【NICOS】ニコスカード Part44
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>>2
わからん・・・
書き込みが長いこと無かったわけでもないんだがな ぴあカードの年会費4000円は痛いなあ。
でもNICOSのWEB明細は使い勝手がいいんだよな。
支払い回数の変更も自在だし楽天やYahooではこうはいかない。 4000円も取るからには、それなりに特典もありそうだが・・・
特典がいらないなら、年会費無料のVIASOカードとかで新しく申し込むとか?
俺も昔作ったプロパーカードなんで、年会費1200円ぐらいかかっているが、面倒なんでそのままだ
ぶっちゃけ、プロパーからVIASOに切り替えるメリットデメリットが年会費以外よくわからんのもある 12月27日掲載の
NICOSカードの照会業務に関わるシステムの一部に不具合
って具体的な内容わかる人いる?
Net Branchで利用明細を見ると
12月23日利用分が同じ店で同じ金額で二重に
載っている。
店舗が間違えて二重に売り上げをあげたのか、システムの不具合なのか?
利用店はネットではなくリアル店舗で、暗証番号は一度しか入力してません。 NICOSカードのシステム障害に関するお詫び
http://info.cr.mufg.jp/info/down2.php?attach_id=245&seq=1
どうも利用明細への反映が遅いとおもってたらそういうことだったのか 27日に引き落としになってないことに気づいて、即電話したら、現在こちらで障害が発生しているために、お客様のご入金の確認などができない状態にあります、と言われた。
すぐ振込したいのですが、と伝えたら、金額などもご案内できないため、1月4日以降に発送される振込用紙にてお支払いください。と言われたよ。
色々確認できないみたい。 サイトのお知らせ更新されてないし4日の営業再開後も復旧してるかあやしいなこれ 個人の入金データの確認もできないような障害なんて、やばくない?
クレジット会社にあってはならないことだよね。いつ復活するんだか。
よりによって正月挟んでるし、どうなることやら。 まさかニコスに振り込んだのも確認取れないとか言わないよな。
振り込んだ時の紙持っててよかったわ。 これ普通に使えるとか書いてあるけど、キャッシング0になってるんだけど使えるのかな?
試すのも嫌だけど。 少し前までは増えてはないけど利用可能額見れてたのにそれすら見れなくなった。
普通に使えてますか? 嫁さんに内緒でキャッシングしてパチンコ行こうと思ったのにさ! >>25
新年になってスーパーとドラッグストアで使ったけど普通に会計出来てる ホームページの案内見るとカード利用に問題ないとなってるが
使えないのは先月支払い日までに限度額ギリギリの人とかが使えないみたいな内容に読みとれるが 引き落とし、振り込んだにしろ枠が戻ってないのはマズイよな。
28日から障害の報告もないのもいかんよな。
年末年始で使えないのは普通に不便。
今日まで社員はきちんと休んでるんじゃないか? 俺は引き落としの時に足りなくてすぐに振り込んだんだよなー。もう一回振り込み用紙来ても払えないよ。 引き落としされてる人は確認できてるけど、あとから振り込んだ人は確認できないんじゃない? ここで書かれてるのを見て一応銀行口座見てみたけど、引き落としされてた
引き落とし出来た人と出来なかった人がいるのかな? 今日は休業日になってんだね。
通常に戻る明日には何とかなってるかな。 27日 引落されてるけど、30日 給油で使えなかった。2日 itune storeでも使えなかった。 >>36
そうなんだね。
使える人と使えない人の差はなんなんだ? 27日に引き落とし出来てて、買い物でも今日まで使用出来てる
枠は元々余裕あるから戻っているかは判らない >>38
俺の場合は年末の時に明らかに少ない枠が可能額に表示されてた。
今は可能額すら表示されない。
年末は確かに使えた。
今は通してもピーーーって。 27日ちゃんとできてたわ
利用可能額などもちゃんと表示される
人によって違うみたいだな トップに更新はあったけど、中身は何も変わってない。
いまだに使えない。 糞だな。
使えねー。枠が見れないし利用停止のまま。 同じく見れないし停止のままですね
もう、ニコスやだ 27日に振り込みで支払いした。
1月2日の夜まで普通に使えた。飲食店舗とコンビニ。1月3日から急に使えないとコンビニとスーパーで言われた。ピーって。電話して応答サービスのガイダンスでは4日の時点で使用可能額ゼロ円だって。まだ150万くらい枠あったはず。
オペレーターに繋がったけど、入金確認取れてないとか言われて、別の電話番号にかけたけど混み合っています。って
はじかれた。全く意味がわからない。
さっきネットでポチってみたけど、ダメだった。 年末に請求が二重に上がっていると書いた者だが
ニコスに問い合わせしたらやっぱり
システムの不具合だそうだ。
カード使えない人は、もしかしたら請求が二重になって枠が無くなったのかも?
