痺れを切らしてこちらから電話しました。
一回目は数分待たされた挙げ句、担当者不在の返事。
二回目は営業が「それは本社の決めたことでうちはグループ会社だから利用できない」との返事。
本社のコールセンターが可能と言ってるのにそれはおかしいだろとツッコんで再確認させる。
この時点でもはや信頼関係もクソもなく依頼する気ゼロになった。
三回目でやはり可能でしたとの返事をもらったが、いかに割高になるのかや集荷時間等の保証ができない等、利用させない気マンマンの説明が延々と続いたのでこちらから話を切り上げて通話終了。

結論、日本郵便と継続契約するわ。