────────────────────────────────────
2018年1月1日(月)18:00から1月4日(木)9:00までシステムメンテナンス作業を実施するため
Web会員サービス「Net Branch」「NICOSコールセンター自動音声応答サービス」の一部のサービスが
ご利用いただけなくなります。また、反映が遅延するサービスなどがございます。
詳しくは三菱UFJニコスWEBサイト(??www.cr.mufg.jp??)の「インフォメーション」を
ご確認ください。
本来はこれがしたかったのになぜか27日にシステムトラブルでてんやわんやな予感。 >>194
今回初めて引き落とし不可になったので、振込先知らないです。
明日以降も振込用紙来なかったら、もう一回電話してみます。 >>196
気分的にイヤになるね。
電話した時にいつシステムは直るか聞いてね。
俺の時は答えれなかったからさ。 >>197
「いつシステムが直るか」は電話口のオペレーターには判らないかと。
システム部の人ですら具体的な日程なんて出せないんじゃないかな。
これだけ影響出てるなら完全復旧まで一ヶ月位かかるんじゃない? 引き落としが出来てなくても払い込みしたらすぐに使えなかったらおかしいよ。
引き落とし、振込みが出来ているかなんて社員総動員して手作業でも一人づつ枠を戻すべきだわ。
委託してるシステムエンジニアも対応自体遅いんだよ。
支払いをクレカ払いにしてる奴らも沢山いるのに限度額ゼロとか相手の会社も困るだろ。
資本ない会社なら倒産だぞ。 月々の携帯料金をNICOS払いにしてるけど大丈夫かなぁ、システム障害のせいで料金未払いブラックってある得るのかなぁ Wi-Fiとかその他諸々の支払いは出来てるのだろうか…。
カード支払いが出来てなくて払込票とか届いたらぶちギレだな。 カード会社は取引先に先に払ってるはずだから、大丈夫じゃないかな。
多分ですが。自分とNICOS間の問題だと思う。 とりあえずコンビニやスーパー、スタンドで使えないのは不便。
これ自然に枠がいつの間にか戻ったとかのレスもほぼないもんね。 別のカード会社で枠が0になったことがあるんだけど、
カード会社に確認したら、光熱費等の毎月決まって引落があるものは、
利用枠が超えてても利用はして頂けますって言われたから
大丈夫じゃないかな?
って言うより、嫁が5日にカードを申し込んだんだけど
まだ審査結果がでてこん。
4日に申し込んだMUFGは直ぐ結果がでたらしいが。 >>204
利用枠超えたとかの問題じゃないんだよ。
利用停止と同じようになってるの。
使ってない人も使ってた人もお金払っても確認取れなくて停止になってるのが問題。
それももう二週間位何も直ってないという無能さ。 おいおい、1月支払い分の明細すらネットで見れなくなった!
現在、復旧しておりますが、慎重を期すため1月4日と5日は、一部の時間帯において業務オンラインシステムの運用を制限させていただく場合がございます。クレジットカードのご利用には影響はございません。
これ完全におかしいよ。
復旧なんて全くしてないのに。 自分は引き落とし不可だったから偉そうなこと言えないんだけど、お支払い方法変更のところに利用履歴上がると思うんだけど上がってないし、全く更新されてない。
いつ普通に戻るのかな?
このまま月末になり次の引き落とし日がやってきそうな予感。 >>207
サイトもどんどん使えるとこがなくなって来た。
少しづつ直るならわかるけどこのサービスをご利用出来ませんになって行ってる。
さらに壊れて行ってるのか。 27日に引き落としも普通にされている俺はいつも通りに使えているし、枠も問題ないな
要するに27日に口座から引き落としされなかった人のみが使えなくなっているのか? >>209
そんなに延滞してる人がいると思う?
普通に引き落としされてもダメになってんだよ。
サイトのサービス全部使えて見れるのか?
今月分の請求欄も。 >>209
そもそも27日からシステム自体壊れてんだぞ? >>210
サイトのサービスはネットキャッシングのみメンテナンス中になっていて使えない状態になってる
1月分の請求欄は全く問題ないな >>211
そんな事はしらねぇよ
俺は昨日、たまたまここを見てこの騒ぎを知ったんだから >>212
俺は2日までは確かに使えた。
3日に2店舗で弾かれて気付いた。
サイトで確認したら利用枠が見れなくなってた。
昨日は今月末に請求される額が多少増えたりして機能してた。
今日の午後から請求額も見れなくなってしまった。 >>213
まあでも普通に使える人が大半で使えない人が少数だから騒がれないんだろうし、システム自体早急に直す気もないんだろうな。 27日の引き落とし業務の終盤に鯖が落ちたとかで、使えなくなってる人が少数なんじゃない?
中の人も誰が使えなくなってるのか判らずに1つ1つ手作業で調べてる状態なんじゃ・・・
それなら騒いでる人が少ないもニュースにもなっていないのも納得いく はぁ。今コンビニ行ったけど現金払い。
いつもの店員なんて現金出したらびっくりしてた。
いつもカードって知ってるから。
生活のほとんどがカードだからほんと不便。 >>216
でもトップページに記載する位だからね。
百人単位ではないでしょ。
会員数がどれくらいいるかわからんけど。 ってことは、まだ振込用紙送ってもくれないのかな?明日電話しようかな。 >>219
電話して振込み先を再度聞いたほうが早いよ。
ニコス振込支店だと思う。
俺も一度振り込んだ事ある。
振込みされても確認出来ないとか言うのかな、また。 >>220
とりあえず時間取れたら電話しよう。
でも平日は仕事忙しいんだ。
一人で行動しないからゆっくり電話もできないんだよな。
引き落とし不可になった時って、どういう流れなの?NICOSから電話かけてくるの?