オペレーター方は謝ってくれたけど、いつ修正できるかはわからないとの事でした。 >>48
なにそれ?
じゃあまだ枠が戻ってないっていうか使えないの?
あほだよな。すぐに対応しろってな。 >>49
オペレーターの方が親切な対応だったから大人の対応出来たけど、
請求確定日(12日だっけ?)まで
直らなければどうすんだとは言ったよ。
金額は16万ぐらいで
二重請求のまま引き落としかけられると痛いのよ。
今回の件はMUFGグループになっても
日本信販だなぁと実感。 本当に最悪。振込み領収書は手元にあるけど、枠ゼロって!ガソリンとかも不便だなー。ネット決済もできないとか嫌になる。私の場合は二重請求は無さそう。
入金確認が取れてない人と二重請求で枠無くなった人がいるって事?
払ってない事になってるのか?枠ゼロって凹むわ。 てか、大きい決済した後だから二重なんて言われたら私も払えないや。遅延もなく使ってきたのに、枠ゼロにされてショックだよ。 現金で渡されるこづかいと昼食、ガソリン、夜の飲み会がカードの俺はキツい。
試験的に時間で制限とか何なんだ?
ずーっと枠ないままだわ。
これじゃあシステムの何が直ったんだよ。 >>51
日本信販時代にこんなこと起きたことあったっけ?
25年ぐらい使っているが初めてだ トラブルの影響受けてる人と受けてない人の差はなんだろうな
カードの種類とかで変わってくるのか?
ちなみに俺は影響受けてない(ブロバーのニコスVISA) 「今は障害でネットで使えません」って知らせろや
すごいちっちゃい字読んでやっと分かったわ
自分に何か問題あって使えなくなったと思っただろうが
しかし31日には使えたんだがもっと前から障害になってたんだな >>57
俺も年末は使ってて年明けの昨日使えない事に気付いたよ。
俺のはシェルのガソリンカードだけどさ。 >>58
なんと、自分もスターレックスだ
ガソリンは違うカードで入れてるけど
ガス欠寸前でガソリン入れれなかったら怖すぎるな 支障の出方それぞれだね。
なんかしっちゃかめっちゃかになってんじゃない?システム。さっき電話繋がった。本人確認の後、逆に今使えてないのか?って聞かれて怖くなったよ。
入金確認取れてないらしい。謝ってくれてもなー。使えなきゃどうしょうもない。すぐ使えるようにします。と言われたけど、時間は頂くって。なんじゃそりゃ! >>59
全く現金がない訳じゃないけど、ガソリンの為のカードだからなw
意味ないわ。
まあスレが伸びないって事は使えてる人のが多いのかな。 なんか、怖いですね。
今月初めて残高不足で引き落としできてなかったので、気づいてすぐ電話したんですけど、システム障害で自分のデータを確認できないとか言われて。振り込みたいと伝えたけど、金額をお伝えできないので、ハガキが届くまでお待ちくださいと言われた。 31日に使えたってことは、この4、5日のメンテのために制限されたと推察する
「クレジットカードのご利用には影響はございません」てのが嘘八百だけどな
明後日には使えることを期待しとくわ 3日からおかしいんだと思う。
2日までは枠は少ないなぁと思ったけど利用可能額は見れたから。 ヤフオクに出品してるんだけど
決済がニコスなんだよね。
落札されたら、手数料とかも決済できなくて、取り引き出来ないんだろうか?
