>>653
疑義があればいいらしいよ。
利用者本人に確認したけどそれでも納得できない。(疑義が残る)
アメックスだけで解決できない場合は加盟店に照会通知を出す。
不審請求でないことが証明できないか回答期限を過ぎたら償還請求実行。