ここは中の人も見てるみたいだから、やって欲しい（やるべき）こと書いてくわ

金属カードの発行
券面のホログラム化（と外枠の追加？）
海外決済網の拡充（VISAorMASTERとの提携）
空港ラウンジ同伴者無料
市中ラウンジの増加（手荷物預かり等も）
（ラウンジでの黒茄子優遇含む）
加盟店へのステータスカードであることの周知
>>107のような他者に優越感を持てるサービス
誕生日はポイントかプレゼントかを選べるようにする
オンラインsignatureのPDF化（オンラインで読めるように）
valuesもPDFで復活させる

あとは、コンシェルジェの生活レベルを黒茄子会員に近づけるべき。紹介される店のレベルが低い。有能な人材を高給で雇ってくれ。それか、我々の住む世界を知らせるようにしてくれ。今は金銭感覚が我々と違いすぎる。

具体的に書いたんだから、出来ることからでいいからやって欲しい。