ネット決済できないんだから、そうだよなぁ。 ニコスビレオだけど
27日引落しはされていた
ログインしてご利用可能額は見られるが
ご利用可能額には支払い分が反映されていない
というのが確認できたところ >>66
うん。
その状態から今はこのカードでは当サービスをご利用出来ませんに変わってしまって使えなくなった。 >>67
そうなのか、こちらは現時点でもその表示は出ていないんだが
これはどうなるかわからんね >>68
更新もマメじゃないし、てかマメに出来ない程の壊れ具合いなんだろうな。
通常使用に問題ないと言いながら使えないんだもん。
これが半日ならまだわかるけどさ。
コンビニで何回も通されてピーーーとかはずかしいわ。 60です。今、テレフォンガイダンスと
ネットにログインしてみたら、枠はゼロから戻されていたけど、27日に振り込んだ分は反映されていなかったです。
とりあえず入金確認できていないけど、
枠ゼロは解除されました。電話してみたらストップされている方も戻るかも。
入金が確認できないから、今月支払い分は枠戻ってないけど、停止は解消しました。 俺をシェルPontaで否決なんてするから罰が当たったんだ 先月締め後に枠が一杯だった人が回復せず使えないのかな
昼間にVIREO VISAでお年玉BIG買ったが普通に決済出来た >>70
戻ってよかったね。
俺は金額の画面にもたどり着けない。
おわびよりもすぐ戻せよな。 いまオペレーターと話した。
27日の支払いは確認できているが、障害のために枠反映までは時間がかかっていると。
いつ頃までかと聞きたかったけど、申し訳なさそうにしてたので、勘弁したった。 おはよー。
なーんにも変わってない。
使えないまま。
使えるように改善した人いますか?
元々使える人ではなくて。 大したエラーじゃないと思って年末年始休んでたんじゃないかな?
で昨日になって慌て始めたような気がする これヤバそうだな。
コンビニ収納?とかなんかの不具合までニコスのお知らせに載ってる。
クレカだけの問題じゃないもんな。 使えない状態から直った人はいないの?
多分使える人は最初から使える状態だったんだよね? 4、5日と書いてあるから一応明日まで待つが、
「クレジットカードのご利用には影響はございません」というのが嘘だから信用はしていない
明日ダメだったら一旦諦めて、現金持ってリアル店舗回って商品を探す旅に出るわ そうだよね。
利用に問題なかったら誰も文句言わないもんな。
ニコス使えんな。 三菱UFJニコスカードの大規模システムトラブル
https://ameblo.jp/mg42/entry-12340196018.html
https://ameblo.jp/mg42/entry-12341782756.html
今回の被害者のブログ 被害の状況が詳しく書かれている
この方は返品した商品のお金を返金してもらったはずが、
返金されていないどころか2重に請求されるというとんでもないことになっている
この方が言っているように、こんなことが起きているのに
ニュースにもなっていないことに違和感を覚える このシステム障害による二重請求表示・・
すべてのNICOS系カードが対象なのか?
