俺はアンバサダーで通常フロアのテラスルームの予約取ったんだが勝手にアップグレードされてクラブフロアのスタンダードルームにされたことがある。アップグレード要らないからテラスルームにして、と言ったがもうテラスルームの空きが無いと笑

その上、「アップグレードでクラブフロアになっても原則ラウンジアクセスは付かないのですが今回は特別にラウンジアクセス付けます」と恩着せがましく言われて困惑した。
アップグレード確約ではなくアップグレード強制なんだな。非常に使いにくい。