>>850
みどりの券売機で乗車券単独購入使ったことある？

乗車駅と降車駅、新幹線乗車駅と降車駅
を入れるんだけどこれだけでかなりの人が挫折する
そこクリアすると乗車駅から新幹線乗車駅までの経路選択がでてきてさらに指が止まる
画面が分かりにくいのが一因だけどね

券売機の誘導員の派遣してたけど
乗車券購入は半分以上の人が詰まってた