もし一部のカードのみだと判明してるのなら、そのカードの種類をHPに挙げて、対象外で安心できるものなら安心したいな。
4月に更新を控えてるし、今月はデカい請求額がドンと来るから 一部リボに切り替えようかと収入を睨みながら検討してる。
年初 早い時期に手続申請しようか?と思ったが、今日の段階だと完全復旧してないみたいだし、だからといって確定日の12日を越えてからは厄介だし。
紙の請求書からnet branchに全面的に切り替えてるから余計に対応に苦慮する。
利用時の店が渡す明細書は、ネット取引以外は全て取ってあるけど。 二重請求や引き落としの確認や振り込みの確認は後でまだ何とかなるからいい。
現状使えないのが不便過ぎる。
ETCは使えるよな? 停止されていたけど昨日使えるようになりました。
経緯は3日に突然使えなくなって、テレフォン音声サービスで
利用可能額が0円と言われました。ネットで見たら可能金額は見られなかった。
このサービスはご利用できません。みたいな文面。
次にしたのは、音声サービスからオペレーターに問い合わせ。
27日の決済の入金確認が取れていないと言われました。
その時に別の電話番号を教えてくれました。
横浜の市外局番でした。オペレーターではなく、男性社員と思われし方が対応してくれました。
本人確認といつから使えなくなったか?
27日に振込みをした旨などを伝えました。
やはり入金確認が取れないという事でした。
その時に、使えるようにしますと言われて、数時間後に停止額解除になりましたが、
ネットも音声サービスも27日振込み分は
反映されていませんでした。
現在も27 日振込み分の確認はできていないという事みたいです。
枠に余裕があったので、そこまでは戻してくれたのか?
私も一部リボ枠があるので、年末の大きい出費分はそこに後から変更する
予定で計画していたので、12日までに計算立たないと不安だな
停止は解消されたけど、何となく使うの怖いな
ガソリン入れたけど。 普段って引き落とし日は少し少なめの金額が表示されてたよね?
あれが正常になるのって3日位後でだっけ? ここって、土日営業してる?
土日に電話かけてくることってある? せめて、問い合わせ用のフリーダイヤル用意して、
新聞に告知広告出すべきだよな。 NICOSプレミオ使いだけど
今のところ使うのに問題は起きてない。
ただ、先月までにキャッシングした分を
先月中に数回に分けて繰り上げ返済して完済したが
最後の完済したときの分がネット上の明細に反映されてない。
(融資可能枠は戻っている)
そのくせ、昨日カードで購入した分は
すでに明細に上がっている始末・・・来月分に回るかと少しは期待していたのに。 なんとアマゾンで使えた
しかしニンテンドーeショップでは使えない
ずっとニンテンドーeショップの小額の商品で試していて、使えなかった
もしかしたらアマゾンではとっくに、あるいはずっと使えていたのかも知れない と、思ったら「お支払い方法の変更が必要です」だって、ガーン
使えないなら最初から使えないようにしろよ
ニンテンドーの方が優秀だったわ まだ使えないの?支払いしてるのに?
やばいね。
ということは、支払いしてない人もしてる人も区別ついてないってことなの? 恐らく振替作業中にサーバーが逝ったとか?
問題ない人は全く問題起きずに使えてるし、ダメな人はあらゆるものがダメになってて差が激しいね 直ってるけど4日、5日は時間帯で利用制限じゃないのかよ!
トップページに書いてるくせに全く今日も使えねーし!
使えないのに使えるみたいに書くなよ!
それでも謝罪、説明を朝一で載せないのはあほだな。 うわー、6日になったのに何も変わってねぇ。
なんなのこれ。
今日も社員休んでんのか? 電話してみたが人間が出ん
枠が0なのは確認したが電話代もったいないので諦めた
アマゾンよく見たら携帯で払えるのでそれで注文した
とりあえず買いたいもの買えたのでもう知らんわ 昨年12/30から、ずっと使えない。
この会社ホント無能。
他会社に切り替え検討するか。。。 あ、一応電話繋がった。
混んでるから折り返すって。
入金の確認作業が追い付いてないみたいだな。
多分電話したらすぐに枠戻りそうな気配だよ。
とりあえず電話待つわ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています