現在、コンシェルジュの電話は、ほぼ不通です。
「今は手一杯で長時間待たせるンゴ。急ぎでないなら平日の9時以降にかけなおせ。多少はつながりやすいンゴ」という自動メッセージが流れる仕様になっております。