電話はなしで振込用紙が届くの?
今回こっちから一度電話してるから、本来はどうなのかと。 >>222
俺の時は急な出張があって慌てて家を出て口座に入れてない事を出張先で思い出した。
それが引き落とし日の2日か3日後位だった。
カード裏面の番号に電話してすぐに家に帰って口座に入れれない事を伝えた。
他の番号を教えてもらってまた電話して振込み先を教えてもらって振り込んだ。
用紙も送られてると言っていたけど家に戻れないし、すぐに回復したいと頼み込んだ記憶がある。
その時は数時間で使えるようになった。
出張から帰るとコンビニ支払いの出来る用紙も届いてた。 システムメンテナンスのため、サービスをご利用いただけません。
大変恐れ入りますが、以下サービス停止日時をご確認のうえ、再度ご利用いただきますようお願い申しあげます。
■サービス停止日時
2018年1月9日(火)1:00〜7:00
何か朝の7時に変わるかも!期待!
しないほうがいいか…。 >>187
大勢居そうな100で書いたけど実はそれ以上だと言ったら驚く?
10なんてドコモケータイ払いの枠と一緒じゃん
ちなみに試したら普通にプリカのチャージも出来た 俺はNICOS歴20年以上だが、ブロバーの一般カードは少なくとも200万までは上がる
まぁ、自分は問題なく使えてるのに野次馬みたいに書いて申し訳ないが、
使えないって人は待つだけでなく自分で電話したら?
それで枠あけて貰えたような書き込みもあるようだし、
障害が起きてる人を特定するのに手間取ってるのかもだからね >>223
じゃあそろそろ振込用紙届かないとおかしいよね。
今日振込用紙届けば良いんだけど。
帰宅して届いてなければ電話する。 >>227
今回は休み挟んでるからどうかな。
とりあえずサイトのメンテナンス終わったみたいでご利用可能額以外は全て正常に戻ったな。
依然可能額のとこはダメだ。 >>226
あのさ、書く前にさらっとでもレス読んだら?
みんな電話とかはしてんだよ!
それでも進んでねーんだよ! 多分、ホームページのお知らせも同じ内容に変わると思うけど
今朝の日経にお詫び広告載せていた。
特設のフリーダイヤルを設けて対応するそうだ。
一部加盟店への支払いが遅れるとも書いてあった。
NICOSだけではなく、携帯とかも支払いが
確認が出来ないと止まられたら痛いね。
しかし、この会社は休日にWebの更新しないなぁ。
広告の原稿なんか事前に出来ているんだから
原稿出来たら同じ内容載せれば良いのに。 という事は先週にはもう今週になってもシステムトラブルを自分の所で改善出来ない事がわかってたんだよね。
まさか新聞に広告打つのに昨日の夜中に決定しないから。
広告打つ前にサイトのトップページに打てよな。
経過が知りたい人は沢山いるんだから。
まさか電話しないと入金したのにしてない事として処理しないだろうな?
気付かないでブラックにされたら大問題だな。
システムのデータが壊れて復元出来ないとかだったらヤバいよ。 自力で何とかするんだろ。
電話しないと直らない訳じゃないんだろ。
今月は放っておくわ。 ただでさえ貧相なシステムだからサーバーダウン一発で長期の混乱に陥ってしまったな
まぁ俺は普通に27日に20万引き落とされてたしすぐに反映されてたが
ニコスはそれほど頻繁に使わないから、問題がおきているのも気付かなかった みんなコールセンターのメニューコードは何入れてる?8#? プロパーは使えてる人が多いんだな
障害は年会費無料系カード? >>236
VIASOも持っているけど、問題ないな >>230
この情報は本当?
調べても全く出てこないんだけど?
ガセ? トップページのお詫びお知らせは何も更新なしだな。
サイト自体は今月末の請求額が増えて利用内容もわかるから更新されてる。
利用可能額が全く見れない。
0円ではなくて全く見れない感じ。 >>238
出先で手元に新聞が無いけど
特設デスクの電話番号部分だけ写真を撮影したので、アップロードします。
右側の広告で、社長名で出している。
日本経済新聞以外にも出しているのかは分からん。
https://i.imgur.com/B7UaCmF.jpg これ電話しないでも回復しないと企業としてダメでしょ。
もう現金で過ごして無視しとくよ。
ありがとう 限度額が見れないって言ってる人は、NICOSの どのカードのホルダー?
NICOSプロパーは限度額も見れるんだが。
ただ昨年中旬に使った明細が上がるのが遅いけど。 もうええんや。
現金で過ごせばええんや。
来月までには何とかしとるやろ。
こっちは支払ってるんだし。
ただ今日電話した人の話は聞きたいわな。 使えない使えない騒いでたのはキャッシングコジキだったつーはなしね。 >>248
違うと思うよ。
引き落とし日に引き落とし確認をシステムがしてくれないんだよ。
ショッピングも出来なくて困ってたよ。 はれのひ に比べて被害者は数十倍以上なのに
扱いがずいぶん小さいね。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています