三菱UFJニコスのサポートがいいって本当に?

個人のブログだけども、シンガポールでiPhoneの詐欺にあったひとの体験があって、
ttp://paso-kon-seikatsu.cocolog-nifty.com/blog/2012/06/iphone-d8a7.html に

「クレジットうカード会社の見解では、一旦請求が上げられた支払い、詐欺など犯罪によるものと判明しても、支払い停止はできないとの事でした。」

って書いてて、コメント欄にこの会社はニコスとあったので、三菱UFJニコスのサポートは最悪だろと思ったんだけど、人によるのかね?